Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов факультета экономики и предпринимательства

Министерство образования Российской Федерации

Московская государственная технологическая академия

Кафедра организации производственной и коммерческой

Деятельности

 

 

Управление персоналом

 

Рабочая программа, методические указания по курсу, тематика контрольных работ и методические указания по

их выполнению для студентов факультета

экономики и предпринимательства

спец. 0611, (полной и сокращенной формы обучения)

дневного факультета – направление 5215.

 

 

Москва - 2001

Содержание

Предисловие

 

Тема 1. Предмет и задачи курса.

 

Тема 2. Персонал предприятия. Основные пути и факторы их эффективного использования.

 

Тема 3. Организация труда персонала предприятия.

 

Тема 4. Нормирование труда персонала.

 

Тема 5. Управление численностью и структурой персонала.

 

Тема 6. Доходы и оплата труда персонала.

 

Тема 7. Управление мотивацией работников.

 

Тема 8. Кадровая работа на предприятии.

 

Тема 9. Управление трудовыми отношениями.

 

Тема 10. Роль руководителя в системе управления.

 

Литература.

 

Тематика контрольных работ.

 

Методические указания по выполнению контрольных работ.

 

Предисловие

 

Рабочая программа курса «Управление персоналом» разработана в соответствии с образовательными Стандартами спец. 0611 и направления 5215.

В процессе изучения данного курса студенты должны ознакомиться с проблемами формирования персонала предприятия, оптимизации его численности, повышения эффективности и производительности труда, его мотивации и оплаты, особенностями управленческой деятельности, методами управления, стилем руководства, социально-экономическими аспектами деятельности трудовых коллективов.

После усвоения теоретического материала студенту необходимо выполнить контрольную работу и представить ее на рецензирование в деканат. Изучение курса завершается сдачей зачета (экзамена) в соответствии с учебными планами специальностей.

 

 

Тема 1. Предмет и задачи курса.

Содержание науки об управлении. Система наук о труде и персонале. Этапы развития науки об управлении. Человеческие ресурсы как объект управления. Основные направления деятельности по управлению персоналом.

 

Методические указания.

  1. Определение первоначальной потребности в различных категориях работников исходя из стратегии деятельности фирмы.

Использования.

 

 

Понятие трудового потенциала и трудовых ресурсов. Формирование трудовых ресурсов общества и предприятия. Персонал предприятия, его структура. Организационные структуры управления, их виды. Службы управления персоналом, условия их эффективного функционирования.

Показатели эффективного использования трудовых ресурсов предприятия. Пути и факторы эффективного использования трудовых ресурсов предприятия.

 

 

Методические указания.

Трудовые ресурсы общества это часть населения в рабочем возрасте, обладающая необходимыми физическими и интеллектуальными данными, знаниями,… В отличии от природных (естественных) ресурсов трудовые ресурсы являются… Трудовой потенциал – понятие более широкое, чем трудовые ресурсы. Трудовые ресурсы ограничиваются трудоспособным…

Тема 3. Организация труда персонала в работе

Менеджера.

Задачи и направления организации труда. Роль организации труда в повышении эффективности производства. Организация труда в странах с развитой… Понятие производственного, технологического и трудового процессов.… Рабочее место. Основные элементы его организации. Рациональная планировка рабочего места. Условия и интенсивность…

Методические указания.

При изучении этой темы следует четко представлять работу по совершенствованию организации труда на конкретном предприятии. Эта работа заключается в… Основная цель этой работы – повышение производительности труда, сокращение… Необходимо знать, что рациональная организация труда часто без дополнительных капитальных затрат способно значительно…

Тема 6. Доходы и оплата труда

Персонала.

 

Принцип формирования доходов в рыночной экономике. Распределение по труду и распределение по собственности. Их оптимальное сочетание. Структура доходов работников предприятия. Организация оплаты труда. Структура фондов оплаты труда. Расчет нормативного фонда оплаты труда. Порядок образования фондов поощрения. Динамика заработной платы и эффективности труда. Организация оплаты труда в стране с развитой рыночной экономикой.

