ОПИСАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ОБЛАСТЕЙ

ОПИСАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ОБЛАСТЕЙ. Производство: В экономическом смысле — процесс создания разных видов экономического продукта.

Понятие производства характеризует специфически человеческий тип обмена веществами с природой, или, более точно, — процесс активного преобразования людьми природных ресурсов с целью создания необходимых материальных условий для своего существования.

Один из возможных видов деятельности организации или физического лица, направленный на создание конечного продукта или услуги.

Структурированная комбинация факторов производства с целью достижения конечного продукта или услуги.

Производственное предприятие также называют «производством». Современное общественное производство включает в себя не только материальное производство, но также и нематериальную сферу — производство нематериальных благ и услуг (новые научные открытия, технические изобретения, народное образование, культура, искусство, здравоохранение, бытовое обслуживание, управление, финансирование и кредитование, спорт и др.). Развитие нематериального производства и сферы услуг в решающей степени зависит от производства материальных благ — его технической оснащённости и величины выработки.

Рисунок 2 - Схема производства Маркетинг: Маркетинг - это управление производственно-сбытовой деятельностью организации, которое основано на постоянном комплексном анализе рынка.

Маркетинг включает в себя: ценообразование, товарную политику, прогнозирование и изучение спроса, рекламную деятельность, связи с общественностью, организацию внутрифирменной культуры и т. д. Обычно содержание маркетинга отождествляют со сбытом и его стимулированием, рекламой. Однако, фактически, сбыт является одной из функций маркетинга и часто не самой существенной.

Если фирма хорошо поработала над такими разделами маркетинга, как выявление потребительских нужд, разработка подходящих товаров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы распределения и эффективного стимулирования, то такие товары уже не будут иметь проблем со сбытом, если только фирма не действует на высококонкурентном рынке.

Как утверждают классики теории управления, в идеале, цель маркетинга такова: Все это не означает, что усилия по сбыту и его стимулированию теряют значение. Эти функции становятся частью более масштабного «комплекса маркетинга» (marketingmix), то есть набора маркетинговых средств, которые необходимо гармонично увязать друг с другом, чтобы добиться максимального воздействия на рынок. В целом маркетинг — это человеческая деятельность, так или иначе имеющая отношение к рынку.

Маркетинговые функции формируют следующие понятия: нужда, потребности, спрос, товар, обмен, сделка и рынок. Исходной идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея человеческих нужд. Нужда - чувство нехватки чего-либо. Нужды людей многообразны и сложны, однако в целом их количество конечно, в отличие от потребностей. Тут и основные физиологические нужды в пище, одежде, тепле и безопасности; и социальные нужды в духовной близости, влиянии и привязанности; личные нужды в знаниях и самовыражении.

Большинство этих нужд определяются исходными составляющими природы человека. Если нужда не удовлетворена, человек чувствует себя неудовлетворенным и стремится либо найти объект, способный удовлетворить нужду, либо попытаться заглушить ее. Второй исходной идеей маркетинга является идея человеческих потребностей. Потребность - нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Например, пожилому человеку потребность в общении может возместить телевизор, для молодёжи — дискотека.

Потребности выражаются в объектах, способных удовлетворить нужду тем способом, который присущ культурному укладу конкретного общества или социальной группы. По мере прогрессивного развития общества растут и потребности его членов. Люди сталкиваются с все большим количеством объектов, пробуждающих их любопытство, интерес и желание. Производители со своей стороны предпринимают целенаправленные действия для стимулирования желания обладать товарами.

Они пытаются сформировать связь между тем, что они выпускают, и нуждами людей. Товар пропагандируют как средство удовлетворения одной или ряда специфических нужд. Деятель маркетинга не создает нужду, она уже существует. Продавцы часто путают потребности с нуждами. Производитель буровых долот может считать, что потребителю нужно именно его долото, в то время как на самом деле потребителю нужна скважина. При появлении другой модели, которая сможет пробурить скважину лучше и дешевле, у потребителя появится новая потребность (в товаре-новинке), хотя нужда остаётся прежней.

Потребности людей практически безграничны, но человек приобретает только те товары, которые доставляют ему наибольшее удовлетворение при минимальных стоимостных, временны́х, информационных издержках. Рисунок 3 - Схема маркетинг Складирование:  Система управления, обеспечивающая автоматизацию и оптимизацию всех процессов складской работы профильного предприятия.

Цели: активное управление складом; увеличение скорости набора товара; получение точной информации о месте нахождения товара на складе; эффективное управление товаром, имеющим ограниченные срокигодности; получение инструмента для повышения эффективности и развитияпроцессов по обработке товара на складе; оптимизация использования складских площадей. Рисунок 4 - Схема складирования Снабжение: Снабжение - это деятельность, включающая в себя процедуры закупки, доставки, приемки, хранения и предпродажной подготовки продукции.

