Можно выделить следующий перечень последовательно реализуемых этапов:
Этап 1. Диагностика бизнес-процессов компании.
Этап 2. Моделирование существующих бизнес-процессов.
Этап 3. Оценка оптимальности и оптимизация бизнес-процессов.
Этап 4. Организация внедрения изменений.
Этап 5. Разработка регламентирующих документов.
Этап 6. Внедрение регламентирующих документов.
Перечисленные этапы могут быть реализованы как комплексно, так и частично, в зависимости от поставленных задач и требуемых результатов. Однако наибольший эффект, как показывает практика, достигается именно за счет комплексного подхода к изучению проблем.
Рисунок 1. Этапы выполнения проекта разработки и внедрения СУБП в ООО «Сто дорог» (график Ганта)