 

 

Методические указания.

При изучении данной темы следует уяснить, прежде всего, различия в понятиях «доход» и «заработная плата». Доходы населения – это часть национального дохода, используемая населением для… Номинальные доходы характеризуют уровень денежных доходов, независимо от налогообложения и изменения цен. Реальные…

Методические указания.

Мотивация – это процесс создания индивидууму стимулов для достижения поставленных им целей. В процессе мотивации участвуют потребности и мотивы.… Содержательная концепция мотивации основывается на том, что существует…  

Методические указания.

Набор персонала ведется из внешних и внутренних источников. К средствам внешнего набора относятся рекламные объявления, сотрудничество со службами… Внутренний набор осуществляется через продвижение или перемещение по службе… Методы набора персонала: собеседование (интервьюирование),

Методические указания.

Коллектив это сложная система, состоящая из множества связанных между собой групп людей и отдельных личностей. При изучении трудового коллектива… В соответствии с этими особенностями необходимо проводить работу по управлению…  

Тема 10. Роль руководителя в системе

Управления.

 

Требования, предъявляемые к руководителю. Стили руководства. Профессиональная этика руководителя. Навыки общения с людьми. Умение разбираться в людях. Умение убеждать. Организаторские способности. Система оценки деловых и личностных характеристик руководителя. Основы организации труда руководителя. Эффективность труда руководителя.

 

 

Методические указания.

Для эффективной работы руководителю требуется овладеть совершенным стилем управления и завоевать авторитет среди персонала. Для этого он должен… - ярко выраженной способностью к организаторской деятельности; - способностью влиять на людей;

Литература

1. Генкин Б.М. Основы управления персоналом. – М.: Высшая школа, 2000

2. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: Инфра-М, 1999

3. Скляревская В.А. Управление трудовыми ресурсами общества и предприятия. – М.: МГЗИПП, 1999

4. Скляревская В.А. Практикум по дисциплинам «Экономика и социология» и «Управление персоналом». – М.: МГТА, 2000

5. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Интел – Синтез, 1998

 

Тематика контрольных работ

 

1. Структура управления персоналом и ее совершенствования.

2. Организация труда в работе менеджера: задачи и направления.

3. Трудовые нормативы и оптимизация численности персонала.

4. Материальное и моральное стимулирование персонала.

5. Набор и отбор персонала в работе менеджера.

6. Управление мотивацией труда персонала.

7. Трудовая адаптация работников и обучение персона.

8. Планирование и организация карьеры персонала.

9. Управление конфликтами в трудовых коллективах.

10. Социальное партнерство: основные предпосылки, теоретические и правовые основы, опыт организации.

 

 

Методические указания по выполнению контрольных работ.

Выбор варианта. Контрольная работа выполняется строго по варианту, который выдается в соответствии с цифрой зачетной книжки. (По последней цифре… Вариант 2 выполняют студенты, у которых шифр зачетной книжки оканчивается… Вариант 3 выполняют студенты, шифр зачетной книжки которых оканчивается цифрой 3 (1033, 1073, 1023, и пр.)

Требования к контрольной работе

1. Соответствие темы варианту. 2. Соблюдение структуры работы, наличие расчетной части, зарубежный опыт и… 3. Отсутствие текстуального сходства с другими работами.

Московская Государственная Технологическая Академия

  Организация, нормирование и оплаты труда  

В В Е Д Е Н И Е

 

 

Место организации, нормирования и оплаты труда в реализации задач повышения эффективности производства, ускорения роста производительности труда. Основная цель и задачи дисциплины.

Структура и содержание дисциплины, порядок ее изучения, формы контроля знаний, учебные пособия.

 

 

Т Е М А 1. Содержание и принципы организации труда

 

Социально-экономическая сущность организации труда. Взаимосвязь организации труда и технического прогресса. Изучение и использование положительного опыта организации труда в капиталистических странах. Принципы организации труда: полное и наиболее рациональное использование рабочего времени; наиболее эффективное использование каждым работником средств и предметов труда; улучшение условий труда; рациональное применение личностных возможностей человека, его профессиональных знаний; системный подход к проектированию и внедрению мероприятий по совершенствованию организации труда.

