Предприятие – самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.
Субъектами внешней среды выступают кредитные организации, рынок труда, потребители продукции, производимой предприятием, поставщики материальных ресурсов, органы региональной и федеральной власти и др.
Факторами внешней среды АТП являются общие экономические и политические условия в стране; характер требований потребителей автотранспортной продукции; конкурентный статус других транспортных предприятий, предлагающих аналогичные услуги; позиции профсоюза работников транспорта; сила и характер управляющих воздействий со стороны организаций, регламентирующих транспортную деятельность; изменения в законодательной и нормативной базе; изменения в структуре общественных ценностей; климатические и дорожные условия, в которых работает АТП и др. Эти факторы взаимосвязаны, число их растет, а приоритеты меняются.
Так же существуют внешние среды прямого и косвенного воздействия.
Внешняя среда прямого воздействия – информация, поставщики, потребители, посредники, качество рабочей силы, конкуренты, контактная аудитория.
Внешняя среда косвенного воздействия включает в себя ряд факторов - экологические, юридические, демографические, социальные, научно-технические, политические, экономические.