рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Раздел Экономика
/
Вид работы: Лекции
/
Тема 6. Коммуникативное поведение в организации

Реферат Курсовая Конспект

Выберите учебное заведение

Тема 6. Коммуникативное поведение в организации

Тема 6. Коммуникативное поведение в организации - Лекция, раздел Экономика, Поведение в организации. Обзорная лекция Шестая Тема Требует Уяснения, Во-Первых, Роли Коммуникаций В Формировании И Ж...

Шестая тема требует уяснения, во-первых, роли коммуникаций в формировании и жизнедеятельности группы, во-вторых, структуры коммуникационной системы, в-третьих, факторов, от которых зависит ее эффективность.

Коммуникации как процесс передачи информации, как общение между людьми лежит в основе функционирования как группы, так и в целом организации. Сотрудники организации общаются друг с другом, чтобы, во-первых, выразить свои чувства и эмоции, во-вторых, получить или предоставить информацию, в-третьих, оказать влияние на поведение друг друга.

Коммуникации бывают:

· по способу выражения информации - вербальные, невербальные и электронные;

· по статусу - формальные и неформальные;

· по направлению информационного потока - вертикальные и горизонтальные.

После того, как Вы уясните, что представляет собой каждый вид коммуникации, можете приступать к изучению факторов, от которых зависит эффективность коммуникационной системы.

Эти факторы делятся на индивидуальные и организационные.

К индивидуальным относится все то, что связано с межличностным общением. Проблемой здесь являются два фактора: уменье говорить и уменье слушать. Дело в том, что на пути формирования и передачи информации имеются различные барьеры. Уменье говорить и уменье слушать как раз и обозначает способность преодолевать эти барьеры.

В основе коммуникационных барьеров на организационным уровне лежат чрезмерная иерархичность структуры, неравенство в статусе сотрудников, информационная перегруженность.

Постарайтесь понять и усвоить, с помощью каких средств и методов можно преодолеть все барьеры на пути от источника до адресата информации.

Развернуть

Открыть в широком формате

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Поведение в организации. Обзорная лекция

На сайте allrefs.net читайте: "Поведение в организации. Обзорная лекция"

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Тема 6. Коммуникативное поведение в организации

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Как ими лучше пользоваться?
1. Прежде всего ознакомьтесь с настоящей установочной лекцией. Из нее Вы узнаете о требованиях к изучению данной дисциплины, методах для самостоятельной работы, формах отчетности и контроля за усво

Тема 1. Предмет и задачи организационного поведения
При изучении первой темы важно понять прежде всего, как происходило становление организационного поведения в качестве научной дисциплины какие события в мировой науке способствовали этому, какое ме

Тема 2. Теории поведения человека в организации
Наиболее трудной для уяснения является первая составляющая - поведение. При ее изучении сначала разберитесь в том, что такое сознание, какова его структура, какую роль в поведении человека играют е

Тема 3. Личность и ее социальная роль в организации
Социальная роль - это способ поведения, который задается обществом или конкретной организацией и который зависит от личности (Я), ее статуса в межличностных отношениях и норм, предъявляемых к этому

Тема 4. Персональное развитие личности
Для Правильного понимания роли потенциала личности важна содержательная сторона этого понятия, поскольку разные ученые имеют на этот счет разные точки зрения. По нашему мнению, наиболее полно отраж

Тема 5. Формирование группового поведения
Третий раздел курса состоит из четырех тем и открывается темой 5 «Формирование группового поведения», поскольку групповая динамика - ключевое понятие в организационном поведении. Начиная р

Тема 8. Конфликты и управление поведением в конфликтных ситуациях
В восьмой теме особо следует остановиться на роли конфликтов в жизни группы (или организации). Дело в том, что в ранних трудах по менеджменту преобладала точка зрения, согласно которой конфликты ра

Тема 9. Анализ и конструирование организации
Эта тема знакома Вам по другим родственным дисциплинам. Многие понятия, которые в ней раскрываются, так или иначе представлены в «теории организации» и в «Исследовании систем управления». Однако в

Тема 10. Мотивация и результативность
Рекомендации для изучения темы 10 исходят из того, что в общих чертах Вы уже знаете основные теории мотивации, т.е. проходили их на занятиях по другим дисциплинам менеджмента. Поэтому, освежая в па

Тема 11. Стиль руководства и поведение организации
Изучение темы 11 лучше всего начать с анализа таблицы «Особенности стилей руководства», которая приведена и в Компьютерной программе, и в Учебнике. В ней в доступной форме показаны основные отличия

Тема 13. Изменения в организации и управление нововведениями
Тема 13 открывает последний, пятый раздел курса. При работе над ней наиболее важными проблемами являются, во-первых, реакция людей на изменения в организации, которые являются следствием перемен, п

Тема 14. Международная организация как субъект организационного поведения
Тема 14 завершает наш курс. Важность ее объясняется тем, что сегодня происходит процесс глобализации экономики. В условиях глобализации система между народного бизнеса интегрирует различные национа