Дизайн компании. Согласно одному из более удачных определений дизайна, данных А.Добробабенко, «Дизайн – это набор цветовых, графических, словесных, типографических, дизайнерских постоянных элементов (констант), обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от фирмы информации ее внутреннего и внешнего оформления». Под дизайном в узком понимании подразумевается совокупность товарного знака (и присущих ему цветов), цветового и графического оформления деловых бумаг.
Большинство фирм ограничиваются именно таким толкованием дизайна. Дизайн в широком понимании – это использование единственных принципов оформления, цветовых сочетаний и образов для всех форм рекламы (в печати, на радио, телевидение), деловых бумаг, технической и других видов документации, офиса, а иногда и одежды сотрудников. Основными целями формирования дизайна можно назвать:  идентификацию продуктов фирмы между собой и указание на их связь с фирмой;  выделение продуктов фирмы из общей массы аналогичных продуктов ее конкурентов.
Дизайн обеспечивает ее владельцу следующие преимущества:  помогает потребителю ориентироваться в потоке информации, быстро и безошибочно найти продукт фирмы, которая уже завоевала его предпочтение;  позволяет фирме с наименьшими затратами выводить на рынок свои новые продукты;  повышает эффективность рекламы;  снижает расходы на формирование коммуникаций, как вследствие повышения эффективности рекламы, так и за счет универсальности компонентов дизайна;  обеспечивает достижения необходимого единства всей рекламы и других средств маркетинговых коммуникаций фирмы (напр. пропаганды: ведение пресс-конференций, выпуск престижных проспектов и т.п.);  способствуют повышению корпоративного духа, объединяя сотрудников, вырабатывает чувство причастности к общему делу;  положительно влияет на эстетический уровень и визуальную среду фирмы.
Итак, мы выяснили, что такое дизайн организации.
Рассмотрим теперь дизайн ОАО «ВАМИН». В первую очередь компания индивидуализирует свою продукцию используя товарный знак (надпись ВАМИН), которая выглядит следующим образом (рис.3): Рис.3 Товарный знак ОАО «ВАМИН» Как мы видим на продукции компании присутствует такая надпись. Анализируя ее содержание и цвета можно сказать следующее: исходя из содержания видно чья это продукция, кто ее произвел.
В надписи использованы красный и зеленый цвета, что коррелирует с цветами флага Республики Татарстан. Это говорит о происхождении компании. Подобные надписи присутствуют не только на продукции, но и на вывесках розничных магазинов компании.
Наиболее часто потребитель сталкивается с данной компанией именно в розничных магазинах. Атмосфера магазина должна соответствовать его имиджу и общей стратегии, а дизайн – способствовать принятию решения о покупке. Прежде всего, следует выделить целевого покупателя и разработать концепцию магазина. Специалисты розничной торговли считают, что магазин – это театр: стены и пол представляют собой сцену, освещение, прилавки и визуальные средства коммуникации, такие, как дисплеи, — это декорации, а роль актеров играют товары.
Работники торговли понимают важность мерчендайзинга и используют разные приемы. Правильный дизайн и компоновка торговых помещений стали одним из факторов, формирующих качество торгового обслуживания, так как они косвенно изменяют значение коэффициента завершенности покупки, который, по нашему мнению, является единственным объективным критерием этого социально-важного параметра торговой деятельности. С точки зрения повышения качества торгового обслуживания населения, планировка торгового зала магазина также должна максимально облегчать процесс покупки, который состоит из: предложения товаров; осмотра и оценки качества товаров; выбора и принятия решения - покупать или не покупать товар. 3.2