Психофизиологические основы организации труда. Рациональная организация рабочих мест служащих определяется не только уровнем технико-экономического развития производства.
Также существуют факторы, определяющие условия труда на производстве.
К ним относятся психофизиологические санитарно-гигиенические режим труда и отдыха эстетические. Психофизиологические - это те факторы, которые обусловлены конкретным содержанием трудовой деятельности, характером данного вида труда физическая, нервно-психическая нагрузка, монотонность, темп и ритм труда. Физические нагрузки измеряются в килограммометрах и показывают тяжесть физического труда.
Нервно-психические нагрузки зависят от объема и характера поступаемой и обрабатываемой информации.
Такие нагрузки можно определить с помощью системы показателей уровень напряженности внимания степенью напряженности анализаторных функций уровнем эмоционального напряжения. Для оценки таких показателей как темп, ритм и монотонность труда используют различные формулы и нормативы, которые можно найти в различных справочниках по НОТ. Для комплексной оценки психофизиологических факторов условий труда все показатели сводятся в единую таблицу.
В таблице 14 рассмотрены все показатели, характерные для организации труда в ТФ ОМС. Таблица 14. Факторы условий труда Условия труда Оценка 1 Физическая динамическая нагрузка, внешняя механическая работа, кгм 21000 1 2 Физическая статическая нагрузка 18000 1 3 Сменность Две смены без ночной 2 4 Поза на рабочем месте Поза свободная, корпус и конечности в удобном положении, масса перемещаемых грузов менее 5 кг. 1 5 Разряд зрительных работ V при нормальной освещенности 1 6 Длительность сосредоточенного наблюдения в к сменному времени 25 1 7 Число важных объектов наблюдения 5 1 8 Темп движения кисти, пальцев, кол-во движений в час 3000 5 9 Число сигналов в час 75 1 10 Монотонность операций число приемов длительность повторов, с. 5-3 20-30 3 11 Режимы труда и отдыха Обоснованный без применения функциональной музыки и производственной гимнастики 2 12 Нервно-эмоциональная нагрузка Сложные действия по заданному плану при диффеците времени. Контакты с другими людми в процессе обслуживания.
Материальная ответственность. 4 Итого 23 К санитарно-гигиеническим факторам условий труда относятся метеорологические показатели показатели производственного микроклимата, показатели производственного излучения, частоты воздушной среды, освещения, производственный шум и вибрация.
Проведя исследования санитарно-гигиенических факторов условий труда в ТФ ОМС Воронежской области автор выявил несоответствие различных показателей установленным нормам.
Так, при установленной норме минимальной площади на одного служащего 8-10 м2, в фонде в среднем на человека приходится, в зависимости от отдела от 3 до 4 м2, что является недопустимым и отрицательно сказывается на общей производительности труда. Кроме этого в организации не проводились замеры факторов производственной среды пыль, вибрация, шум, различные виды излучения. Для обеспечения нормальных условий труда в организации были установлены кондиционеры воздуха и эргономичная мебель, но весь положительный эффект от этих работ теряет свою значимость даже при поверхностном изучении остальных показателей.
Как уже говорилось выше практически все сотрудники фонда используют в работе компьютерную технику, но неудовлетворительные технические характеристики ЭВМ и незнание элементарных правил техники безопасности отрицательно сказываются на организации труда в ТФ ОМС. Так при рекомендованном времени работы за компьютером 4 часа в сутки сотрудники фонда проводят за ним 70-80 сменного времени, т.е. от 5,5 до 6,5 часов, а непродуманное расположение рабочих мест приводит к тому, что даже при одном работающем компьютере в зоне облучения находятся 2-3 сотрудника отдела.
Режим труда и отдыха можно охарактеризовать изучив суточный, недельный и месячный режимы работ. К требованиям эстетики труда относится цветовое оформление производственных объектов, степень озеленения территории предприятий, производственная одежда, функциональная или производственная музыка.
Любое отклонение от нормальных условий труда должно компенсироваться различными доплатами и пособиями. В ТФ ОМС принято считать, что доплата за неблагоприятные условия труда, в частности за работу с компьютерной техникой, входит и дифференцируется в схеме должностных окладов. На самом деле это неверно, т.к. по КЗОТу все доплаты должны носить обособленный характер, а в Постановлении администрации Воронежской области Об условиях оплаты труда и организации материального стимулирования работников ТФ ОМС Воронежской области от 02.06.95 165 562 доплаты за особые условия труда выделены отдельной строкой.
Заключение по разделу 2Анализируя изученный материал можно сделать выводы. Во-первых, организация имеет огромный потенциал для увеличения эффективности труда своих служащих за счет сокращения времени нерегламентированных перерывов по организационно-техническим причинам сокращение времени непроизводительной работы, которая возникает из-за неудовлетворительных знаний компьютера повышения общего уровня дисциплины сотрудников Введение недельных планов для каждого сотрудника фонда.
Во-вторых, как руководством, так и сотрудниками фонда не соблюдаются правила организации труда и невыполняются элементарные требования техники безопасности. Раздел проверили раздел 3. экономика труда3.1