PR-технологии в формировании имиджа средства массовой информации на примере телевизионной программы "Домой!"

Выпускная квалификационная работа По теме: «PR-технологии в формировании имиджа средства массовой информации на примере телевизионной программы «Домой!»» Содержание: Введение 1. Теоретические аспекты использования PR-технологий в создании положительного имиджа телевизионных программ 1. Понятие и этапы формирования положительного имиджа 7 1.2. PR-технологии и их роль в создании положительного имиджа 3. Имидж телевизионных программ 20 Выводы 2. Практика использования PR-технологий в создании положительного имиджа телевизионных программ на примере программы «Домой!» 1. Анализ имиджа программы «Домой!» 2. Планирование проведения PR-кампании для укрепления и развития существующего имиджа программы «Домой!» 31 2.3. Поэтапная реализация PR-кампании для создания положительного имиджа программы «Домой!» 4. Оценка эффективности PR-кампании для создания положительного имиджа программы «Домой!» 38 Выводы 39 Заключение 41 Примечания 44 Литература 45 Приложения 48 Введение Актуальность темы. На сегодняшний день рынок телевизионных программ очень разнообразен.

Аналитические и информативные, развлекательные и познавательные передачи практически обо всем на свете. В Нижегородской области существует несколько местных телеканалов.

Информативные передачи, которые выходят здесь, отражают непосредственно жизнь нашего города.

К ним можно отнести и программу «Домой!». Это передача о строительстве, ипотеке и жилищных вопросах, актуальность которых за два года существования программы только возрастает. Программа «Домой!» старается охватить весь спектр информации, который может включить в себя простое слово, ставшее ее названием. Это и новостройки и вторичное жилье, и брокерские компании, которые помогают разобраться в ипотечных банковских программах.

Новые окна, двери, интерьер квартиры… Программа изначально завоевала большой зрительский интерес из-за актуальности темы жилья. У «Домой!» сразу сложился яркий, запоминающийся имидж. По рейтинговым показателям она стала одной из самых смортибельных программ на ТК «Волга» и завоевала доверие зрителей и строительных компаний, с которыми тесно работали журналисты и ведущие программы. Об этом можно судить по долгим и крепким деловым отношениям, которые связывают передачу и ведущие строительные компании Нижнего Новгорода.

Существует несколько факторов, которые могли бы повлиять на общественное мнение о программе и снизить рейтинги. Как и во многих сегодня проектах на телевидении, в «Домой!» есть рекламная составляющая, которая могла бы отвернуть пресыщенную рекламой аудиторию или превратить проект в «магазин новостроек на диване». Но этого не произошло, благодаря профессионализму редакторского состава программы. Съемочная группа и руководители проекта стараются не просто выдавать информацию.

Внутри компании всячески приветствуется креативный подход к изготовлению сюжетов и даже рекламных роликов. За счет чего скучная или порой слишком сложная информация подается зрителю в качестве развлекательной. Растолковывается на простых игровых примерах. Доступность и понятность полезной информации, в большой мере обеспечивает популярность программы у зрителей. Тот же нестандартный взгляд на интересующие всех вопросы, креативный подход к подаче рекламы привлекает и рекламодателей.

И, тем не менее, в сегменте телевизионных программ о строительстве существует конкурентная среда. И создателям программы нужно постоянно искать новые формы, развиваться и не стоять на месте, для того чтобы обеспечить стабильную работу редакции, удержать аудиторию и увеличить рост финансовых поступлений. Это в первую очередь касается формы подачи информации и конечно имиджа программы. В данной работе мы рассмотрим саму природу имиджа, его основные составляющие и этапы формирования.

А так же уделим внимание имиджу телевизионных программ. В разделе практической части работы приведен пример деятельности телепрограммы «Домой!». История ее возникновения. Как буквально несколько человек, поднимали серьезнейший проект, который едва ли не касается всех жителей нашего города. Как менялась специфика программы. И из сухих фактов начала рождаться яркая, креативная передача с активными девушками ведущими. Сейчас программа «Домой!» прочно занимает свою нишу. Имеет высокие рейтинги и постоянную аудиторию.

