«Основы менеджмента» на тему: «Анализ системы управления Челябинского филиала ОАО «Уралсвязьинформ»» Выполнил студент: Проверил преподаватель: Челябинск-2006 Аннотация: Анализ системы управления Челябинского филиала ОАО «Уралсвязьинформ». – Челябинск: ЮУрГУ, ФК, 2006, с. Библиография литературы – _ наименования.В работе представлен анализ существующей системы управления Челябинского филиала ОАО «Уралсвязьинформ», преложена новая организационная структура аппарата управления компанией.
На базе существующей функциональной организационной структуры управления спроектирована структура управления с элементами матричной структуры.Содержание Введение 1. Анализ системы управления 1.1 Характеристика ОАО «Уралсвязьинформ- Челябинск» 1.2 История создания и развития предприятия 1.3 Правовое обеспечение деятельности предприятия 1.4 Технико-экономическая оценка финансово-хозяйственных показателей 2. Структура органов управления компанией 2.1 Уровни управления 2.2 Департаментализация 2.3 Дублирование работ 20 2.4 Характер передачи полномочий 2.5 Линейно - функциональная организационная структура 3 Проектирование новой организационной структуры 25 Литература 31 Введение В упрощенном понимании, менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей.
Менеджмент – по-русски "управление" – это функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Менеджмент – это также область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию.
Наконец, менеджмент как собирательное от менеджеров – это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению.Значимость менеджмента была особенно ясно осознана в 30-е годы. Уже тогда стало очевидным, что деятельность эта превратилась в профессию, область знаний – в самостоятельную дисциплину, а социальный слой – в весьма влиятельную общественную силу. В настоящее время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения.
В зарубежных странах накоплен значительный опыт управления в области промышленности, торговли, кооперации, сельского хозяйства и т.п. в результате непосредственного участия людей в управленческой деятельности.
Он обогащается за счет знаний основ науки управления , мировых достижений в практической организации экономических и социальных процессов. В нашей стране пока еще не достигнуты значительные успехи в теоретическом и практическом освоении менеджмента.В обществе произошел отход от командно-административной системы управления к рыночной, в связи с этим реорганизовываются старые структуры управления и власти в государственной экономике, при этом используются западные модели управления.
Однако механическое перенесение концепции управления из одной социокультурной среды в другую, слепое копирование опыта того или иного государства практически невозможно и ведет к тяжелым экономическим и социальным последствиям. Менеджмент обусловлен такими базисными факторами, как тип собственности, форма государственного устройства, степень развития рыночных отношений.Актуальность рассматриваемой темы в том, что в условиях развивающейся рыночной экономики предъявляются качественно новые требования к организационным структурам и методам принятия решения. 1. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ 1.1 Уралсвязьинформ" Челябинский филиал Юридический адрес: Россия, 454000, г. Челябинск, ул. Кирова, 161 Тел.: (3512) 66-26-09, факс(3512) 66-67-04. e-mail: dispet@chelptt.ru, http://www.сhsi. ru Открытое акционерное общество «Уралсвязьинформ» (в дальнейшем именуемое «Общество») учреждено комитетом по управлению государственным имуществом решением № 202-р от 28.04.94 в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 1 июля 1992 г. № 721 «Об организационных мерах по преобразованию государственных предприятий, добровольных объединений государственных предприятий в акционерные общества», а также постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 1992 г. № 1003 «О приватизации предприятий связи». На основании решения общего собрания акционеров ОАО «Уралсвязьинформ» от 27 сентября 2001 г. Общество реорганизовано путем присоединения к нему открытого акционерного общества «Уралтелеком» Свердловской области; открытого акционерного общества «Электросвязь» Курганской области; открытого акционерного общества «Тюменьтелеком»; открытого акционерного общества по электросвязи и телекоммуникациям в Ханты-Мансийском автономном округе; открытого акционерного общества «Связьинформ» Челябинской области; открытого акционерного общества «Ямалэлектросвязь» В соответствии с: - передаточным актом от 26 сентября 2001 года и договором о присоединении, заключенным между Обществом и ОАО «Челябинсксвязьинформ», утвержденным общим собранием акционеров ОАО «Уралсвязьинформ» 27 сентября 2001 года и общим собранием акционеров ОАО «Челябинсксвязьинформ» 26 сентября 2001 года, - Основные услуги, предоставляемые компанией:  услуги телефонной связи - местной телефонной связи, в том числе беспроводной фиксированной связи, стандарта CDMA, а также внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи;  телеграфной связи;  проводное радиовещания;  эфирного теле- и радиовещания;  доступа к сети Internet;  передачи данных;  телематические услуги (IP-телефония);  услуги сети ISDN;  услуги интеллектуальной платформы Лицензии Министерства связи Российской Федерации (См. Приложение № 1) 1. Лицензия №3072 на ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ ЭЛЕКТРОСВЯЗИ 2. Дополнение №2 к лицензии №3072 НА УСЛУГИ РЕЧЕВОЙ СВЯЗИ ТЕЛЕМАТИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ ПЕРЕДАЧИ РЕЧЕВОЙ ИНФОРМАЦИИ. 3. Лицензия № 14423 на ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ЭФИРНОЙ ТРАНСЛЯЦИИ ТЕЛЕВИЗИОННЫХ ПРОГРАММ 4. Лицензия № 17455 на ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ РАДИОТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ 5. Лицензия № 9029 на ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ ПО ЭФИРНОЙ ТРАНСЛЯЦИИ ЗВУКОВЫХ ПРОГРАММ 6. Лицензия № 16 на ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, СВЯЗАННОЙ С ПУБЛИЧНОЙ ДЕМОНСТРАЦИЕЙ КИНО- И ВИДЕОФИЛЬМОВ 7. Лицензия № 2077 на ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ТЕЛЕ- ИЛИ РАДИОВЕЩАНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ РФ Среднесписочная численность работников на 01.01.01г. 7691 человек.
