Организационная структура ООО «Северо-Западной компании по ресурсному обеспечению.

 

 

Функции управления деятельностью предприятия реализуются подразделениями аппарата управления и отдельными работниками, которые при этом вступают в экономические, организационные, социальные, психологические и другие отношения друг с другом. Организационные отношения, складывающиеся между подразделениями и работниками аппарата управления предприятия, определяют его организационную структуру. [9]

Под организационной структурой предприятия понимается совокупность способов, которые изначально разделяют трудовой процесс на отдельные рабочие задачи, а в дальнейшем помогают достичь координации действий по решению задач.

Подход к формированию организационной структуры проявляется в следующих факторах:

ü не упустить ни одну из управленческих задач, необходимых для полной реализации целей;

ü выявление к данным задачам взаимосвязанной системы функций, прав и ответственности, как на каждом уровне управления, так и на каждом уровне подчинения;

ü достижение необходимых оптимальных условий соотношения централизации и децентрализации.

Компания ООО «СевЗапРесурс», как видно из рисунка 9, имеет линейно-функциональную организационную структуру.

Данный вид организационных структур первым был изучен и разработан, поэтому его также можно называть традиционной либо классической организационной структурой.

Данный вид организационной структуры базируется на линейных полномочиях, что означает иерархию уровней управления – полномочия передаются от верхнего уровня управления к следующему уровню управления, далее эти полномочия передаются подчиненному.

В основе линейно-функциональных структур лежит принцип функциональной департаментализации - процесс деления организации на отдельные элементы-отделы, перед которыми ставятся определенные, конкретные задачи и обязанности.

К преимуществам такой организационной структуры относят:

§ улучшение координации в функциональных областях;

§ уменьшение повторного потребления материальных ресурсов;

§ стимуляцию деловой и профессиональной специализации.

Недостатками линейно-функциональной структуры управления считают:

§ заинтересованность каждого отдела в реализации целей и задач своих подразделений, а не общих целей компании, что способствует увеличению конфликтов между функциональными подразделениями;

§ отсутствие четкого распределения ответственности за устранение проблем;

§ увеличение сроков исполнения поручений в связи с тем, что цель передачи поручения от руководителя до непосредственного исполнителя увеличивается;

§ замедленная реакция на изменения во внешней среде.

Рис.9 Организационная структура управления ООО «СевЗапРесурс».

Директор

Из организационной структуры ООО «СевЗапРесурс» видно, что все структурные подразделения подчиняются Директору компании непосредственно через начальников отделов.

Отдел обработки заказов - структурное подразделение ООО «СевЗапРесуср», которое является одним из важнейших отделов компании.

Функции данного отдела заключаются в следующем:

· заполнение заявки на заказ (непосредственная работа с клиентами компании);

· уточнение наличия необходимого товара на складе производителя, в отсутствие готовой продукции-сроки изготовления (непосредственная работа с производителями продукции);

· упаковка груза;

· доставка заказа до клиента;

· поиск новых клиентов;

· поиск новых производителей;

· разработка проектов по поставкам новой продукции.

В связи с тем, что предлагаемая продукция ООО «СевЗапРесурс» в основном производится в странах Скандинавии и Европы и сроки поставок варьируются от 10 до 18 дней, работа данного отдела строится на принципах оперативности работы и информированности сотрудников данного отдела о продукции компании.

Отдел сервисных услуг - структурное подразделение ООО «СевЗапРесурс», отвечающее за дополнительные услуги, предлагаемые компанией. Данные услуги предоставляются не только для потенциальных клиентов компании, но и для тех, кто не совершал покупку спецодежды в компании ООО «СевЗапРесурс».

Предоставляемые услуги:

ü Ремонтные работы

Данный вид услуг предлагает комплекс услуг по ремонтным услугам спецодежды:

· укорачивание брюк, рукавов, подолов круток;

· замена молний;

· ушивание штанов и курток и т.д.

ü Разработка и нашивка логотипа и/или названия компании.

Основной задачей этих услуг является разработка в кротчайшие сроки (от 2-х до 5-ти дней) несколько видов нашивок для удовлетворения потребности клиента.

ü Прачечная.

При заключении договора на услуги по стирке спецодежды компания организовывает регулярную и своевременную замену спецодежды на чистую.

Отдел по делопроизводству – структурное подразделение ООО «СевЗапРесурс», обеспечивающее взаимосвязь между подразделениями в компании.

Задачи данного структурного подразделения заключаются в документационном и информационном обеспечении управленческой деятельности компании, обеспечение сотрудников офиса необходимыми ресурсами (канцтовары, питьевая вода, кофе, чай и т.д.).

Call-центр (консультационный отдел) – структурное подразделение компании, отвечающее за предоставление информации, интересующей потенциальных клиентов компании.

Цель данного отдела – предоставить клиенту информацию, удовлетворяющую его интерес.

Для реализации данной цели каждый сотрудник должен быть готов ответить на любой поставленный перед ним вопрос, а так же незамедлительно отреагировать на претензию либо жалобу по работе компании.

Отдел по договорной работе – структурное подразделение ООО «СевЗапРесурс», обеспечивающее работу компанию юридическим и законодательным сопровождением.

Задачи, стоящие перед сотрудниками по договорной работе:

Ø Согласование договоров;

Ø Работа с производителями и клиентами по замечаниям и их устранениям

Ø Претензионная работа.

Бухгалтерия – структурное подразделение ООО «Северо-Западная компания по ресурсному обеспечению», отвечающее за финансовое состояние компании.

Основными задачами данного отдела являются:

Ø Сбор и проверка бухгалтерских документов

Ø Учет затрат

Ø Учет доходов

Ø Распределение ежедневных платежей

Ø Авансовые отчеты

Ø Сдача налога на добавленную стоимость раз в квартал

Отдел кадров – структурное подразделение компании, обеспечивающее ООО «СевЗапРесурс» необходимыми кадрами.

Задачи, стоящие перед отделом кадров:

Ø Обеспечение компании высококвалифицированным персоналом

Ø Предоставление сотрудникам компании обучающие курсы и тренинги, повышающие квалификацию специалиста

Ø Знакомство новых специалистов с компанией и спецификой работы

Ø Проведение первичных собеседований

Цель данного отдела заключается в осуществлении разработанной в компании кадровой политики, направленной на рост и повышение эффективности кадрового потенциала.

2.3. Анализ хозяйственной деятельности ООО «Северо-Западная компания по ресурсному обеспечению»

 

Финансово-хозяйственная деятельность на предприятии – это непрерывный процесс привлечения различного рода ресурсов, объединения их в процесс производства для получения финансового результата.

Основная цель, преследуемая в проведении анализа хозяйственной деятельности компании, заключается в повышении эффективности функционирования хозяйствующих субъектов.

 

 

 

[1] Стрекалова Н.Д. Бизнес – планирование – Питер 2010, с.9

[2] Стрекалова Н.Д. Бизнес – планирование – Питер 2010, с.32

[3] Петров К.Н. Как разработать бизнес-план – Москва. 2011г., с. 20

[4] Черняк В.З. Бизнес-планирование – Москва. 2000г., с. 32

[5] Стрекалова Н.Д.. Бизнес-планирование – Питер 2010г., с. 65

[6] Петров К.Н. Как разработать бизнес-план- Москва, 2011г., с. 25

[7] Кудашев В.Л. Основы бизнес-планирования – УКС, 2008г.. стр. 97

[8] Стекалова Н.Д. Бизнес-планирования – Питер, 2010г.. стр. 186

[9] Сафронов Н.А. Экономика организации (предприятия) - Москва, 2004г, с. 101