Этот этап предусматривает следующие мероприятия:
1. Предупреждение отклонений, срывов выполнения решения.
2. Возможность принятия нового решения.
Функция контроля очень важна в управленческой деятельности, т.к. контроль- это процесс обеспечения достижения организаций своих целей. Без контроля начинается хаос, и объединить деятельность каких-либо групп становится невозможно.
Непредвиденные обстоятельства могут заставить фирму отклониться от основного курса, намеченного первоначально в планах. За период от начала планирования до намеченной даты осуществления планы могут существенно измениться, в том числе и в неблагоприятную сторону. И если руководство окажется неспособным своевременно обнаружить и исправить эти отклонения, то достижение целей и даже само существование организации будет поставлено под угрозу.
При управленческом контроле выделяют три аспекта:
• Установление стандартов — это точное определение целей, которые должны быть достигнуты в обозначенный отрезок времени. Этот аспект основывается на планах, разработанных в процессе планирования.
• Измерение того, что было действительно достигнуто за определённый отрезок времени, и сравнение достигнутого с ожидаемыми результатами. Если обе эти фазы выполнены правильно, то руководство не только знает, что в организации существует проблема, но также получает информацию об источнике этой проблемы.
• Осуществление действий для коррекции серьёзных отклонений от первоначального плана. Одно из возможных действий в данном направлении — пересмотр целей с позиции придания им большей реалистичности и соответствия конкретной ситуации.
Разработка нового решения должна пройти все стадии, что были представлены ранее. Новое решение может кардинально изменить направление деятельности предприятия, однако оно должно быть оптимальным и эффективным сточки зрения достижения общей цели организации.
Следуя приведенной схеме решения управленческих задач, руководители, несомненно, найдут оптимальное решение и смогут привести его в исполнение.