рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Убеждение и участие

Убеждение и участие - раздел Экономика, Оглавление Введение Стр.3 Убеждение Как Новая Форма Влияния Стр. 5 Участие К...

Оглавление Введение стр.3 Убеждение как новая форма влияния стр. 5 Участие как новая форма влияния стр. 8 Заключение стр. 10 Библиографический список стр. 11 Введение Менеджмент по-русски "управление" функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях.Менеджмент это также область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию. Наконец, менеджмент как собирательное от менеджеров это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению.

Значимость менеджмента была особенно ясно осознана в 30-е годы. Уже тогда стало очевидным, что деятельность эта превратилась в профессию, область знаний в самостоятельную дисциплину, а социальный слой в весьма влиятельную общественную силу. Растущая роль этой общественной силы заставила заговорить о "революции менеджеров", когда оказалось, что существуют корпорации-гиганты, обладающие огромным экономическим, производительным, научно-техническим потенциалом, сопоставимым по мощи с целыми государствами.

Крупнейшие корпорации, банки составляют стрежень экономической и политической силы великих наций. От них зависят правительства, многие из них имеют транснациональный характер, простирая свои производственные, распределительные, сервисные, информационные сети по всему миру. А значит, решения менеджеров, подобно решениям государственных деятелей, могут определять судьбы миллионов людей, государств и целых регионов.

Однако роль менеджеров не ограничивается их присутствием лишь в огромных многоуровневых и разветвленных корпоративных структурах управления. В зрелой рыночной экономике не менее важен и малый бизнес. По количеству это более 95 % всех фирм, по значению это наибольшая приближенность к повседневным нуждам потребителей и в то же время полигон технического прогресса и других нововведений. Для большинства населения это еще и работа. Умело управлять в малом бизнесе значит выжить, устоять, вырасти.

Как это сделать тоже вопрос менеджмента. В данной работе будут рассматриваться два вида влияния на персонал- убеждение и участие. В отличие от представлений научного менеджмента, по которым формальная власть - это неотъемлемый и единственный аспект эффективного менеджмента, доказана возможность успешного применения других форм влияния, например, убеждения, профессионального авторитета и участия. Идея "власти вместе", а не "власти над" заключается в том, что использование власти или авторитета означает просто побуждение к действию, инициирование определенных перемен независимо от характера инициирующего агента.

Убеждение как новая Фома влияния. Чтобы оказывать влияние на другого, человеку нет необходимости быть способным наказывать или поощрять, иметь чары харизмы или иметь выдающиеся знания. Одним из самых эффективных способов влияния является убеждение — эффективная передача своей точки зрения. Как и разумная вера, убеждение основано на власти примера и власти эксперта.

Разница состоит лишь в том, что исполнитель полностью понимает, что он делает и почему. Руководитель, который влияет путем убеждения, не говорит исполнителю, что надо делать — он или она «продает» исполнителю то, что нужно сделать. Используя убеждение, руководитель молчаливо допускает, что исполнитель обладает какой-то долей власти, которая может уменьшить возможность руководителя действовать. Другими словами, руководитель признает зависимость от исполнителя.

Например, если руководитель службы маркетинга хочет реорганизовать отдел сбыта, было бы разумно, если бы он или она признали, что сотрудники отдела сбыта способны так противостоять изменениям, что это существенно повлияет на выпуск продукции. Таким образом, даже при условии, что руководитель может обладать полномочиями для внедрения новой организационной структуры без совещания с подчиненными, все же правильней и практичней было бы устроить собрание, выслушать все мнения и объяснить, почему перемены желательны.

Активно добиваясь согласия, руководитель оказывает очень сильное воздействие на потребность исполнителя в уважении. Если исполнитель в свою очередь испытывает потребность в знаниях и авторитете, сила влияния путем убеждения возрастает. Это происходит потому, что руководитель признал компетентность исполнителя, а исполнитель ощущает, что к нему или к ней переходит доля власти руководителя. Убеждение влияет тем, что доводит до сознания потенциального исполнителя, что, сделав так, как хочет руководитель, он удовлетворит его или ее собственную потребность, какой бы она ни была. Эффективное убеждение.

Стараясь оказывать влияние на других, люди занимаются, выражаясь фигурально, «продажей», хотя и не так явно, как при продаже страховых полисов. Это особенно верно для организаций, в частности, когда у человека нет формальной власти над другим или когда он не может предложить никаких вознаграждений. Способность влиять путем убеждения зависит от ряда факторов. Руководитель должен заслуживать доверие.

Его аргументация должна учитывать интеллектуальный уровень слушателя: она не должна быть слишком сложной, но и не должна быть упрощенной. Цель, которую ставит перед собой руководитель, не должна противоречить системе ценностей его слушателей. Дело только выиграло бы, если бы черты характера и поведение руководителя нравились бы его подчиненным. Многие аргументы и попытки «продать» что-то потерпели крах только потому, что потенциальному покупателю не понравилась именно личность продающего, а не его товар или услуга.