 

 

М Е Т О Д И Ч Е С К И Е У К А З А Н И Я

При изучении этой темы необходимо уяснить, что объектом организации труда является живой труд, т.е. целесообразная деятельность человека. При этом организация труда изучает труд с качественной стороны, включающей содержание и способы выполнения работы, формы разделения и кооперации труда, производственные условия, нормирование труда, организацию рабочих мест и др. Конечной целью совершенствования организации труда является повышение его эффективности при сохранении здоровья и работоспособности работающих и повышения культурно-технического уровня.

 

 

Т Е М А 2. Трудовой прогресс и методы изучения его организации.

Структура трудового процесса. Стадии, операции, элементы, трудовые движения, микроэлементы, их классификация как объектов организации и нормирования… Сменное рабочее время. Классификация затрат рабочего времени исполнителя.… Методика времени : визуальное изучение содержания организации трудового процесса на рабочих местах, анкетное изучение,…

Т Е М А 3. Изучение и совершенствование методов и приемов труда

Значение изучения и распространения передовых методов труда. Способы изучения индивидуальной и коллективной ( бригадной ) организации труда при… Разновидности методик выявления передовых методов труда: аналитический отбор,… Передовые приемы труда. Хронометраж как основной способ изучения приемов труда. Содержание и методика этапов…

Т Е М А 4. Организация и обслуживание рабочих мест

Требования рациональной организации рабочих мест. Организационная и технологическая оснастка рабочих мест. Рационализация планировки рабочих мест.… Функции обслуживания рабочих мест: энергетическая, наладочная, ремонтная,… Аттестация рабочих мест на их соответствие технологическому, организационному уровню, условиям труда и технике…

М Е Т О Д И Ч Е С К И Е У К А З А Н И Я

  Студент должен понять, какие элементы включает в себя понятие « рационально… Следует знать цели, сущность и основные этапы аттестации рабочих мест, особенности ее проведения в разных отраслях…

Т Е М А 6. Условия труда. Режим труда и отдыха

Производственные факторы, определяющие работоспособность человека. Работоспособность и производительность труда. Понятие производственных условий… Внутрисменный режим труда и отдыха. Определение времени на внутрисменный отдых… Слагаемые дисциплины труда: трудовая, технологическая и производственная дисциплина. Методы и средства укрепления…

Т Е М А 7. Виды норм труда и методы их установления

Сущность и задачи нормирования труда. Понятие о нормах труда, их роль и назначение. Взаимосвязь технически обоснованных норм и организации труда. … Виды технически обоснованных норм для рабочих и служащих. Нормативы труда.… Аналитический метод нормирования, его разновидности. Суммарные методы нормирования.

Т Е М А 8. Методика нормирования составных частей технической нормы времени.

Норма времени как наиболее общий вид нормы труда. Составные части нормы времени. Нормирование оперативного времени. Особенности нормирования циклического и… Составление нормального баланса рабочего времени. Расчет нормы времени и норм выработки.

Т Е М А 9. Основы нормирования машинных и ручных процессов.

  Различие факторов производительности труда в условиях машинных ( аппаратурных… Методика нормирования ручного труда. Особенности установления норм выработки, нормы времени и нормированного…

Т Е М А 10. Сущность, функции и принципы организации заработной платы

Регулирование отношений распределения как основная функция заработной платы. Источники образования средств на оплату труда при различных моделях…   М Е Т О Д И Ч Е С К И Е У К А З А Н И Я

Т Е М А 11. Организация оплаты труда рабочих, специалистов и служащих на предприятиях отраслей АПК

Формы и системы заработной платы, их разновидности. Особенности расчета расценок и заработка при различных видах сдельной оплаты в бригадах.… Назначение и виды доплат. Способы распределения коллективного заработка между… Особенности построения и использования квалификационных справочников должностей для различных категорий служащих.…

Т Е М А Т И К А К О Н Т Р О Л Ь Н Ы Х Р А Б О Т

 

 

ТЕМА 1. Трудовой процесс и методы его совершенствования.

