Этика в бизнесе и ее значение для успешной хозяйственной деятельности.

Деловая этика.

Этика в бизнесе и ее значение для успешной хозяйственной деятельности.

Этика и ее роль в системе рыночных отношений. Сущность нравственной свободы и ситуации морального выбора. Нравственно-экономический конфликт и существующие подходы к его разрешению. Этика успеха и этика взаимопонимания.

Причины внимания к проблемам этики

Причина внимания к вопросам этики бизнеса прежде всего связана с экономическим ущербом, который наносит фирме неэтичное поведение сотрудников и… Козловски П. Принципы этической экономии. – СПб.: Экономическая школа, 1999:

Этика бизнеса как научная дисциплина

 

Что такое мораль

Мораль регулирует поведение и деятельность людей во всех без исключения областях их общественной жизни – в профессиональной деятельности и в быту, в… Т.о., термин «мораль» используют для обозначения всей совокупности принципов и…

Мораль и этика

Этика – раздел философии, изучающий мораль

Структура морали: моральное сознание и нравственные отношения

Моральное сознание – синтез представлений и чувств, в котором особым образом выражаются глубокие, основополагающий стороны человеческого…   Исходной точкой морального сознания выступает конкретная личность, т.к. мораль обращена, прежде всего, к индивиду.

Категорический императив И. Канта

1. Всегда поступай так, чтобы твой поступок мог стать нравственным образцом для всех. 2. Не делай другим ничего такого, что ты сам не хотел бы претерпеть со стороны… 3. Человек не может в принципе рассматриваться как инструмент для социальной деятельности.

Нравственная самооценка

«Моральное вменение заключается в особого рода суждениях, утверждающих, что люди несут ответственность за ближайшие последствия своих деяний и что…      

Этическая самооценка человека основывается на этике добродетелей и этике долга

Основные концепции в этике бизнеса

Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса: Учебное пособие. – М.: Дело, 2000

Авторы выделяют четыре этических направления:

религиозное,

утилитаризм,

Деонтическая этика

  Первое направление основано на религиозной этике. В его основе лежит…  

Тема 3.2. Проблемы микроэтики.

Этические кодексы как форма закрепления норм делового поведения - мировой… Задача повышения этического уровня все больше осознается как одна из основных задач при управлении персоналом. Одним…

Служащие должны вести себя предупредительно и этично по отношению к клиентам.

Большинство компаний наказывали своих сотрудников за следующие нарушения: · предложение взятки или согласие ее принять, · принятие дорогих подарков,

Тема 3.3. Проблемы макроэтики и социальная ответственность бизнеса.

Ключевые проблемы макроэтики связаны с этикой отношений: ¨ между корпорациями - между независимыми корпорациями на рынке – проблема выбора средств, используемых в конкурентной борьбе

Пример выработки решения

В августе 1970 «Форд Моторз Кампани» выпустила на американский рынок свою новую модель – «Пинто», появившуюся в результате соревнования с более дешевыми, меньшего размера машинами из Японии и Европы. При разработке этого проекта фордовские инженеры строго следили за тем, чтобы параметры автомобиля оставались «в пределах 2000». Иными словами, «Пинто» должен был весить меньше 2000 фунтов и стоить меньше 2000 долларов. Продажа шла хорошо, казалось, проект удался. За два года с момента начала выпуска было продано более 2 миллионов автомобилей.

Однако спустя 7 лет д-р Лесли Болл, основатель Международного Общества Надежности Машиностроения, публично объявил, что реализация проекта «Пинто» стала самым предосудительным (достойным осуждения) решением в истории американского машиностроения. Что же было не так?

В результате аварии при столкновении «Пинто» с другим автомобилем возник пожар, один из пассажиров погиб, а другой, получив 90%-ные ожоги, перенес 52 операции и выжил, оставшись тяжелым инвалидом. Суд постановил, что «Форд» должен выплатить пострадавшему 66 млн. долл. За нанесенный ущерб, так как были представлены доказательства того, что руководство компании знало, что машина небезопасна и не сделало ничего для того, чтобы уменьшить риск. Как такое могло произойти?

При обсуждении конструкции машины шли споры о том, какой тип бензобака использовать. Седлообразный считался наиболее безопасным для малолитражек, потому что оставался целым при испытаниях автомобиля на разрушение. Тот тип бака, который в результате был выбран для «Пинто», обычно при этом разрушался и давал утечку топлива. В то время к проблеме безопасности автомобиля подходили в большей степени как к политическому вопросу, т.к. только что Конгресс принял закон, ужесточающий требования к безопасности. Безопасный бак стоил бы на 9 долл. дороже, что не позволило бы уложиться в сумму 2000 долл. В связи с этим, авторы проекта обосновали выбор конструкции бензобака, сопоставив страховые расходы и затраты за 4 года продаж автомобиля:

Страховые расходы:

Пострадавшие – 180 погибших в огне, 180 с сильными ожогами, 2100 сгоревших автомобилей

Общая сумма: 200 тыс. долл. за погибшего, 67 тыс. долл. пострадавшему, 700 долл. за машину, итого: 180*200 000+180*67 000+2100*700= 49 500 000 долл.