Сильные и слабые стороны влияния путем убеждения. Самая слабая сторона такого влияния — медленное воздействие и неопределенность. Чтобы убедить кого-либо в чем-либо, требуется, очевидно, больше времени и усилий, чем издать приказ, подкрепленный властью, основанной на принуждении, традиции или харизме. Не имеет значения, сколько вложено усилий— все равно никогда нельзя быть уверенным, что слушатель воспримет влияние.

Кроме того, в отличие от других форм, влияние путем убеждения имеет одноразовое действие. Руководитель, предпочитающий метод убеждения, каждый раз, когда он или она хочет повлиять на кого-либо, должен начинать все сначала, что увеличивает время, затраченное на процесс убеждения. Прежде всего, использование убеждения не означает отказ от других имеющихся инструментов влияния. Например, харизма только способствует убеждению, помогая слушателю отождествлять себя с руководителем.

Влияние с помощью традиции и положительного вознаграждения усиливает убеждение, увеличивая доверие к руководителю. Если исполнитель знает, что руководитель имеет возможность принудить его, но старается избегать этого, сила убеждения может быть значительно умножена подкреплением потребности в уважении. Если убеждение не помогает, руководитель, имеющий другие средства влияния, может прибегнуть к ним. А когда убеждение достигает цели, возможность руководителя влиять через разумную или слепую веру возрастает.

Фактически, как часто и бывает во взаимоотношениях линейного и штабного персонала, постоянный успех метода убеждения может дать человеку способность влиять через разумную веру. Самое большое преимущество в использовании убеждения в организациях заключается в том, что выполнение работы человеком, на которого влияют, не нужно будет проверять, и он, по всей вероятности, постарается выполнить больше, чем минимальные требования, потому что он считает, что эти действия помогут удовлетворить его личные потребности на многих уровнях.

Человек, получивший приказ, подкрепленный принуждением, обычно выполняет его, но по минимуму. Иногда кажется, что методика принуждения эффективна, но связанные с ней проблемы могут возникнуть несколькими неделями или месяцами позже на стадии выполнения. Однако, преимущества убеждения несут в себе лишь потенциальные выгоды.

Участие как новая форма влияния

Влияние через участие идет даже дальше, чем убеждение в признании влас... К сожалению, исследования показали, что участие в управлении подходит ... Чтобы побудить других к работе (особенно творческой и вдохновенной), р... Чтобы влияние через власть было достаточно сильным, необходимо наличие... подчиненный должен считать достаточно высокой вероятность удовлетворен...

Заключение

Заключение Влияние имеет успех потому, что люди, вдохновленные потребностями высокого уровня, как правило, работают усерднее всего на ту цель, которая была сформулирована с их участием. Однако, решимость, основанная на единстве, может также воздействовать на руководителя, как и на исполнителя. Участие в принятии решений совершенно явно аппелирует к потребностям более высокого уровня власти, компетентности, успехе или самовыражении.

Поэтому этот подход нужно использовать только в тех случаях, когда такие потребности являются активными мотивирующими факторами и при условии, что можно положиться на то, что исполнитель будет работать на цели, которые он сам выбрал. Убеждение и участие в управлении являются инструментами, которые руководитель использует для влияния на исполнителя, аппелируя к его потребностям. Но даже тот редкий руководитель, который имеет в своем арсенале все эти механизмы, должен принимать во внимание и другие факторы.

Недостаточно иметь власть: она должна быть достаточно сильной, чтобы побуждать других к работе предпочтительно вдохновленной направленной на достижение целей организации. Наиболее сильным влияние будет тогда, когда исполнитель высоко ценит ту потребность, к которой аппелируют, считает важным ее удовлетворение или неудовлетворение и думает, что его усилия обязательно оправдают ожидания руководителя. И наоборот, если какой-нибудь из этих компонентов отсутствует, власть влияющего уменьшается или исчезает вовсе.

Библиографический список

Библиографический список.

– Конец работы –

Используемые теги: убеждение, Участие0.054

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Убеждение и участие

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным для Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Еще рефераты, курсовые, дипломные работы на эту тему:

Мировой рынок технологий и участие в нем России
Возможно, что именно развитие науки, появление новых технологий-товаров позволят выйти из кризиса.В данной работе я рассмотрю три основных аспекта… Важно четко осознавать, что технология становится товаром, то есть продуктом,… Достаточно сказать, что даже запатентованные новшества используются во всем мире едва ли на 3-5%. А в процессе…

Элементарные стадии с участием координационных и металлоорганических соединений в растворах и на поверхности металлов и оксидов
В гомогенном и гетерогенном катализе комплексами металлов (металлокомплексном катализе) органических реакций интермедиаты – комплексные… Аналогичная ситуация имеет место и в случае “двумерной” химии на поверхности… Реакции переноса электронов Два механизма реализуются в реакциях переноса электронов – внешнесферный механизм (без…

