Персонал всех промышленных, в том числе и энергетичес-ких, предприятий подразделяется на промышленно-производствен-ный (ППП), работающий в основном, обеспечивающем и обслужи-вающем производствах, и непроизводственный_______, работающий в жилищно-бытовых, коммунальных, медицинских, продовольствен-ных, пожарных службах, в столовых, военизированной охране и других подсобных подразделениях предприятия.
Промышленно-производственный персонал делится на экс-плуатационный, ремонтный и административно-управленческий.
Для работы в энергетике – на электрических станциях, в сетевых и других предприятиях, входящих в энергообъединения, требуется большой круг различных профессий и специальностей.
Промышленно-производственный персонал подразделяется на следующие категории:
рабочие, непосредственно обслуживающие производствен-ные процессы в основном, обеспечивающем и обслуживающем производстве;
служащие, выполняющие преимущественно вспомогатель-ные и административно-управленческие функции;
инженерно-технические работники (ИТР), осуществляющие техническое, экономическое и организационное руководство производственно-хозяйственной деятельностью всего энергопред-приятия, для чего требуется высшее или среднее специальное образование;
младший обслуживающий персонал (МОИ), выполняющий простые вспомогательные работы, как правило, не требующие профессиональной подготовки – уборку, охрану и т.п.;
ученики различных специальностей и профессий, включая стажеров, временно прикомандированных для освоения новшеств и пр.
Для рабочих специальностей устанавливаются разряды, например, слесарь 3-го разряда, электромонтер 5-го разряда. Сог-ласно тарифно-квалификационному справочнику, присваиваются шесть разрядов – с 1-го по 6-й в порядке возрастания квалификации.
Инженерно-техническим работникам обычно присваиваются категории: инженер 1-й категории, инженер-экономист 3-й катего-рии, инженер-наладчик 2-й категории и т.д. Здесь квалификация оценивается в обратном порядке – самая высокая категория обычно 1-я, большие номера – более низкая квалификация. В редких случаях встречается категория выше 1-й – «нулевая».
Ввиду непрерывного характера энергетических производст-венных процессов на энергопредприятиях и вообще в энергетике работа ведется круглосуточно, поэтому значительная часть эксплуатационного персонала образует дежурный персонал.
Особая ответственность за бесперебойность энергоснаб-жения (целевая функция энергетики) приводит к необходимости постоянного ремонтного обслуживания энергооборудования, в связи с чем на энергопредприятиях (на электростанциях или в энерго-системах) содержится значительное количество ремонтников, численность которых иногда составляет до 70% от общего состава энергетического персонала.
Сложное энергооборудование требует от энергетиков высо-кой профессиональной квалификации, знания, помимо своей пря-мой специализации, правил технического обслуживания и техники безопасности (ТО и ТБ) при работе с энергоустановками, которые постоянно усложняются при освоении все более сложного энер-гетического оборудования. Это требует, как ни в одной другой профессии, постоянного повышения деловой и производственной квалификации.
В условиях рыночных отношений для работы в промышлен-ности, в том числе и в энергетике, все большее значение приобре-тают экономические знания. Они становятся необходимыми не только руководящему составу, всем работникам аппарата управле-ния энергопредприятий и энергосистем, но и руководителям более мелких подразделений – начальникам цехов, участков, бригади-рам, что также требует специальной подготовки и переподготовки.
Любой труд должен быть определенным образом органи-зован. Основные термины и понятия по организации труда:
организация труда – система мероприятий, обеспечивающих рациональное использование рабочей;
разделение труда – разграничение деятельности людей в про-цессе совместного труда;
кооперация труда – совместное участие людей в одном или разных, но связанных между собой процессах труда;
метод труда – способ осуществления процессов труда, характеризующийся составом приемов, операций и определенной последовательности их выполнения.
Любой труд осуществляется на рабочем месте – производст-венном, рабочем или управленческом, служебном. Вне зависи-мости от назначения этого места оно характеризуется рядом понятий:
рабочее место – зона, оснащенная необходимыми техничес-кими средствами, в которой совершается трудовая деятельность исполнителя или группы исполнителей, совместно выполняющих одну работу или операцию;
организация рабочего места – система мероприятий по осна-щению рабочего места средствами, предметами труда и услугами, необходимыми для осуществления трудового процесса;
условия труда – совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека в процессе труда.
Труд характеризуется также интенсивностью и качеством:
интенсивность труда – степень расходования рабочей силы в единицу времени;
качество труда – степень сложности, напряженности и хозяйственного значения труда.
Для соблюдения нормальных условий труда, уровня его производительности, а также для планирования труда как состав-ной части производственно-хозяйственной деятельности труд должен нормироваться.
Нормирование труда – установление меры затрат труда на изготовление единицы продукции или выработки продукции в единицу времени, выполнение заданного объема работ или обслу-живание средств производства в определенных организационно-технических условиях.
Применяются следующие виды норм:
Норма выработки – производство определенного количества продукции или выполнение определенного объема работы в еди-ницу времени (час, смену и др.).
Норма времени – время, затрачиваемое на производство еди-ницы продукции или выполнение единицы работы.
Норма обслуживания – количество единиц оборудования, обслуживаемого одним человеком.
Норма численности – количество работников, необходимое для обслуживания определенного оборудования или группы еди-ниц оборудования.
Как видим, эти нормы образуют две пары, где каждая является обратной по отношению к другой: норма выработки – норма вре-мени, норма обслуживания – норма численности.