Затраты на замену бака:

Объем продаж 11 млн автомобилей, 1,5 млн легких грузовичков

Стоимость узла 11 долл. на 1 автомобиль, 11 долл. на один грузовик, итого:

11 000 000*11+1 500 000*11= 137 500 000 долл.

В результате предоставленного отчета не было принято никаких мер по модификации бензобака, и так продолжалось до 1976г.,

 

¨ между корпорациями и инвесторами

Из множества способов обмана инвесторов основная часть их распадается на две категории:

Манипулирование инвестициями - (финансовые пирамиды - «МММ», «Властелина», ГКО).

Нечестное использование прибылей или активов, приводящее к уменьшению законных доходов инвесторов

¨ между корпорациями и локальными сообществами

Специфика этих моральных отношений – в их односторонности. Корпорация должна заботиться об экономической стабильности местного сообщества, развивать инфраструктуру, способствовать увеличению новых рабочих мест, поддерживать неприбыльные предприятия, важные для существования локального сообщества, для культурного и социального развития региона. Примером такой политики является поведение таких компаний, которые стремятся стать «хорошим соседом», принимать участие в местных социальных проектах, связанных с образованием, медициной, благоустройством и организацией досуга.

¨ между корпорациями и окружающей средой (природной и социальной, включая культуру)

Наиболее распространенные экологические нарушения в этой сфере – сокрытие подлинной информации о последствиях вредных производств, перенос таких производств в страны с неразвитым экологическим законодательством, подкуп чиновников, отвечающих за соблюдение природоохранных норм.

Социокультурные последствия связаны с разрушительным влиянием на менталитет и нравственность общества, которые обусловлены хозяйственной деятельностью субъектов рынка.

Профессиональный этический кодекс

Возникновение профессиональных сообществ связано с практическими и крайне важными для бизнеса задачами: 1. Регулирование отношений между предприятиями, действующими в данном секторе… 2. Выработка и поддержание профессиональных стандартов деятельности

Социальная ответственность бизнеса

История вопроса.Еше в начале ХХ века некоторые руководители бизнеса выражали уверенность в том, что корпорации должны использовать свои ресурсы… Прибыль и эффективность. Расхождение во взглядах на понятие социальной… Прямое социальное действие. С другой стороны, есть мнение, согласно которому организация – нечто большее, чем…

Социальная роль предпринимательской деятельности.

Отражением этой точки зрения является система социально-ориентированной рыночной экономики, основателем которой является Альфред Мюллер–Армак.… Этот особый экономический строй отличают две основные идеи: Ø Ответственность государства, выраженная в требовании, чтобы государство создало основные условия для…

Задание 15

Приведите примеры нарушений в области макроэтики, относящихся к различным типам отношений

 

С.Н. Булгаков о нравственной экономике

Один из представителей русской религиозной философской школы С.Н. Булгаков в своей работе «Философия хозяйства» сформулировал принципы, определяющие нравственный характер экономики:

1. Правило равенства и справедливости – равенство возможностей, равный доступ к ресурсам, в т.ч. к информационным. (Участие в тендере – закрытость тендерных процедур, коррупция чиновников; двойные стандарты)

2. Правило одухотворения и совершенствования природы в ходе экономической деятельности. Деятельность человека призвана упорядочивать отношения между живой и неживой природой, этим придается оттенок порядочности настоящему хозяину. Безнравственная экономика высшую природу переводит на низший уровень, а затем губит. (Экологический императив – акад. Н. Моисеев).

3. Правило воздержания и самоограничения – разумное ограничение своих потребностей, употребление богатства для необходимых и полезных целей. Человек, мечтающий о роскоши и наслаждениях, не способен стать хорошим хозяином, не будет эффективен в экономической деятельности. (Он может сдать в аренду или продать завод, но организовать на нем прибыльное хозяйство – никогда) Экономия, будучи экономией сил, средств, времени, в то же время есть проявление общего принципа воздержания и самоограничения. И как без воздержания и самоограничения вообще нет нравственности, без ограничения потребностей нет нравственной экономики. Экономика как путь достижения цели с наименьшими затратами помогает нам удержать всю материальную жизнь определенных нравственных нормах. В. Соловьев: Экономизм связан с аскетизмом. Порядочный экономист и предприниматель не стремится к роскоши, а сдерживает это свое стремление.

4. Правило соизмеримости своего труда с трудом всеобщим – определяет, бежишь ты от труда, желая большей выгоды (по принципу: «больше сделать, меньше получить»), или берешь на себя еще более трудное и ответственное дело. В любом виде труда кроме элементов творчества есть элемент принудительности и подневольности. Переходя от малопроизводительного и физического труда к труду высококвалифицированному, мы сокращаем физическую нагрузку, зато увеличиваем интеллектуальную и еще в большей степени повышаем моральную ответственность за содержание и последствия труда.