Сегментация рынков сбыта продукции и услуг. Выбор целевых сегментов

Услуги, оказываемые агентством, рассчитаны на потребление населением, планирующим торжество по случаю государственной регистрации брака.

При прогнозировании объемов услуг (табл. 3.2) учитываются следующие факторы (признаки) сегментации рынка услуг, используемые в табл. 3.1.

1. Тип потребителя:

1.1 Люди, планирующие свадебное торжество

2. Уровень доходности потребителя:

2.1 Высокий

2.2 Средний

2.3 Низкий

3.Географический ареал:

3.1 Ростовская область

Выбор целевых сегментов рынка на каждый вид оказываемых услуг произведен по сочетанию вышеприведенных признаков (табл. 3.1).

Емкость рынка оценивается исходя из общего числа потенциальных потребителей на местном и областном рынке (по географическому признаку) и опыта оказания услуг другими агентствами города (см. раздел 3.2). При этом учитывается как потенциальная емкость рынка услуг, так и признаки ее сегментации (табл. 3.1).

 

 

Таблица 3.1

Выбор целевых сегментов рынка

Вид услуг	Признаки сегментации
1.1	2.1	2.2	2.3	3.1
Оформление места проведения свадьбы.	+	+	+	+	+
Оформление свадебного автомобиля.	+	+	+	+	+
Организация выездной регистрации.	+	+			+
Оформление свадебного букета и бутоньерок.	+	+	+		+
Оформление свадебных приглашений по индивидуальному заказу.	+	+			+
Предоставление свадебного автомобиля.	+	+	+	+	+
Помощь профессионального стилиста при выборе свадебных нарядов	+	+	+		+
Организация профессиональной видеосъемки торжества.	+	+	+		+
Организация профессиональной фотосъемки торжества.	+	+	+	+	+
Организация венчания.	+	+	+	+	+
Организация праздничного фейерверка.	+	+	+		+
Организация музыкального оформления.	+	+	+	+	+
Подбор ресторана, по установленным заказчиком параметрам.	+	+	+		+
Приготовление и доставка свадебного торта.	+	+			+
Предоставление профессионального ведущего для торжества.	+	+	+		+