Для нормирования управленческого труда применяется также норма управляемости – количество людей, которыми может эффек-тивно управлять один руководитель. По психофизическим возмож-ностям среднего человека это количество составляет 7-8 человек. Так, если в бригаде количество работников больше восьми, то бригадиру требуется заместитель, который, сам подчиняясь брига-диру, от его имени будет управлять частью бригады, не более чем 7-8 подчиненными.
Широкое распространение получила бригадная форма орга-низации труда, или коллективный подряд. Эффективность этой формы доказана жизнью, однако такая организация целесообразна только там и тогда, где и когда имеется возможность:
четкого определения конечного результата трудовой деятель-ности;
достоверного дифференцированного учета этих результатов, расходов сырья, материалов и энергии;
выделения бригаде (коллективу) рабочей зоны и закрепления за ней необходимого оборудования и оснастки;
бесперебойного обеспечения необходимым сырьем, мате-риалами и комплектующими;
оценки прибыльности производственно-хозяйственной деятельности бригады (коллектива) как обособленной коммерческо-хозяйственной производственной единицы.
Нормирование труда в энергетике имеет ряд особенностей, связанных со спецификой отрасли. Так, нормы выработки и вре-мени могут использоваться только в энергоремонтном производстве и неприменимы в основной деятельности энергетиков при произ-водстве различных видов энергии и энергоносителей и снабжении ими потребителей, поскольку объем энергетического производства зависит только от потребителей.
Наиболее употребительны в энергетике нормы обслуживания и нормы численности. Однако и здесь возникают сложности, так как при многообразии энергетического оборудования трудно оце-нить, сколько и какое оборудование должен обслуживать один человек. Для этого применяются условные единицы: единица ремонтосложности энергооборудования, с помощью которой оценивается практически любое оборудование; либо чел.-ч. или нормо-ч. для обслуживания соответствующих видов энергети-ческого оборудования. Для установления трудовых норм выработан ряд приемов и методов, получивших распространение в отечествен-ной науке и практике. Некоторые из них, наиболее трудоемкие и методически сложные, применяются только исследовательскими организациями, выполняющими работу по заказам предприятий. Многие могут применяться непосредственно работниками произ-водственных предприятий – сотрудниками отделов труда и зар-платы.
На практике используются такие методы нормирования труда:
хронометраж и самохронометраж рабочего времени, при котором устанавливаются фактические трудозатраты на проведение различных трудовых операций, связанных с выпуском продукции или выполнением работы (хронометраж применяется как рабочий прием и в других методах нормирования);
экспериментальный метод, когда нормы разрабатываются при проведении специальных испытаний, которым добровольно под-вергаются отдельные работники;
метод моментных наблюдений, состоящий в периодических записях о характере выполняемых работ в каком-либо трудовом коллективе (бригаде, отделе и т.п.) и последующей специальной обработке этих наблюдений, в результате чего устанавливаются нормы трудозатрат на выполнение определенных работ;
метод нормирования по элементам движений, представ-ляющий собой сравнение фактического времени на выполнение отдельных движений (поднял руку, повернулся, нагнулся и т.д.) с временем усредненным, с учетом физиологических возможностей человека.
Есть и другие, менее распространенные, методы нормирова-ния трудовых процессов, которые применяются специализирован-ными организациями, впоследствии публикующими результаты своих исследований и практические рекомендации.
Для предприятий большинства отраслей промышленности, в том числе для энергоремонтного производства, состав и структура использования рабочего времени показаны на рис. 4.1.
Установление рациональных норм трудозатрат имеет боль-шое значение для оценки и последующего принятия мер для повышения производительности труда. Производительность труда в большинстве отраслей промышленности (Пл) определяется как отношение годового объема производства (П) к численности про-мышленно-производственного персонала (Л):
. (4.1)
Однако в энергетике определение производительности труда подобным образом не характерно, поскольку, как уже говорилось, объем производства от энергетиков практически не зависит. Так, в морозную зиму производительность труда работников отопитель-ной котельной будет значительно выше, чем в теплую, хотя их фактические затраты труда заметно не изменятся.
Более показательной является оценка производительности труда в энергетике по коэффициенту обслуживания (Кобс):
Кобс = Qчас /Л (4.2)
или
Кобс = Еобс / Л, (4.3)
где Кобс – коэффициент обслуживания, ед. производительности/чел. или единиц оборудования/чел.; Qчас – часовая энергетическая производительность оборудования, кВт (МВт), Гкал/ч, а также Гкал холода/ч, м3/ч и т.д.; Еоб – количество единиц обслуживаемого энергетического оборудования, приведенное к общим единицам – единицам ремонтосложности, чел.- или нормо-ч. и т.п.
Для других энергетических и неэнергетических объектов коэффициент обслуживания может рассчитываться с использова-нием других единиц, наиболее подходящих для конкретных условий.
Так, в сетевых предприятиях он может иметь размерность км/чел., т.е. показывает, сколько километров сетей обслуживается одним работником предприятия, для наладчиков на заводах этот коэффициент может иметь размерность станков/чел., для авто-ремонтников – автомашин/чел., причем, условных автомашин, усредненных (легковых различного класса, грузовых разной грузо-подъемности) по показателям обслуживания и т.д. Сегодня в боль-шинстве случаев участвующим в производственно-хозяйственной деятельности считается весь персонал, поскольку ни без инженерно-технических работников, ни без управленцев производственно-хозяйственный процесс не может осуществляться должным образом.
Эти показатели, как видим, не зависят от годового произ-водства энергии или энергоносителей, а оценивают трудоемкость работ по поддержанию оборудования в постоянной эксплуатацион-ной готовности, обеспечению его работоспособности и нужной производительности.