Контроль качества реализуемых товаров и услуг. Уровень качества фотопродукциив настоящее время значительно вырос, в том числе благодаря и тому, что постоянно совершенствуется парк фотографического оборудования - допечатного, печатного и отделочного.
Выше стали и требования клиентов к качеству выполнения заказов. Сегодня заказчик хочет четкое, насыщенное, живое изображение.
Такой брак, как отмарывание, непропечатка, марашки и т. п. сегодня вообще не обсуждается. Основной критерий качества - точность воспроизведения оригинала цветопробы - определяется по основным параметрам физическим, колориметрическим и психологическим.
Устранить расхождение между цветопробой и оттиском практически невозможно. Существует ряд причин, по которым невозможно точное воспроизведение оригинала, предоставляемого заказчиком, одна из которых - используемое в производстве оборудование. Понятно, что очень сложно отпечатать на повидавшей виды однокрасочной машине качественных фотографий. Основным условием получения качественной продукции является выполнение всех технологических требований.
И только тщательный контроль технологии на каждом участке производства - от приема расходных материалов до упаковки позволит достичь реального качества. Но все-таки главенствующая роль в изготовлении фотопродукции отведена печатному процессу. По каким критериям определяется качество оттисков? На что опирается печатник, мастер или технолог при контроле процесса печати? Современный этап развития фотографии имеет интересную особенность- подавляющее большинство специалистов уделяют пристальное внимание допечатным процессам. Используются самые совершенные выводные устройства, высококлассные сканеры и цифровые камеры, дорогие калиброванные мониторы.
И все это для того, чтобы обеспечить оригиналу заветные проценты каждого базового цвета, которые и дают ту самую цветопередачу. Дело в том, что печатная машина имеет огромный набор различных регулировок и настроек. Как общая, так и зональная подача краски может варьироваться в очень широких пределах, а если сюда добавить регулировку подачи увлажнения или давления в разных частях машины, то количество результатов печати, которые могут быть получены с одной и той же формы, будет бесконечным.
Есть и другая крайность - если известно, что в процессе печати цветопередача регулируется, то можно особенно не напрягаться с допечатной подготовкой изображений в печати подрегулируем. Однако следует понимать, что не все можно подрегулировать. Например, если на листе для одного изображения потребуется прибавить красненького, а для другого - синенького, из этого ничего не получится - сделать можно только что-то одно, да и то в небольших пределах.
Именно поэтому параметры печати во всем мире пытаются стандартизировать и использовать одни и те же - как на этапе допечатной подготовки, так и непосредственно в процессе печати. Только необходимо учитывать, что если на допечатном этапе следовать стандартам сравнительно легко, то в процессе печати с его огромным количеством регулируемых параметров соблюдать их довольно сложно. Вот почему печатный процесс и следует считать самым важным в обеспечении качества конечной продукции.
Несовершенство человеческого зрения известно, и именно в фотографии это имеет большое значение. Использование контрольно-измерительного оборудования в процессе работы стало неотъемлемой частью производства. Контрольно-измерительное оборудование позволяет выявить и вовремя устранить недостатки в процессе производства. Нельзя забывать, что приборами необходимо пользоваться в полном объеме заложенных в них функций. Процесс печати фотографий в нашем центре будет практически полностью автоматизирован.
Контролировать работу автоматики будут опытные операторы. 2.4.5