Вскрытие глубинных убеждений с помощью самоанализа
Ответьте на поставленные вопросы, уделяя каждому столько времени, сколько вам необходимо, и не боясь сколько угодно изменять свое мнение. Составив… Возможно, вы считаете, что убеждения — это такая неуловимая вещь, которую вряд… Такого рода убеждения были предметом постоянной заботы ваших родителей в годы вашего детства. Позднее вы усвоили…

Четыре элемента процесса убеждения
Но может и не иметь вообще никакого эффекта. В соответствии с этой схемой, мы проанализируем элементы процесса убеждения с позиций современного… Помимо создания модели последовательных стадий, они также тщательно… Конечно, Ховланд и его коллеги не были первооткрывателями этой истины.Задолго до них, в XVII веке, английский философ…

Методы аргументации и убеждения собеседника
При этом мы во многом зависим от собеседника. Ведь именно ему в конце концов решать, принимает он наши аргументы или нет. В структуру аргументации… Воздерживайтесь от личных нападок на тех, кто не согласен с вами; следует … Если вы хорошо знакомы со своим предметом, то у вас, скорее всего, уже есть в распоряжении какие-то аргументы.

Участие России в Интеграционных процессах
Международная торговля и интеграция в те или иные группировки становится важнейшей внешнеэкономической и внешнеполитической задачей каждого… В этом процесс Россия занимает одно из ведущих мест. После распада СССР и… В настоящее время РФ является полноправным членом основных региональных и мировых интеграционных группировок и активно…

Легитимаци участи Британии в воейнной операции в Ираке (2003)
В ходе событий 1991 г. иракские войска потерпели поражение, однако, в тот период коалиционные войска и администрация Соединённых Штатов опирались на… В 1996 году США и Британия нанесли авиационные удары по иракским военным… Однако уже тогда обвинения в сокрытии арсеналов ОМП или его разработки не получили подтверждения. Одной же из причин…

На тему: Участие Узбекистана в международной жизни.
Наша красивая и богатая земля манила завоевателей.За минувшие тысячелетия наша страна подвергалась нашествиям не однажды. Здесь побывали фаланги Александра Македонского, арабы, орды Чингизхана, а в… Отсюда естественное стремление Узбекистана к укреплению собственного суверенитета посредством внедрения в мировую…

Участие крестьян в войне 1812 года
Покрытая лесами и болотами белорусская земля горела под ногами захватчиков. По мере продвижения в глубь России сопротивления народа росло.… Видя активное сопротивление крестьян, Наполеон стал распускать провокационные… В Могилеве, Витебске и других городах Литвы и Белоруссии французское командование вынуждено было оставлять целые…

Участие США в международных организациях АТР
Большинство таких союзов образованы с экономическими целями, а те достижения стран-членов организации, которые получены в результате совместной… Базовое соглашение о создании НАФТА подписали 7 октября 1992 г. в американском… Соглашение вступило в силу 1 января 1994 г. Ведущую роль в развитии интеграции на североаме¬риканском пространстве,…

0.051
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • По категориям
  • По работам
  • Защитник: понятие, его процессуальное положение, допуск защитника к участию в деле, обязательное участие защитника Участие защитника – необходимое условие реализации принципа состязательности. Противопоставление доводов обвинения и защиты при производстве по уголовному… Статус адвоката, согласно действующему законодательству, имеют члены коллегий адвокатов. В настоящее время существует…
  • Участие защитника в предварительном следствии Это действенное средство осуществления защитником своих функций на предварительном следствии.Надо ли ему участвовать в следственных действиях,… Даже тогда, когда адвокат считает, что его присутствие на том или ином… Закон (ст. 51 УПК)не оставляет сомнений относительно обязанности следователя ставить защитника в известность о…
  • Приемы убеждения и аргументации в рекламе Остановимся на классификации рекламных аргументов. Аргументы делятся на две большие группы: по способу воздействия; по цели воздействия.По способу… Этот тип речи опирается на логику, умозаключения и связан с… Ярким примером такой аргументации являются рекламы с использованием свидетельств сразу нескольких людей, из аргументов…
  • Договоры с участием международных организаций Однако признание международной организации субъектом международного права не означает отождествления ее с государством: природа ее правосубъектности… Договоры с участием международных организаций Первым договором с участием… Впервые вопрос о договорной правоспособности международных организаций в Комиссии международного права ООН возник в…
  • Демократические – когда обеспечивается право на участие народа в решении государственных дел, уважаются и охраняются права человека Политический государственный режим это система методов способов и средств осуществления политической власти Всякие изменения происходящие в... демократические когда обеспечивается право на участие народа в решении... авторитарные когда функции управления обществом сосредоточиваются в одном лице или узком социальном слое...