рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Делегирование полномочий

Работа сделанна в 2005 году

Делегирование полномочий - Доклад, раздел Экономика, - 2005 год - Министерство Образования Российской Федерации Казанский Государственный Техни...

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ КАЗАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. А.Н.Туполева Гуманитарный факультет Кафедра СПМ Доклад по современному менеджменту Делегирование полномочий и ответственности на современном этапе развития менеджмента Доклад выполнила студентка гр.7404 Помельцева И.Г. Проверила: Каткова Ю.В. Казань, 2005 год Делегирование полномочий и ответственности на современном этапе развития менеджмента Идеи личной ответственности и делегирования полномочий, конечно же, не новы. Концепции соучастия в управлении и самоуправления появились более 30-ти лет назад.

Чем же делегирование полномочий отличается от этих более ранних концепций? Почему столь многие организации сегодня пытаются внедрить этот подход? Различие, как это часто бывает, не в самих концепциях, а в их обосновании.Сегодня целью делегирования полномочий не является стремление к наибольшей удовлетворенности служащих как средству повышения производительности их труда.

Так считали в 1960-х годах, когда была популярной теория Y и идеи самоуправления (теории X и Y разработаны и описаны Дугласом МакГрегором: теория X в менеджменте - стимулирование работников через тотальный контроль и наказания; теория Y в менеджменте - стимулирование работников через вовлечение, участие и вклад). Сегодня к делегированию полномочий подталкивают потребности компаний.Ключом к успеху являются: быстрая реакция на требования клиентов, надежные межуровневые и межфункциональные связи в компаниях, а также необходимость использовать местные, мгновенно возникающие и исчезающие возможности, что требует решительной децентрализации процессов принятия решений.

Делегирование полномочий предполагает право принятия решений, но каких именно? На такой вопрос нет простого ответа, и это изрядно снижало эффективность многих программ делегирования полномочий.Если решения принимаются на слишком высоком уровне, служащие будут лишены возможности самостоятельно и своевременно выполнять свой долг. С другой стороны, если передать слишком большие права принимать решения на нижние этажи организации, возникнет риск ее дезинтеграции и конфликтов между различными отделами и звеньями.

С принципиальной точки зрения ответ должен быть таков: "служащий обязан принимать те решения, которые ему кажутся своевременными и необходимыми". Без такой свободы принятия решений нельзя говорить об истинном "делегировании полномочий". Дело в том, что именно служащему приходится выбирать, какие решения он может принять сам, а какие следует передать на рассмотрение руководителей.

Такой подход создает определенный риск, как для служащих, так и для менеджеров. Подчиненные больше рискуют, а менеджеры утрачивают контроль. Но такова природа делегирования полномочий, которое представляет собой во многом противоположность традиционной иерархической пирамиде.Одной из проблем перехода от иерархической структуры к структуре с децентрализованной ответственностью является то, что наибольшие перспективы успеха имеют те компании, которые отчасти уже осуществили децентрализацию, а потому меньше других в этом нуждаются.

Компании, для которых характерна жесткая иерархическая структура и замедленная реакция на требования клиентов, испытывают заведомо большие трудности в процессе делегирования полномочий, чем компании с более плоскими и менее формализованными управленческими иерархиями, известные высоким качеством обслуживания.Так что чем острее потребность, тем менее вероятен успех. Так как же лучше всего осуществить делегирование полномочий работникам? В теории и практике управления существуют два подхода к реализации управленческих решений: ориентация на то, как лучше добиться конечных результатов, и ориентация на то, как лучше готовить эти решения.

Оба подхода трудно "стыкуются", но если доминирует второй, то конечных результатов добиваться оказывается легче.Если же доминирует первый подход, то это свидетельствует о том, что принятию управленческих решений уделяется мало внимания.

Методом, который может соединить оба подхода, является делегирование полномочий работникам. Однако его трудно внедрить в практику управления. Постоянная нацеленность руководителя на достижение конечных результатов мешает ему "поднять голову", осмотреться по сторонам, заглянуть вперед.Но удаленность от эпицентра событий не дает возможности глубоко чувствовать рабочую обстановку во всех задействованных управленческих циклах. И все же руководитель-профессионал не только тянет на себе воз, погружаясь в текучку, но и "заплывает" вдаль, чтобы ощутить свободу своих собственных действий.

Метод делегирования полномочий формирует организационный диапазон исполнения управленческих решений, вывода руководителя из узкого, тесного коридора поручения заданий на широкую дорогу в поисках надежных попутчиков. Можно представить, от чего должен уходить руководитель и к чему он должен стремиться, чтобы расширить организационный диапазон исполнения.Переходя к методу делегирования полномочий, руководитель не только определяет сроки исполнения, качество и объемы работы, но и конечные результаты, наделяя работников ответственностью за полную реализацию управленческого решения.

