Процесс мотивации

Процесс мотивации. В данной фирме преобладает внутренняя мотивация, так как каждый участник организации получает удовлетворение в процессе выполнения самой работы путём ощущения её значимости для организации, которая имеет для участника огромное значение.

Имеет место и внешняя мотивация в виде повышения зарплаты, получения премии в случае выполнения своих обязанностей сверх месячной нормы или работы за несколько смен, отпуска, внесения имени примерного работника на «доску образцовых сотрудников фирмы» и т.д. В конце каждого месяца проводятся различные подсчёты, по результатам которых, системные администраторы, заработавшие за день наибольшую прибыль получают надбавки к заработной плате. Так же системные администраторы имеет право проводить не более раза в месяц различные чемпионаты по компьютерным играм, для привлечения потенциальных потребителей.

Проводя такого рода соревнования, работники получают различные бонусы и надбавки к заработной плате.

Кстати, такого рода мероприятия приносят организации неплохую прибыль, так как участвуют много команд, каждая из которых вносит определённую плату.

В отличии от конкурентов, в частности организации «XXI век», такие соревнования проводятся в клубе также посредство сети Internet, что позволяет командам игроков соревноваться с соперниками из другого города или даже страны. Всё это мотивирует работников клуба, главным мотиватором конечно же являются надбавки к заработной плате.

Но ведь и они своими действиями приносят довольно неплохую прибыль клубу. 8. Процесс контроля деятельности Процесс контроля деятельности осуществляется: сами работники выполняют определённые работы исключительно в целях самореализации в организации и желания получить определённое вознаграждение, как внешнее, так и внутреннее, исходя из собственной мотивации сотрудников. Контроль персонала, конечно же, есть. Хоть и не очень жёсткий.

Например, был случай когда системный администратор садил поиграть своих знакомых часок - другой бесплатно. Администрация сначала закрывала на это глаза, но потом начала вычитать неоплаченные часы игры из зарплаты недобросовестного работника. Так же для разрешения разного рода проблем и для удобства работы охранников установлено 2 видеокамеры, работающие круглосуточно. Администрация также считает что является хорошим контролем персонала, очень хорошо помогает охранникам, помогает от различных краж и недобросовестных посетителей.

Вообще персонал, при приёме на работу, проходит собеседования, где сразу чётко оговариваются обязанности и права. Зачастую, на работу принимаются только знакомые, проверенные люди, с хорошим знанием своего дела. Вообще, персонал очень редко меняется, так как организация предоставляет довольно хорошие условия работы и оплаты труда, т.е. сотрудникам нравится их работа. 9. Материальная база, кадровый и информационный потенциал организации Для ООО «Arsenal» к материальным активам относятся: Наименование оборудования Модель Дата поставки На баланс Количество Цена единицы, руб. Стоимость всего, руб. Здание 1 уровня, 150м2 01.02.2005 1 160000 160000 Оборудование для компьютерного зала Кассовый аппарат JF02450-F 01.02.2008 1 22000 22000 Компьютер Intel xeon 02.02.2008 25 35000 875000 Кондиционер LG E-056 01.02.2008 1 95000 95000 Оборудование для офиса Компьютер Intel core 2 Duo 02.02.2008 4 30000 120000 Кондиционер Samsung GHJ283 01.02.2008 1 95000 95000 Оборудование гаража Автомобиль Toyota Camry 05.06.2006 1 420000 420000 Итого 1787000 Для предприятия арендуется здание, площадью 150м², стоимость составляет 160000 руб. ежемесячно.

Закупка оборудования производилась в Иркутске, в магазине «DNS» Помимо этого по требованию городской санитарно-эпидемиологической станции каждый компьютерный клуб должен иметь хорошую вентиляцию, в связи, с чем был приобретен кондиционер.

Так же в составе основных средств фирмы состоит автомобиль Toyota Camry. Таким образом, общая сумма необходимых основных средств составляет 1787000 рублей. Кадровый потенциал: Структура среднесписочной численности работающих, % Категория персонала Начало года Конец года Изменение Численность, чел. Удельный вес, % Численность, чел Удельный вес, % Численность, чел. Удельный вес, % Руководители и специалисты 2 28,57 2 25 - -3,57 Рабочие 3 28,57 4 37,5 1 8,93 Вспомогательные рабочие 3 42,86 4 37,5 1 -5,36 Итого 8 100 100 2 100 Чтобы определить тенденцию в изменении численности персонала, необходимо рассчитать показатели движения рабочей силы за 2 года Показатели Численность в 2007 Численность в 2008 Изменение Численность, чел. Удельный вес, % Численность, чел Удельный вес, % Численность, чел. Удельный вес, % Принято на предприятие, чел. 2 38,1 1 38,5 -1 0,4 Ушло с предприятия, чел. 1 27,3 1 27,8 - 0,5 Среднесписочная численность рабочих, чел. 8 100 8 100 8 - Коэффициент по приему 0,45 - 0,44 - - -0,01 Коэффициент по выбытию 0,31 - 0,32 - - 0,01 Рассчитаем коэффициент по приему рабочих Кпр: Кпр=ЧРпр/ЧР (1) Где ЧРпр – количество принятого на работу персонала ЧР – среднесписочная численность рабочих Рассчитаем коэффициент по выбытию рабочих Кв: Кв=ЧРв/ЧР (2) Где ЧРв – количество уволившихся работников Показатели движения кадров говорят о том, что в динамике не значительно уменьшилась доля вновь принятых работников.

Уменьшение доли вновь принятых работников в среднесписочной численности говорит о малой степени текучести кадров на предприятии и является положительным фактором, т.к. высокая текучесть кадров нарушает работу на предприятии.

Вывод: На данном предприятии текучесть кадров низкая, т.к. в конце года по сравнению с началом года число работающих практически не изменилось, было принято 2 человека: 1 охранник, 1 оператор.

Наибольший удельный вес в среднесписочной численности в начале и в конце года занимают вспомогательные рабочие (42,86%). Наименьший удельный вес занимает руководство клуба в лице директора и бухгалтера (28,57%). Доля рабочих и специалистов составляет 28,57% от общей численности, что на 8,93% меньше по сравнению с предыдущим годом. Уменьшение доли вновь принятых работников в среднесписочной численности говорит о малой степени текучести кадров на предприятии и является положительным фактором, т.к. высокая текучесть кадров нарушает работу на предприятии.

Среднедневная выработка 1-го рабочего при расчете в печатных листах не изменилась, а в денежном выражении – увеличилась на 9,1%. Отсутствие положительной динамики среднедневной выработки в натуральном выражении говорит о недостаточном стимулировании работы как работающих в целом, так и рабочих.

В ООО «Arsenal» нематериальными активами являются объекты интеллектуальной собственности к которым относятся исключительное авторское право на программы ЭВМ, базы данных и исключительное право владельца на товарный знак и знак обслуживания, а так же лицензии на игры. 10.