Невнимательность пользователя

Довольно часто возникает необходимость при выборе из справочника доба­вить элемент в справочник. Программа предоставляет возможность добавить элемент в справочник непосредственно в режиме выбора, что пользователя весьма радует. Он вводит элемент в справочник и просто закрывает его, забыв выбрать введенный элемент. Самые "находчивые" повторяют процеду­ру выбора и делают это каждый раз при добавлении нового элемента.

Почему "не редактируется" строка справочника?

Иногда при выборе из справочника у пользователя возникает необходимость внести изменения в элемент справочника. Пользователь пытается открыть элемент для редактирования, а у него происходит выбор из справочника, он

1С:Предприятие. Торговля и склад. Секреты работы

просто возвращается в предыдущее диалоговое окно. Часто это приводит к путанице. Чтобы открыть элемент справочника в режиме выбора необходимо:

О в меню Действиявыбрать пункт Изменить; □нажать на кнопку

на панели инструментов окна;

О нажать комбинацию клавиш <Shift>+<Enter>.

Почему "вчерабыломожно, а сегодня нет"?

У пользователя часто возникает ситуация, когда в справочник, в который добавляли элементы недавно, невозможно добавить новый элемент. Такая ситуация складывается в иерархических справочниках, в которых отключен режим иерархии. Чаще всего это происходит тогда, когда пользователь от­ключает режим иерархии для быстрого поиска. Как видно из рис. 8.4, в данном режиме создание новых групп и элементов недоступно.

* Справочник: Контрагенты (Выбор] (Все)

Ограниченный

00000008 1

100000002^П

000 "АСА" 5000 "Горячий ключ" Д 000 "Дельта Ко Н 000 "Исток"

000 "Компьютер гвщ"

Отделение Федерального

[ Покупатели

Оптовый

на инструменталь-

Рис.8.4. Справочникс отключенным режимом иерархии Для восстановления режима иерархии необходимо в меню Действиявыбрать

пункт Иерархический списокили нажать на кнопку ной панели справочника.

Почемупропалиданныесдискеты?

В главе 7мы подчеркивали, насколько важно следить за тем, чтобы в ответ на запрос программы о смене дискеты номер вставляемой дискеты совпал с запрашиваемым. Если пользователь все же сменил дискету № 1 вместо то-

Глава 8. Затруднительные ситуации___________________________________ 321

го, чтобы оставить ее в дисководе, тома архива сдвинутся на единицу, а дис­кета № 1 останется пустой или на ней останется старый архив. Трудно представить себе последствия такой путаницы.

Внимание!

Попробуйте начать восстановление информационной базы из архива с дискеты № 2. Если это поможет, впредь будьте внимательнее при сохранении данных.

Как изменить дату проведенного документа?

Довольно часто возникает необходимость изменить дату проведенного доку­мента. В ответ на любые попытки пользователя изменить дату программа отказывается сохранить документ с измененной датой, сопровождая отказ сообщением.