Они договариваются о том, как оформить и представить результаты, а также о том, как эти результаты будут вознаграждаться. Работнику предоставляется право на риск, а значит, и право на ошибку, т.е. право самому выбирать наилучший способ достижения результата.Он только оговаривает, какой денежный фонд можно тратить, советуется, с кем вступать в контакт, проясняет для себя право подписи необходимой документации, процедуру согласований, подготовки документов, ведения переговоров, выхода к вышестоящему руководителю с инициативами или за разрешениями.

Если все эти полномочия ему, так или иначе, делегируются, то работник (или низовой менеджер) получает свободу организационного, финансового, юридического и психологического маневра, освобождая руководителя от детального контроля этого управленческого цикла.

Руководитель также получает свободу маневра в решении перспективных и стратегических проблем. Но наибольшую свободу получает тот руководитель, который может так организовать реализацию решений и в других управленческих циклах. Он же и достигает наибольшего эффекта в управлении. Однако это происходит не со всеми, не всегда и не сразу. Требуется определенное время для того, чтобы наладить такое управленческое взаимодействие.Это значит, что руководителю необходимо преодолев противоречие, которое можно сформулировать так: принимая управленческие решения за подчиненных, он должен принимать его вместе с ними, чтобы творчески вовлечь их в реализацию еще одного замысла.

Современная основа метода делегирования полномочий основана, с одной стороны, на преодолении негативной зависимости работников от руководителя, вынужденных подчиняться его требованиям, а с другой - на преодолении зависимости руководителя от работников, вынужденного отвечать за качество, объемы и сроки исполнения работ.

В современной теории управления общепризнанным является "золотое правило" руководства, суть которого такова: самой важной способностью руководителя является получение результатов через своих работников (Л. Аллен). В той мере, в какой он умело передает свои полномочия исполнителям, он эффективно руководит. Чем больше и чаще руководитель применяет этот метод, тем оптимистичнее оказывается и организация исполнения в целом.Делегирование полномочий работникам психологически предполагает единство доверия и требовательности - базовый принцип, "работающий" на организацию "коммуникативного пространства". Доверяя, руководитель предоставляет работникам возможность максимально использовать свои опыт, знания и способности в выполнении заданий.

Твердо, но корректно, требуя, он повышает ответственность работников за его качество, объемы и сроки.Наибольшие перемены в менеджменте за последние 5-7 лет несомненно связаны с развитием информационных технологий.

Появление быстродействующих компьютеров сделало доступ к информации и ее обработку более быстрым и надежным, при этом информация предоставляется в любой требуемой форме. Большое применение находят статистические и математические методы, такие, как математическое программирование и методика исследования операций при принятии решений.В последние годы руководителям высшего ранга приходится справляться значительно быстрее со все более сложными техническими, экономическими и производственными проблемами.

В состав высшего руководства входит новое поколение специалистов с математическим и научным складом ума, чтобы решать эти сложные проблемы. Процесс принятия решений значительно совершенствуется, поскольку вследствие развития информационных технологий уменьшается угроза искажения информации.Высокие темпы морального старения и постоянные перемены, характерные сегодня для химической и биологической индустрии, сферы высоких технологий быстро распространяется на другие отрасли производства, вынуждая их постоянно проводить технические и организационные реформы.

В силу этого исследователи становятся ближе к руководству и талантливые люди уже ценятся больше, чем ранее. На уровне топ менеджмента происходит смещение акцентов в системе оценки человеческих качеств от преданности фирме и способности решать проблемы.Главное внимание уже уделяется творческому стратегическому планированию, разработке новых продуктов и решению сложных проблем.

– Конец работы –

Используемые теги: Делегирование, полномочий0.05

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Делегирование полномочий

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным для Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Еще рефераты, курсовые, дипломные работы на эту тему:

Делегирование полномочий
Цели делегирования Разгрузить вышестоящих руководителей, освободить их от текучки и создать наилучшие условия для решения стратегических и… Рис. 1.1 Цели делегирования 2, стр. 199 . Делегирование представляет собой… Поэтому, в подлинном смысле слова, делегирование представляет собой акт, который превращает человека в руководителя.…

Делегирование полномочий
Проблема сочетания централизации и децентрализации в менеджменте – это проблема распределения полномочий на при¬нятие конкретно определенных решений… Децентрализованная форма управления предполагает создание внутри фирмы… Обычно на производственные отделения воз¬лагается вся полнота ответственности за организацию производственно- сбытовой…

