Риски и способы сглаживания их воздействия. В деятельности фитнес – центра можно выделить следующие группы рисков.
Таблица 15 – Матрица степени угрозы риска Влияние на проект Вероятность события Низкая ≤ 20% Средняя 20 – 60% Высокая ≥ 60% Слабое Возможно появление проблем в проекте, но без нарушения графика, бюджета или ухудшения качества 7. Экономический кризис Среднее Возможно нарушение графика, увеличение стоимости или ухудшение качества 4. Отсутствие клиентов для данных направлений 5. высокая конкуренция 1. Колебание посещаемости в течении суток. 2. Сезонные колебания Сильное Возможно значительное нарушение графика, увеличение стоимости или ухудшение качества 6. отказ потребителей от услуг фитнес - центров 3.Отсутствие инструкторов необходимой квалификации 1. Риски, непосредственно связанные с деятельностью фитнес – центра (производственные): • Колебание посещаемости в течении суток, если вечером наполняемость зала может быть 100%, то в дневные часы посетители отсутствуют. • Сезонные колебания посещаемости фитнес – центра. • Отсутствие инструкторов необходимой квалификации. 2. Риски, связанные с рынком фитнес – услуг(коммерческие): • Отсутствие клиентов для данных направлений (направление не популярно среди клиентов). • Высокая конкуренция 3. Риски, связанные с внешней средой: • Отказ потребителей от услуг фитнес – центра, изменение потребительских предпочтений. • Экономический кризис – снижение доходов населения.
Стратегии сглаживания воздействия рисков: 1. Колебания посещаемости в течении суток – степень риска высокая.
Чтобы заполнить залы в дневные и утренние часы: во-первых, применяется специальное ценообразование – час занятий до 19.00 дешевле, во-вторых, фитнес клуб предлагает программы для детей школьного и дошкольного возраста в дневное время. 2. Сезонные колебания – степень риска высокая, чтобы сгладить падение посещаемости в период летних отпусков введена система клубных карт. Клубная карта позволяет клиенту, заниматься любое количество часов, по одному или нескольким направлениям в течении срока указанного на карте, стоимость одного часа по клубной карте дешевле. 3. Отсутствие инструкторов необходимой квалификации - степень риска высокая. В случае, если по какому-либо из направлений не найдется инструктора фитнес – центр готов пригласить инструктора из любого другого клуба, если данное направление востребовано у клиентов.
В случае если в городе нет инструкторов данного направление, предполагается отправить на обучение одного из инструкторов. 4. Отсутствие клиентов для данных направлений – слабый риск, поскольку фитнес – центр предлагает много программ, различных направлений, кроме того на основе исследования рынка данные направления востребованы в городе сегодня.
Но если все же какое-то направление окажется не востребованным, то тогда либо отказ от этого направления, либо замена его на другое направление. 5. Конкуренция – средняя степень риска, предполагается вести борьбу с конкурентами не только на основе цен на услуги, но также на основе не ценовых характеристик, таких как имидж и качество.
Может привести к падению посещаемости на 20 %. 6. Отказ потребителей от услуг фитнес – центров – средний риск, стратегия диверсификации. 7. Экономический кризис – слабый риск, для сохранения клиентов возможно снижение цен на услуги.
Предполагается снизить цены до 150 руб. для сохранения численности клиентов.
С учетом рисков срок окупаемости проекта не изменится, NPV составит 2610923 руб. Уровень рентабельности или доходности на вложения инвестора 2,2, то есть отдача на 1 рубль вложенных средств составляет 2 рубля 20 копеек.