Структура бизнес-плана

 

На первоначальном этапе организации нового предприятия проводятся все необходимые исследования и научно-технические разработки. В этих целях составляется бизнес-план, который является главным документом для кредиторов и основным инструментом для исполнителей.

Состав и структура бизнес-плана могут существенно различаться в зависимости от конкретного характера и условий предстоящей деятельности. Обычно, бизнес-план состоит из следующих разделов: резюме, описание продукта, анализ рынка сбыта, оценка конкурентов, стратегия маркетинга, план производства, организационный и финансовый планы.

Бизнес-план должен быть конкретным и детальным. Стратегическое, долгосрочное планирование определяется границами основных целей фирмы и общих путей её деятельности, так как достоверной информации о будущем очень мало, а ситуации в рыночной экономике постоянно изменяются. В краткосрочных планах конкретность и детальность должны быть обязательными.

Существует огромное число разработок по составлению бизнес-плана, но все они похожи и отличаются только последовательностью разделов.

В основном бизнес-план состоит из следующих разделов:

1) Резюме;

2) Описание товаров или услуг;

3) Описание рынка сбыта и маркетинговой стратегии;

4) Производство и эксплуатация;

5) Управление и процесс принятия решений;

6) Организационный план;

7) Финансы;

8) Факторы риска[7].

1. Резюме. Бизнес-план начинается с резюме, которое обычно готовится в конце работы и является сокращённой версией самого бизнес-плана.

По объему резюме не превышает двух листов, что дает возможность увидеть важные особенности и преимущества. По содержанию резюме инвесторы судят о достоинствах нового предприятия и поэтому необходимо четко и убедительно изложить основные аспекты предлагаемого бизнеса для того, чтобы и инвесторы получили ответы на свои вопросы:

─ Что они получат в случае успешной реализации?

─ Каков риск потери средств при неудаче?

В резюме для ответа на эти вопросы определяются все направления и сферы деятельности фирмы. Границами сфер функционирования предприятия являются производимые товары, существующие секторы рынка и технологические возможности самой фирмы. Определив сферы и направления деятельности, предприятие устанавливает цели, повышающие общий объем продаж, увеличивает рост чистого дохода, повышает качество продукции и уменьшает срок освоения и проникновения на рынок новых видов продукции.

В конце резюме отражаются финансовые результаты, ожидаемые от проекта в будущем.

2. Описание товаров или услуг.

Основная часть бизнес-плана начинается с раздела, где описываются товары или услуги, которые будут производиться новым предприятием и предлагаться потребителям.

Необходимо научиться выделяться среди конкурентов качеством, ценой и внешним видом производимого продукта, чтобы действительно заинтересовать потребителя.

Выбор наиболее подходящей стратегии зависит от того, какими возможностями располагает предприятие.

В данном разделе следует ответить на следующие вопросы:

─ Для удовлетворения каких потребностей создаётся ваш продукт?

─ Каким полезным эффектом будет обладать ваш товар?

─ В чем отличие вашего продукта от товаров конкурентов?

Полезный эффект - это то, ради чего приобретается товар, а отличительные особенности товара позволяют получить полезный эффект. Но считать, что хватит только исключительных достоинств товара, неправильно. Лучше всего опираться на максимальное удовлетворение запросов рынка. Покупатель совершенно безразличен к таким свойствам товара, как трудоемкость, материалоемкость, энергоемкость, технологичность. Определяющими для покупателя являются потребительные свойства товара и цена, отражающими его отличие от товара-конкурента.

Люди предпочитают покупать то, что им нравится, а не то, что им предлагают. Очень важным и часто упускаемым из виду моментом является наглядное изображение товара, без которого невозможно иметь полного представления о будущих затратах. Поэтому, для повышения продаж целесообразно иметь образ производимой продукции, фотографию либо рисунок товара, достаточно четко его представляя.

Также очень важно охарактеризовать основные качества товара или услуги, преимущества дизайна и упаковки, в которой он будет продаваться. Всё это имеет большое значение для успешной реализации товара. Также в этом разделе необходимо описать организацию сервиса, если это техническое изделие.

Также следует прикинуть цену товара и те затраты, необходимые при его изготовлении, что позволит определить предполагаемую прибыль.

3. Рынок сбыта и маркетинговая стратегия.

Это одна из ей самых важных часть бизнес-плана и на её анализе экономить нельзя. Так как недостаточный анализ рынка и потребителей одна из наиболее частых причин неудач в бизнесе, поэтому необходимо особенно тщательно анализировать рынок для лучшего определения круга потребителей, объема производства, реализации продукции, и затрат на производство продукции.

Самые первые необходимые сведения: кто будет покупать новую продукцию и где найти «нишу» на рынке[8].

Первым этапом в работе над этим разделом является оценка потенциальной ёмкости рынка. Эта величина зависит от многих факторов: социальных, национально-культурных, климатических, экономических.

Второй этап это оценка потенциальной суммы продаж на которую можно рассчитывать в реализации производимой продукции.

Третий этап – прогноз объёмов продаж, то есть какое реальное количество товаров можно продать при определённых условиях деятельности предприятия, какие буду затраты на рекламу и уровень цен на продукцию.

Если проведение достоверного анализа рынка затруднено, можно изготовить небольшую партию товара, реализовав который можно получить информацию о рынке.

