Методы продажи товаров и их экономическая эффективность. Продажа товара - это деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их производства к местам потребления с целью удовлетворения нужд потребителей и выгодой для себя. Продажа товара это формирование политики в области стимулирования сбыта, продвижение товара выбор, планирование и управление инструментами стимулирования сбыта продажа по предварительным заказам, рекламно - информационная деятельность, искусство сбыта, упаковочное дело анализ данных продаж, бюджетные квоты продаж и постановка соответствующих целей, координация деятельности торговых агентов рекламирование деятельности и определение задач рекламы выбор средств передачи рекламы телевидение, радио, печать и т.п. и управление работой в этой области установление контактов со средствами массовой информации, рекламными агентствами разработка образцов, выставочных материалов установление связей компании с отдельными лицами, общественными организациями, обмен информацией упаковочное дело, разработка упаковки мероприятия по сбыту товара планирование и осуществление продвижения товаров по продовольственным купонам и др. разработка мер, направленных на увеличение продаж.
Методы продажи товара 1 персональная продажа 2 реклама с использованием средств массовой информации 3 стимулирование сбыта 4 торговля 5 спонсорство Кроме тех случаев, когда компания продает свои товары по почтовым заказам, персональная продажа является существенным элементом структуры продвижения. Именно при персональной продаже оговариваются условия и заключается договор о купле - продаже.
Персональный продавец определяет и заключает контракт с новыми потенциальными покупателями информирует покупателя о товаре, его цене, особых свойствах, доступности и прочее убеждает покупателя сделать свой выбор отвечает на вопросы, касающиеся товара, демонстрирует товар ведет переговоры по заключению договора купли - продажи устанавливает отношения между покупателями и торговой фирмой занимается разбором жалоб покупателей обеспечивает свою фирму необходимой информацией о своем районе деятельности, покупателях предоставляет соответствующие рекомендации по продвижению товаров.
Реклама - неперсонированное сообщение, направленное на целевую аудиторию при помощи различных средств массовой информации для представления и продвижения продукции, услуг и идей, затраты на которое несет идентифицируемый спонсор.
Рекламодатели включают производителей и поставщиков товаров и услуг, правительственные учреждения, клубы и общества и частных лиц - другими словами, всех, кто желает что-либо сообщить и заплатить за это владельцам средств информации.
Маркетинг занимается рекламой, цель которой - продажа товаров и услуг, однако эти принципы одинаково пригодны и для правительственных учреждений, желающих афишировать какие-либо общественные услуги.
Хотя рекламодатели могут иметь дело непосредственно с владельцами средств информации, как правило, они действуют через рекламные агентства. Схема показывает различные типы агентств, начиная с тех, кто просто берет комиссионные за предоставление места или времени средствами информации, и заканчивая теми, кто предлагает полный набор услуг по маркетингу, маркетинговым исследованиям и прочим рекламным услугам.
В зависимости от предлагаемых услуг агентства имеют штат соответствующих специалистов машинисток, художников, телеоператоров, типографистов и т.д Связь между агентством и его клиентом осуществляется через лицо, отвечающее за реализацию целей рекламодателя.
Средства массовой информации делятся на различные типы печатные, аудиовизуальные и уличные.
Каждый тип различается по способности выполнения специфической рекламной задачи специализированный журнал дает более детальную информацию, чем телевидение, но телевидение привлечет внимание гораздо большей аудитории. Выбор средства массовой информации делается так, чтобы оно было наиболее пригодным для достижения цели рекламы, но по минимальной цене. Наконец, частью рекламной системы должны быть сам рынок и составляющие его потенциальные покупатели.
Понимание покупателя, его потребностей, положения и знание того, какие средства информации он предпочитает, являются существенной предпосылкой для планирования рекламных объявлений, что позволит с наибольшей эффективностью достигнуть целевого потребителя.
Планирование рекламных кампаний. В его задачи входят определение целей рекламы, вероятных потребителей, свойств продукции, характеристика средств информации, созидательная стратегия, выбор и оценка расходов на средства информации планирование средств информации, обеспечение подготовки рекламных объявлений, осуществление начала кампании, анализ ее результатов.
Цели рекламы должны устанавливаться в количественных показателях. К примеру, если рекламодатель с помощьуфую маркетингового исследования установит, что 30 рынка осведомлены о его продукции и 10 пытаются ее приобрести, он может определить следующие цели рекламы после трех месяцев кампании 50 рынка должны быть осведомлены о продукции и 15 должны желать ее. Успех кампании, таким образом, будет определяться тем, как эти цели будут практически реализованы.
Определение вероятных потребителей. Установив цели рекламы, следует определить вероятных потребителей, учитывая их отношение к альтернативным средствам информации. Потребительский образ должен содержать такие данные возраст, пол, общественное положение класс, доход, географическое размещение, размер семьи, отношение к продукту, компании, рекламе и т. д чтение газет и журналов, просмотр телепередач.
Для того, чтобы торговое предприятие успешно функционировало, необходимо проводить глубокий анализ его деятельности по продаже товаров в зависимости от постоянно меняющейся среды. Это позволит сделать предприятие прибыльным и конкурентоспособным, обеспечить его развитие, предвидеть будущее. Проводя глубокий анализ деятельности по продаже товаров, можно точно и своевременно находить и учитывать факторы, влияющие на получаемую прибыль по конкретным видам реализуемых товаров и предоставленных услуг быстро и качественно, профессионально оценивать результативность коммерческой работы как предприятия в целом, так и его структурных подразделений находить оптимальные пути решения коммерческих проблем торгового предприятия и получения достаточной прибыли в ближайшей или отдаленной перспективе определить расходы на торговую деятельность издержки обращения и тенденции их изменения, что необходимо для определения продажной цены и расчета рентабельности.
Важнейшими показателями эффективности работы торгового предприятия является прибыль, в которой отражается результаты всей торговой деятельности предприятия объем реализованной продукции, его состав и ассортиментная структура, производительности труда, уровень затрат, наличие непроизводительных расходов и потерь и т.д. От размера полученной прибыли зависит пополнение фондов, материальное поощрение работников, уплата налогов и другое. 1.7