| Роль | Описание роли |
| Мыслитель | Обладает богатым воображением, новатор, характеризуется повышенной креативностью |
| Исполнитель | Претворяет идеи в практические действия |
| Доводчик | Следит за тем, чтобы задания выполнялись полностью и своевременно |
| Критик | Исповедует беспристрастный, критический анализ ситуации |
| Исследователь ресурсов | Владеет искусством переговоров и эффективных коммуникаций |
| Организатор | Ориентирует на решение поставленной задачи, побуждает коллег работать интенсивнее |
| Коллективист | Гармонизирует отношения в команде, устраняет разногласия |
| Координатор | Четко формулирует цели, является социальным лидером |
| Специалист | Обладает редко встречающимися навыками и умениями |
Практикующее упражнение. Задание 3.Подумайте, какую роль вы склонны выполнять в команде. Смогли ли вы выбрать среди ваших коллег потенциальных членов команды, выполняющих описанные роли. На какую роль труднее всего подобрать человека и почему?
Нормы– принятые образцы поведения внутри группы, которые должны выполняться всеми ее членами. Они могут быть формализованы в процедурах, стандартах и правилах, но большинство норм носит неформальный характер и оказывает сильное влияние на поведение и взаимоотношения людей. Нормы могут касаться качества, сроков выполнения работы, формы одежды, отношения к сверхурочным работам, распределения ресурсов. Группа оказывает давление на тех членов группы, которые поступают вопреки принятым правилам и нормам, и применяет групповые санкции.
Статус –это неформальное или формальное положение или ранг, который присваивается члену группы, отражает его весомость в группе.
Размер группы.Эффективность группы во многом зависит от ее размера. Самыми эффективными являются группы в 5-7 человек, они достаточно большие, чтобы принимать разносторонние решения, учитывают опыт и мнение коллектива, с другой стороны хорошо виден вклад каждого в общий результат. Нечетное количество членов группы облегчает процесс принятия решений. В малых группах больше напряжения в отношениях, в больших - мало времени уделяется каждому члену группы. В малых группах возникает больше сложностей с достижением соглашения, т.к. много времени уходит на выяснение позиций, в больших группах люди более сконцентрированы, боятся высказывать свое мнение.
Практикующее упражнение. Задание 4.Коллективно обсудив, заполните таблицу.
Таблица 33