При этом следует обратить внимание на следующие факторы:

· Частота и желание потребителей приобретать производимую продукцию;

· Выявить контингент потребителей продукции;

· количество времени, которое потребовалось для реализации всей партии товара;

· реакция покупателей на цену товара.

Из пробной продажи необходимо получить максимальную интересующую информацию, такую как, что бы они внесли во внешний вид продукции, как бы изменили качественные параметры, упаковку, сервисные услуги.

При этом не надо стремиться удовлетворить запросы всех потребителей сразу, лучше всего определить категорию покупателей на свой товар или услуги, завоевывать определенную нишу на рынке и стараться ее удержать.

Также необходимо оценить конкурентов. Для этого следует ответить на следующие вопросы:

· Сколько сегодня у вас конкурентов и в каком состоянии их дела?

· В чём отличия вашего товара от подобных товаров конкурентов?

· Каковы шансы появления новых конкурентов?

· В чём можно быть лучше конкурентов?

Цель этого раздела в облегчении выбора тактики конкурентной борьбы и предостережения предприятия от ошибок. К числу типичных ошибок относится попытка найти и занять место на перенасыщенном рынке. Полностью изучив деятельность конкурентов, может изменить стратегию и скорректировать текущую деятельность для успешного противостояния в конкурентной борьбе. При этом анализировать необходимо постоянно, хотя бы для того, чтобы было постоянно изменять рынки.

Поэтому надо поставить акценты на такие стороны деятельности, где наблюдается серьёзное преимущество перед конкурентами.

Если четко ответить на вопросы этих трёх разделов бизнес-плана, то сложится определенное представление о той рыночной нише, которую надо заполнить, организуя свой бизнес.[9]

При составлении плана маркетинга необходимо продумать и объяснить партнёрам основные его элементы, такие как:

1) Схема распространения продукции;

2) Ценообразование;

3) Реклама;

4) Методы стимулирования продаж;

5) Организация послепродажного обслуживания;

6) Формирование имиджа о предприятии и товарах.

Маркетинговая стратегия отвечает на вопрос: какие необходимые практические шаги осуществить, чтобы занять устойчивое место на рынке?

В общем виде маркетинг является как взаимосвязь двух сторон:

─ всеобъемлющий анализ рынка;

─ потенциальных потребителей и всестороннее продвижение товаров.

Так как в предыдущих разделах была сделана оценка потребителей и конкурентов, то в этом разделе больше всего интересно как осуществить производство и довести свой продукт до потребителя.

Произвести товар это лишь половина дела. Доставка до потенциального потребителя и создание условий для превращения потребности в реальный спрос также необходимы. Экономический успех фирмы в основном зависит от того, как оптимально организована доставка продукции, потому что товародвижение по своему значению уступает только качеству.

4. План развития производства. Данный раздел бизнес-плана готовится только теми предпринимателями, которые собираются заниматься производством. Главная задача этого раздела состоит в том, чтобы доказать партнёрам и инвесторам, что предприятие в состоянии реально производить необходимое количество продукции в определённые сроки с требуемым качеством[10].

Здесь необходимо ответить на следующие вопросы:

1. Место производства товаров?

2. Требуемая мощность на начальном этапе и в дальнейшем?

3. Где и на каких условиях будут закупаться сырье и материалы?

4. Предполагается ли производственная кооперация и с кем?

5. Какое оборудование потребуется и где намечается его приобрести?

Если же создаётся торговая точка, то этот раздел может называться «план продаж» и в нем описываются процедуры закупки товаров, систему контроля за уровнем товарных запасов и план складских помещений. В этом случае следует ответить на следующие вопросы:

1. Где предполагается делать закупки товара?

2. Есть ли подходящее помещение для магазина и склада?

Обычно бизнес-план включает в себя раздел по разработке стратегии инвестиций и мероприятия по реализации оборудования, которое в дальнейшем не потребуется. Поэтому бизнес-план содержит информацию о поступлениях от проданных или сданных в аренду активов, которые в будущем не буду использоваться.

Завершается данный раздел бизнес-плана оценкой возможных издержек производства и их изменений в перспективе.

5. Организационный план. В этом разделе говорится о партнёрах и инвесторах в начинаемом деле и как будет налаживаться его успешная деятельность. В этом разделе решаются следующие вопросы:

─ Какие специалисты необходимо новому предприятию для успешного ведения дела?

─ На каких условиях будут привлекаться специалисты - на постоянную работу, по контракту или по совместительству?

─ Как будет оплачиваться труд каждого работника нового предприятия и как будет осуществляться мотивация к труду?

Команда управления имеет решающее значение для успеха предприятия, но её знания не следует преувеличивать при принятии решений о капиталовложениях. Для удовлетворения этим требованиям бизнес-план должен содержать следующие разделы.

1) План персонала;

2) Юридический план.

В плане персонала говорится о том, кто будет партнёром в организации бизнеса и как планируется наладить работу персонала. Главной точкой должны стать квалификационные требования к работникам.

Следует отметить, что наём дополнительных работников целесообразен только в случае повышения прибыльности фирмы и только при тщательном отборе кандидатуры на каждое место можно получить желаемый результат.

Также здесь необходимо привести организационную схему предприятия, из которой будет видно, кто и чем будет заниматься как все службы будут взаимодействовать между собой.

В данном разделе также целесообразно оговорить вопросы оплаты труда.