Пассажиры отдают предпочтение тому или иному виду транспорта по экономическим соображениям с учетом времени пребывания их в пути следования, уровня удобства и комфортности проезда в транспортных средствах, а также близости проезда к пунктам отправления и назначения. При этом под экономическими соображениями понимают не только затраты на приобретение билетов и оплату соответствующих услуг, но также ущерб, обусловленный потерями рабочего времени, затратами на провоз багажа. Иногда выбор вида транспорта определяется состоянием здоровья пассажира и т.д.
Основные показатели качества пассажирских перевозок:
· комфортность перевозок – температура, уровень освещения, уровень шума и вибрации, численностью других пассажиров и тд.
· скорость и соблюдение объявленного расписания
· безопасность передвижения пассажира
· сохранность багажа и грузобагажа
· безопасность услуг по доставке пассажиров – надежность транспортного средства, степень квалификации персонала, укомплектованность медицинскими и противопожарными средствами и тд.
· Уровень информационного обслуживания пассажиров в пути следования общественного транспорта
Общественный транспорт убыточен и дотируется из бюджета государства во многих странах. Но это не перекрывает инвестиции в его развитие и поэтому регулируется тарифами.
| 3 Основные характеристики, техническое оснащение и сферы применения железнодорожного транспорта |