Делегирование полномочий и принятие решений.
Именно в организациях или при их содействии люди растут, учатся, работают, преодолевают недуги, вступают в многообразные отношения, развивают науку… Организация – сложный организм. В нем переплетаются и уживаются интересы… Делегирование означает передачу задач и полномочий сверху вниз лицу или группе, которая принимает на себя…

Влияние Влияние ошибок делегирования полномочий на социально-психологический климат в организации.
Характер руководства непосредственно влияет на климат в организации. Искусство управления это умение работать посредством других людей, а не… Менеджер должен помнить, что он всего лишь один человек. Независимо от того, как усердно он работает, он не в силах…

Прекращение полномочий президента РФ
При этом выборы Президента Российской Федерации должны состояться не позднее трех месяцев с момента досрочного прекращения исполнения полномочий. 3.… Исполняющий обязанности Президента Российской Федерации не имеет права… Исполняющий обязанности Президента не имеет права распускать Государственную Думу, назначать референдум, а также…

Актуальные проблемы разграничения предметов ведения и полномочий между федеральными органами государственной власти и органами государственной власти субъектов Российской Федерации
Совет Федерации, в свою очередь, приступил к обсуждению проблемы разграничения полномочий центра и регионов. В частности, председатель Со-вета Федерации Сергей Миронов, открывая заседание… Одна из самых ост-рых проблем российского федерализма касается двусторонних договоров феде-рации и…

Милиция: задачи, организация, полномочия
Общественный порядок это определённые взаимоотношения людей. их поведение в обществе, действия, поступки.Кроме того, общественный порядок можно… Общественный порядок - это система общественных отношений, закрепляемая… Однако эксцессы со стороны отдельных лиц, выражающиеся в посягательствах на установленный общественный порядок,…

Проблемы полномочий в обществе
Предложен анализ одного из видов отношений между системами власти.Приведены основные определения, аксиомы, потребность и сущность власти,… Власть понятие многомерное.Полно и всесторонне рассмотреть е в одной работе… В данной работе рассматриваются некоторые исходные проблемы властных отношений сущность, потребность, механизм ,…

Проблемы полномочий в обществе
Предложен анализ одного из видов отношений между системами власти.Приведены основные определения, аксиомы, потребность и сущность власти,… Власть понятие многомерное.Полно и всесторонне рассмотреть е в одной работе… В данной работе рассматриваются некоторые исходные проблемы властных отношений сущность, потребность, механизм ,…

Проблемы полномочий в обществе
Предложен анализ одного из видов отношений между системами власти.Приведены основные определения, аксиомы, потребность и сущность власти,… Власть понятие многомерное.Полно и всесторонне рассмотреть е в одной работе… В данной работе рассматриваются некоторые исходные проблемы властных отношений сущность, потребность, механизм ,…

0.031
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • По категориям
  • По работам
  • Милиция: задачи, организация, полномочия Общественный порядок это определнные взаимоотношения людей. их поведение в обществе, действия, поступки.Кроме того, общественный порядок можно… Общественный порядок - это система общественных отношений, закрепляемая… Однако эксцессы со стороны отдельных лиц, выражающиеся в посягательствах на установленный общественный порядок,…
  • Государственная Дума Р.Ф. и ее полномочия Он состоит из двух палат Совета Федерации и Государственной Думы. Формально Совет Федерации не является верхней палатой парламента, а… Деятельность Государственной Думы основывается на принципах политического… В Государственной Думе через депутатов представлены все граждане Российской Федерации независимо от их места…
  • Структура закона Саратовской области «О местном самоуправлении в Саратовской области». Полномочия органов местного самоуправления в области жилищного хозяйства, коммунально-бытового и торгового обслуживания населения Введение Конституция Российской Федерации впервые закрепила самостоятельность местного самоуправления в качестве основополагающего принципа… В подавляющем большинстве демократических государств именно местные органы… Данная проблема рассматривается в аспекте построения в России федеративного государства с учетом самостоятельности…
  • Совет Федерации: порядок формирования и полномочия Вместе с тем Совет Федерации – государственный орган всей Федерации. Его решения и другие волеизъявления адресуются не тем или иным субъектам… В ч. 2 ст. 96 Конституции РФ указывается, что порядок формирования… В Совет Федерации избирались по два депутата от каждого субъекта РФ на основе мажоритарной системы по двухмандатным…
  • Делегирование: самая суть Менеджер, который им владеет, имеет все основания называться хорошим организатором: он не просит должностей — их ему предлагают. Обладатели… Делегирование — действие, совершенно необходимое. Хочет руководитель или не… А поручение дел, заданий своим подчиненным позволяет руководителю выполнить больший объем работы.Естественно, что…