Все это было бы невозможно без технологий паблик рилейшнз (PR). Объект исследования - имидж средства массовой информации. Предмет исследования - PR-технологии в формировании имиджа программы «Домой!». Цель дипломной работы заключается в осуществлении анализа проведенной работы по формированию имиджа средства массовой информации на примере программы «Домой!». Для достижения поставленной цели необходимо было решить следующие рабочие задачи: - изучить понятие и этапы формирования положительного имиджа; - изучить PR-технологии и их роль в создании положительного имиджа; - рассмотреть особенности имиджа телевизионных программ; - изучить практику использования PR-технологий в создании положительного имиджа телевизионных программ на примере программы «Домой!». Гипотеза исследования - применение PR-технологий становится неотъемлемой частью формирования имиджа средства массовой информации, без которой невозможно добиться поставленных целей и положительных результатов.

Степень изученности проблемы: данные вопросы получили разработку в научных исследованиях И. Герчиковой, С. Гревича, Д. Доти, Б. Джи, Е. Блажнова, Т. Ахтямова, В. Шкадрун и других авторов.

Статьи в СМИ и Интернет - изданиях. Несмотря на довольно широкий спектр научно-исследовательских работ, проблема формирования имиджа средства массовой информации недостаточно изучено. Развитием рынка телевизионных программ необходимо применение новых методов, их изучение с целью дальнейшего применения.

Научная новизна работы заключается в том, что применение приемов и технологий PR, рассмотренных в ней, позволила достичь определенных результатов: был выработан механизм формирования имиджа средства массовой информации, реально позволивший создать положительный образ телепередачи. Практическая значимость работы заключается в том, что полученные результаты могут быть использованы в работе над имиджем других средств массовой информации подобного уровня и направленности.

Методы исследования. При выполнении работы были использованы методы анализа и сбора необходимой информации, опроса и интервьюирования, дедуктивный метод. Источниковая база исследования: закон о СМИ; Устав МУП «редакция программы «Домой!»»; должностные инструкции сотрудников редакции программы «Домой!»; научная литература: учебные пособия, статьи, материалы Интернет-изданий; материалы СМИ Структура работы. Дипломная работа состоит из введения, двух глав, объединяющих … параграфа заключения, списка используемой литературы и приложений.

Общий объем работы составляет … листа. 1.

Теоретические аспекты использования PR-технологий в создании положительного имиджа телевизионных программ

Положение о цели определяет обязанности. Положение о цели внутренняя движущая сила. Другая существенная особенность имиджа - его активность. Программа информативна - 1,94 балла. Можно использовать различные виды планов PR-кампании: стратегический; ...

Примечания

Примечания [1] Сергиенко С.К. Имидж организации: цель или средство? // Имиджелогия-2005. Материалы Третьего Международного симпозиума по имиджелогии / под ред. Е.А.Петровой - М.: РИЦ АИМ, 2005. [2]. Васюкова И. А. Словарь иностранных слов М АСТ-ПРЕСС, 1998. С. 240. [3] Шепель В.М. Имеджелогия.

Как нравится людям М.: Народное образование, 2002. [4] Психология. Словарь М 1990. С 134. [5] Карцева Е. Три лица имиджа, или Кое-что об искусстве внушения// Иностранная литература. №9. 1971. С. 234. [6] PR. Международная практика. М 1997 [7] PR. Международная практика. М 1997 [8] Лаптенок А. Искусство информации. Выборы: работа с общественностью. Минск,1995. С. 58. Литература 1. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетологов М.: Тендем.