Управление снабжением — это деятельность по координации взаимодействия участников цепи поставок в целях обеспечения добавленной ценности для потребителей. Политика снабжения — это общие рекомендации, на основе которых определяются назначение, цель и аспекты деятельности подразделения снабжения предприятия. Содержание политики снабжения: 1)   описание организационной структуры подразделения снабжения; 2)   положение о ценных закупках; 3)   положение об этике снабженческой деятельности. Функции снабжения: 1)   выявление и изучение источников ресурсов и поставщиков продукции; 2)   определение потребности и расчет количества заказываемой продукции; 3)   решение о заказе; 4)   установление количества и сроков поставок и наблюдение за ними; 5)   управление запасами; 6)   учет и контроль хода выполнения договорных обязательств.

Принципы снабжения: 1)   планомерность — завоз продукции на основе плановых графиков завоза; 2)   ритмичность — завоз продукции через относительно одинаковые промежутки времени; 3)   оперативность — осуществление процесса снабжения продукцией в зависимости от изменения спроса на нее; 4)   экономичность — минимальные затраты рабочего времени, материальных и денежных ресурсов на доставку продукции.

Достигается путем эффективного использования транспортных средств; 5)   централизация — снабжение потребителей продукцией силами и средствами поставщиков; 6)   технологичность — использование современных технологий закупок и поставок. 5 ХАРАКТЕРИСТИКА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ 5.1 Ближнее окружение (микросреда) Ближнее окружение представляет собой: 1) Конкурентов, которые предоставляют товары-заменители (косвенные). 2) Прямых конкурентов. 3) Поставщиков (не монополисты). 4) Потребителей. 5) Новых конкурентов на нашем сегменте рынка. 1) Прямые конкуренты: Рисунок 5 - Анализ конкурентов 2) Поставщики: Для эффективного долгосрочного планирования работы заводов, четкого выполнения обязательств перед потребителями руководство Группы ЧТПЗ заключило ряд соглашений о стратегическом сотрудничестве с крупнейшими металлургическими предприятиями - ООО «Уральская Сталь», ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат». Так, ОАО ММК как потенциальный поставщик сырья для будущего ТЭСЦ ЧТПЗ по производству труб диаметром до 1420 мм реализует проект «стан-5000» с целью обеспечения трубных предприятий высокопрочной листовой сталью.

Одним из основных партнеров Группы ЧТПЗ в части поставок оборудования для трубного производства является международный холдинг SMS Group, специализирующийся на производстве машиностроительного оборудования и оказании инжиниринговых услуг для сталелитейной и трубной промышленности, цветной металлургии и производства пластмасс.

Металлургический дивизионом холдинга – SMS metallurgy поставляет Группе оборудование для строящегося на ЧТПЗ трубоэлектросварочного цеха (SMS MEER) и электросталеплавильного комплекса (SMS DEMAG). 3) Потребители: Российские: ОАО «АК «Транснефть» ОАО «Газпром» ОАО «НК «Роснефть» ОАО «Лукойл» ОАО «Сургутнефтегаз» ОАО «ТНК-BP» Ближнее зарубежье: Армения, Казахстан, Кыргызстан, Украина, Беларусь Дальнее зарубежье: Италия, США, Сирия, Турция, Иран, Алжир, Египет, Нидерланды 5.2 Дальнее окружение Дальнее окружение можно охарактеризовать с помощью STEP-анализа.

STEP-анализ - это пошаговый анализ макро- и микросреды организации.

Суть его в том, чтобы показать, какие составляющие среды организации и в какой мере влияют на состояние организации.

Таблица 2 - STEP-анализ Факторы Знак влияния Качественная оценка Количественная оценка Весовой фактор Взвешенная оценка Критический синтез 1. Социальные: 1. Потребительская возможность + существенное 5 0,03 -0,15 Определить какой именно товар и услуга интересует потребителей и увеличить его 2. Место расположения (Ленинский р-н) - слабое 3 0,05 -0,15 Указать подробный маршрут следования к заводу 2. Технические: 3. Новая технология у конкурентов - значительное 7 0,03 -0,21 Изучить возможности приобретения новых технологий 4. Реклама + существенное 5 0,05 0,25 Поднять имидж 3. Экономические: 5. Наличие конкурирующих фирм _ значительное 8 0,05 -0,4 Изучить способы привлечения покупателей 6. Понижение ставки кредита + существенное 4 0,18 0,72 Стремиться к положительным отношениям с кредиторами 7. Получение гос. субсидий + слабое 4 0,05 0,2 Правильное распределение полученных средств 8. Инвесторы + существенное 5 0,1 0,5 Стремиться к положительным отношениям с инвесторами 4. Экологические: 9. Загрязнение окружающей среды - существенное 4 0,015 -0,06 Попытаться максимально снизить уровень загрязнения 5. Политические: 10. Антимонопольное законодательство + Очень сильное 9 0,02 0,18 Отслеживать ситуацию на рынке (в отношении монополистов) 11. Лицензии и сертификаты качества + существенное 5 0,1 0,5 Улучшать качество сервиса; получение всевозможных грамот, дипломов, сертификатов и т.д. 12. Увеличение ставки налога - существенное 5 0,07 -0,35 Изучать возможности получения льгот 13. Увеличение ставки пошлины - Очень сильное 9 0,05 -0,45 Изучать возможности получения льгот Рисунок 6 - Факторы STEP-анализа в диаграмме Таким образом, можно сказать, что данная окружающая среда имеет положительный характер для данной системы. 6