Товародвижение и управление логистикой

Логистика – управление материально-техническим обеспечением, товарно-материальными запасами.

- деятельность по планированию, выполнению и контролю физического перемещения материалов, готовых изделий и относящейся к ним информации от места их производства к месту потребления с целью удовлетворения нужд потребителей и получение прибыли.

- Традиционный подход – движение товаров с заводских складов к потребителям;

- Маркетинговый подход – от торговых точек к заводским складом. Этот подход включает:

Исходящие распределения, перемещение товаров от предприятий к потребителям

Входящие распределения, доставка товаров и материалов от поставщиков на предприятия

Поставщики закупки производство распределения каналы потребители

Система поставок – это система потоков, увеличивающих стоимость на каждом этапе.

- Причины развития маркетинговой логистики:

- Быстрота и качество обслуживания покупателей;

- Не использовать современные методы складирования и транспортировки, значит увеличивать издержки (15% в цели на погрузку и транспортировку)

- В начале 20 века ассортимент в продуктовых магазинах 200-300 единиц товаров; сегодня магазин управляет ассортиментом товаров до нескольких тысяч единиц и наименований. Размещение заказов, запасов, управление ассортиментом т. е. сложную логистическую задачу.

- Развитие информационных технологий, ЭОД (электронного обмена данными) и СЭП (систем электронных платежей) позволило создать предприятиям систему заказов, поставок, транспортных перевозок.

Цели маркетинговой логистики:

- максимальный уровень обслуживания;

- быстрое выполнение поставки;

- поддержание больших объемов товаров;

- гибкое изменение ассортимента;

- предоставление возможности возврата товаров;

- предоставление других услуг.

Но это повышает затраты, но минимизация затрат позволяет предоставить качественные услуги.

Фирма у. определить степень важности для потребителя различных видов услуг и обеспечить уровень обслуживания для каждого сегмента рынка, учитывая уровень обслуживания у конкурентов.

Основные функции маркетинговой логистики

1. Обработка заказов. Компьютеризированная система позволяет ускорить цикл и заказ – отгрузка – выставление счета к оплате.

2. Складирование складское хранение товаров призвано устранить несовпадения по времени и количеству заказываемых товаров.

- Сколько складов

- Какие склады

- Где находятся

Распределительные центры – крупный автоматизированный склад, предназначенный для того, чтобы принимать товары от различных предприятий и поставщиков, принимать заказы, эффективно их обрабатывать и как можно скорее поставлять товары заказчикам. Эти центры одноэтажные и имеют улучшенную систему погрузки – разгрузки, которой управляет компьютер. Для обеспечения работы таких центров – складов достаточно нескольких человек, остальное делают компьютеры, включая распечатку счетов – фактур.

3.Поддерживание товарных запасов.

Главное оптимальный объем;

Когда сделать заказ;

Какое количество товаров;

Система «точно в срок», позволяет поддерживать очень маленький объем запасов.

4.Транспортировка.

Вид транспорта	Скорость (время доставки до точки)	Надежность. Соблюдение графика	Способность перевозить различные виды грузов	Доступность (количество обслуживаемых географических точек)	Стоимость одной
1. Ж/д
2.Водный
3.Авто
4.Трубопровод
5.Воздушный

Оценка в баллах; 1 – самый высокий.

74 % европейского транспорта занята перевозкой грузов.

Самые дешевые ставки в Греции, затем Великобритании, германии (самая высокая стоимость).

В Европе 17% всего транспорта приходится на ж/д , т. е. 17% грузов перевозят ж. д. И его значение увеличивается.

Международное товародвижение. Использует технологию КИТ (компьютерно – интегрированные товародвижения).

Дистибьютер – фирма, предприниматель, осуществляющий оптовую закупку.

Канал распределения (маркетинговый канал) – совокупность независимых организаций, участвующих в движении товара или услуги от производителя к потребителю, который использует этот товар для собственного потребления либо для организации производства.

Количество контактов без дистибьютера.

Количество уровней каналов распределения – это совокупность посредников, которые выполняют функции по перемещению товара.

Прямой канал без посредников

Канал распределения товаров широкого потребления.

Внутренняя структура канала распределения.

производитель

производитель оптовый торговец различный торговец

потребитель

Традиционный канал вертикальная

распределения маркетинговая система

производители, оптовые и розничные торговцы функционируют как единая система. Один из участников канала либо является владельцем остальных фирм участников, либо заключает с ним контракт, либо имеет влияние, достаточное для того, чтобы объединить остальных участников.

Вертикальная маркетинговая система.

Договорные ВМС

корпоративные ВМС

Франгайзинг – контрактное

ппартнерство между производителями, оптовиков, сервисной организации и независимыми предпринимателями, которые покупают право работать под общей торговой маркой.

т. е., все уровни канала распределения

принадлежат одной корпорации.

Производство Ford и прокат авто Hertz

Закупает 70 % авто производства США

И 30 % производства в Европе.

Комбинированный маркетинговый канал.

Горизонтальные маркетинговые системы – схемы построения канала распределения, при которой два и более поколений одного уровня объединяют свои усилия, чтобы освоить новые маркетинговые возможности. Т. е. объединяются с конкурентами, неконкурентами, их постоянной или временной основе.

КМС (комбинированные – многоканальные системы, маркетинговые системы).

Распределения при которых какая-либо фирма формирует два и более каналов распределения, чтобы охватить два и более сегмента рынка. При этом, чтобы доставить товары покупателю фирма испытывает множество прямых и непрямых подходов.

Экзаменационные вопросы по курсу «Экономика организации (предприятия)»