ГНОМ-ПРЕСС, 1997. 2. Антипов К.В. Паблик рилейшнз М.: Дашков и К. 2001. 3. Березин В.М. Сущность и реальность массовой коммуникации. Монография М.: Изд-во РУДН, 2002. 4. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR М.: Фаир-Пресс, 2001. 5. Большой толковый словарь русского языка СПб, 1998. 6. Блажнов Е.А. Паблик рилейшенз. М 1994. 7. Богданов Е. Н Зазыкин В. Г. Психологические основы «Паблик рилейшнз» М 2003. 8. Вишнякова М.С. Концепция формирования имиджа компании (общий подход и рекомендации) // журнал Практический маркетинг № 5, 2001 9. Васюкова И.А. Словарь иностранных слов М АСТ-ПРЕСС, 1998. 10. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз М.: Филинъ, 1998. 11. Евстафьев В.А. Введение в медиапланирование М.: - РИП-холдинг, 2001. 12. Имидж организации // Директор.

Журнал для руководителей. 1995. № 3. 13. Имидж корпорации//Имиджелогия. Как нравиться людям /Авт сост. В.М.Шепель М.: Народное образование,2002. 14. Карцева Е. Три лица имиджа, или Кое-что об искусстве внушения// Иностранная литература. №9. 1971. 15. Ковтунова О.М Ларионова И.А. Имидж социальных институтов как виртуальная реальность//PR в образовании 2006 №4 С.36-38. 16. Комлев Н.Г. Иностранные слова и выражения М 1997. 17. Коханов Е.Ф. Теоретические и методологические основы PR/ деятельности (социологический аспект) М.: РИП-холдинг, 2004. 18. Лаптенок А. Искусство информации.

Выборы: работа с общественностью. Минск,1995. 19. Ландау О. Паблик рилейшнз и паблисити СПб 2003 20. Леонтьев Д.А. От образа к имиджу: психосемантический брэндинг // Реклама и жизнь 2000 № 1. 21. Моисеев А. Миссия организации: что это значит?//Лидер образования 2004 №5 С.43. 22. Настольная энциклопедия Public Relations /Д. Игнатьев, А. Бекетов М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. 23. Паутов В. Не каждый директор желает знать…или Зачем администратору определять миссию школы//Лидер образования 2004 №5 С.44-47. 24. Паблик рилейшнз для профессионалов/ Г.Г. Почепцов 2-е изд испр - М.: Рефл-бук: Ваклер, 2000, 2001 624 с. 25. Перелыгина Е.Б. Механизмы функционирования имиджа как феномена интерсубъектного взаимодействия М 2003. 26. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации / Г.Г. Почепцов М.: Рефл-бук: Ваклер, 2001 651 с. 27. Панасюк А.Ю. Имидж: определение центрального понятия имиджелогии//PR в образовании 2004 №2. 28. Психология.

Словарь М 1990. 29. Петрова Е.А. Имиджелогия: проблемное поле и направления исследования // PR в образовании 2004 № 1. 30. PR. Международная практика.

М 1997 31. Рабинович Л. А Стерехова А. А. Имидж человека и организации Иркутск, 2001. 32. Связи с общественностью: Введение в специальность: Учеб. пособие для студ. отд. связей с обществ./ СПбГУ; СПбГУ СПб.: СПбГУ, 2001 99 с 33. Связи с общественностью: базовыпе понятия.

Учебное пособие // под ред. В.В. Тулупова, Ю.Л. Полевого Воронеж, 2003. 34. Сергиенко С.К. Имидж организации: цель или средство? // Имиджелогия-2005. Материалы Третьего Международного симпозиума по имиджелогии / под ред. Е.А.Петровой - М.: РИЦ АИМ, 2005. 35. Томилова М.В. Модель имиджа организации // журнал “Маркетинг в России и за рубежом”, № 1, 1998. 36. Ушаков К.М. Развитие организации: в поисках адекватной теории.

М.: Сентябрь, 2004. 37. Ханов, Г. Репутация, создающая стоимость / Г.Ханов // Советник 2004 №4 С.4-7. 38. Шепель В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния М 1997.