Тема 14. Информационные системы в административном управлении

Когда на Западе, а теперь и в России, схлынула первая волна увлечения системами автоматизации документооборота, оказалось, что без должной оценки возможностей пользователя, исследования бизнес-процессов его предприятия трудно ожидать эффекта от внедрения как систем документооборота класса docflow так и, тем более, workflow. При этом совсем неважно, как планируется или уже реализован документооборот: вручную или путем автоматизации с помощью мощных западных либо отечественных пакетов – всегда на первом месте должна быть четкая стратегия, направленная на упорядочение бизнес-процессов. Иначе говоря, прежде чем что-то делать, неплохо было бы ответить
на вопрос: кому и почему выгодно выполнять те или иные процессы, имеющие место на предприятии?

Важное место в системах электронного документооборота зани-мают проблемы придания юридической силы электронному документу
и защиты информации (документа) и информационной технологии создания и движения документа.

Известно, что применение алгоритмов электронной цифровой подписи (ЭЦП) позволяет надежно защититься от широкого спектра угроз, однако это справедливо только в том случае, если эти алгоритмы вплетены в обоснованные протоколы взаимодействия, юридически верную конструкцию отношений и логически замкнутую систему доверия.

В основе защиты информации лежит простая логика процессов
вычисления цифровой подписи и ее проверки парой соответствующих ключей. Вычислить цифровую подпись может только владелец закрытого ключа, а проверить – каждый, у кого имеется открытый ключ, соответствующий закрытому ключу.

В процессе работы над данным разделом ПТК необходимо ознакомиться на практике с технологией создания электронного документа
с использованием одного из текстовых редакторов (например, Word),
а также менеджера электронных таблиц (например, Excel) с одной из систем электронного документооборота.

1. Дайте характеристику следующим элементам и процедурам MS Word2000:

а) структура рабочего экрана Word2000;

б) режимы просмотра документа;

в) основные приемы оформления абзацев и отдельных фрагментов текста;

г) понятие стиля оформления документов;

д) разработка таблиц;

е) вставка рисунков, кадров, графических объектов;

ж) проверка орфографии;

з) разбивка документа на страницы и разделы. Нумерация страниц.

2. Что представляет собой интерфейс управления программой MS Eсxel в составе:

а) система меню;

б) панели инструментов;

в) электронная книга: листы, ячейки;

г) адресация ячеек, листов;

д) использование ссылок на ячейки в формулах;

е) автозаполнение ячеек.