Доля областного рынка связи на 01.01.2000 г Прочие операторы  Междугородная телефонная связь 100% 0,00%  Местная телефонная связь 81,60% 18,40%  Передача данных (Internet, SUrNet) 85% 20,00%  Проводное вещание 100% 0,00%  Мобильная связь 27% 80,00%  Телеграфная связь 100% 0,00%  Телерадиовещание 20% 80,00% Рисунок 1.1 Доля Челябинского филиала ОАО “Уралсвязьинформа”на телекоммуникационном рынке 1.2 История развития  1872 г. В Челябинске появился телеграф.
Воздушная телеграфная линия шла через Екатеринбург- Челябинск- Троицк.
Образована Челябинская почтово-телеграфская контора.  1881 г. Пущена в эксплуатацию первая телефонная линия на территории Челябинской области.  1896 г. Вдоль полотна железной дороги Екатеринбург - Челябинск протянулись телеграфные провода на направления - Златоуст-Челябинск-Омск (10 проводов), Екатеринбург-Челябинск (5 проводов).  1901 г. 15 ноября 1901 года в Челябинске были установлены первые два телефона.
Они связали всего два пункта, но эта техническая новинка так понравилась челябинским купцам, что в городскую управу сразу же посыпались новые заявления. & #61607; 1906 г. 20 января открыла свои функции по эксплуатации Челябинская телефонная сеть. К концу 1906 г. состояло 99 абонентов, к 1.01.08 - 128, к 01.01.09 - 168, к 01.01.10 - 191, в том числе 13 бесплатных абонентов  1917 г. Почтово-телеграфная контора переселилась в особняк, принадлежавший до революции помещице Шиховой, по улице Труда, 98. Обмен телеграмм 3500 в сутки. Штат работников телеграфа 75 человек.  1932 г. Приказом Наркомсвязи Челябинский телеграф выделен в самостоятельное предприятие - Челябинский центральный телеграф.
Челябинская междугородная телефонная станция выделена в самостоятельное предприятие.  1934 г 17 января- организовано Челябинское областное управление связи.  1935 г. Внедрен новый вид связи между Москвой и Магнитогорском - фототелеграф по системе 3ФТ-А5.  Общая емкость челябинской городской телефонной сети составляет 4592 номера.
В этом же году построена и введена в эксплуатацию первая автоматическая телефонная станция.
Внедрен новый вид связи - фототелеграф.  1936 г. введена в эксплуатацию самая длинная в мире воздушная магистраль общесоюзного значения Москва- Хабаровск.
Линия проходила через Челябинск.
Закончилось строительство Дома Связи, в котором разместились все предприятия связи.  1944 г. Вошли в строй важнейшие телеграфно-телефонные магистрали в Челябинской области.  1948 г. внедрена станция абонентского телеграфа в Челябинске.  1951 г. Автоматизация телеграфа.  1954-55 г Реконструирована телеграфно-телефонная линия Челябинск-Троицк- Карталы- Магнитогорск (линии совнархоза).  1971 г. Пущена в эксплуатацию аппаратура приема газетных полос "Фотогазета - 2"  1973 г. Вступила в действие междугородная телефонная станция АМТС-1М на 180 каналов.  1984 г. Газетные полосы из Москвы принимаются через космическую станцию "Москва".  1986 г Последняя ручная телефонная станция была заменена на АТС в г. Чебаркуле  1987 г. Введена в эксплуатацию АМТС "Кварц" на 3872 канала.
Открыта новая служба - 080 - прием телеграмм с квартирного телефона.  1993- Подразделения Управления связи Челябинской области (ГТС, телеграф, междугородная станция) вошли в состав созданного открытого акционерного общества "Связьинформ" Челябинской области, которое и стало правопреемником Челябинского областного управления связи. 1.3 Правовое обеспечение деятельности ОАО «Уралсвязьинформ- Челябинск» Открытое акционерное Общество "Уралсвязьинформ" (в дальнейшем именуемое "Общество") учреждено в соответствии с Указом Президента Российской Федерации "Об организационных мерах по преобразованию государственных предприятий, добровольных объединений государственных предприятий в акционерные Общества" от 1 июля 1992г. № 721, а также постановлением Правительств.