1. Трудовой процесс и его составные части.

2. Способы изучения процесса труда ( визуальное наблюдение, фотография рабочего времени, хронометраж и пр. ).

3. Методы проектирования структуры трудового процесса.

4. Пример нерациональной структуры трудового процесса, предложения по ее совершенствованию.

5. Расчет экономической эффективности от совершенствования структуры трудового процесса.

 

ТЕМА 2. Совершенствование приемов и методов труда

2. Изучение приемов и методов труда с помощью фотографии рабочего времени и хронометража. 3. Аналитический, целевой и укрупненный отбор передовых методов труда. 4. Совершенствование приемов труда путем их рационализации.

ТЕМА 3. Совершенствование организации и

Обслуживания рабочих мест.

1. Понятие рабочего места. Классификация рабочих мест.

2. Организация и оснащение рабочего места.

3. Планировка рабочих мест и их обслуживание.

4. Пример нерациональной планировки и обслуживания рабочего места. Рекомендации по совершенствованию организации, планировки и обслуживания рабочих мест.

5. Расчет экономической эффективности от совершенствования организации и обслуживания рабочих мест.

ТЕМА 4. Разделение и кооперация труда в организации трудовой деятельности.

1. Виды и формы разделения и кооперации труда.

2. Критерии и основные направления совершенствования разделения и кооперации труда.

3. Изучение состояния разделения и кооперации труда методом моментальных наблюдений.

4. Бригадные формы организации труда.

5. Пример нерациональных форм разделения и кооперации труда и рекомендации по их совершенствованию.

6. Расчет экономической эффективности от внедрения прогрессивных форм разделения и кооперации труда.

 

ТЕМА 5. Оптимизация условий труда.

2. Основные пути совершенствования условий труда. 3. Понятие о динамике работоспособности человека. 4. Совершенствование внутрисменного режима труда и отдыха.

ТЕМА 6. Нормы труда и методы их установления на предприятии

2. Нормирование труда в условиях рыночной экономики. 3. Виды норм труда и методы их установления. 4. Состояние нормирования труда в России и в странах с развитой рыночной экономикой.

ТЕМА 7. Организация и нормирование труда на погрузо-разгрузочных работах.

1. Виды погрузо-разгрузочных работ и содержание организации труда.

2. Единые и местные нормы времени.

3. Методика расчета местных норм выработки и времени.

4. Определение численности бригад и форм разделения труда на погрузо-разгрузочных работах.

5. Пример расчета норм труда на погрузо-разгрузочных работах.

6. Расчет экономической эффективности от замены опытно-статистических норм труда на технически обоснованные.

 

ТЕМА 8. Организация и нормирование труда на ремонтных работах.

1. Содержание и задачи рациональной организации труда на ремонтных работах.

2. Методы ремонта и виды норм труда.

3. Установление укрупненных норм времени и нормированных заданий.

4. Нормирование и организация труда дежурного персонала.

5. Нормирование станочных операций.

6. Пример расчета норм труда на ремонтных работах и расчет экономической эффективности от внедрения технически обоснованных норм труда.

 

ТЕМА 9. Организация нормирования труда управленческого персонала.

2. Основные направления совершенствования организации управленческого труда. 3. Виды норм труда управленческого персонала. 4. Методы нормирования труда и численности управленческого персонала.

ТЕМА 10. Организация оплаты труда на предприятии.

2. Основные принципы организации оплаты труда в условиях перехода к рыночной экономике. 3. Форма и система оплаты труда. 4. Современная отечественная практика организации оплаты труда.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

Вариант 1 выполняют студенты, шифр зачетной книжки которых заканчивается цифрой 1 например 231, 731 и 081 и т.д. Вариант 2 соответствуют шифры зачетных книжек, оканчивающиеся цифрами 2… Варианту 3 соответствуют последние цифры 3 233, 733, 083, 103 и т.д.