Удобство обслуживания и простота содержания являются важным служебным свойством, так как большая часть всех операций боевого обслуживания пулеметной системы выполняется с помощью механизмов станка или установки. Очень многие из них непосредственно влияют на характеристики мощности и надежности и таким образом в неявной форме уже учитываются вместе с другими свойствами.
Они характеризуются:
- допустимыми, прикладываемыми усилиями при действии механизмами и устройствами при стрельбе и управлений огнем, а также при других операциях обслуживания станка или установки: переводах из походного положения в боевое и обратно, при изменении высоты линии огня, выравнивании системы, передвижениях и т.д.;
- удобным расположением ведущих звеньев механизмов, направлением их движений и др.;
- минимальным количеством операций при обслуживании, а также числом обслуживающих, их рабочими положениями и занятостью обслуживанием. Станок должен обеспечивать в случае необходимости возможность обслуживать оружие одним человеком. С этой целью на станке должно быть предусмотрено приспособление для присоединения патронной коробки;
- удобством ведения огня при стрельбе из различных положений (лежа, с колена, сидя), при движении по ходам сообщений, при переноске на поле боя и в походе, при преодолении препятствий и при десантировании. Станок, отделенный от оружия, должен обеспечивать удобную переноску его на спине при длительных маршах. Для оружия, приспособленного к ведению зенитной стрельбы, должен быть обеспечен быстрый перевод в положение для стрельбы по зенитным целям и обратно;
- наличием механизмов, обеспечивающих возможность стрельбы в точку с закрепленным оружием, с рассеиванием по фронту и в глубину, а также по заранее установленным секторам (наличие ограничителей);
- наличием шкал, индексов, указательных надписей и табличек, их хорошей видимостью и удобством пользования;
- простотой обучения и ухода, разборки и сборки (невозможность неправильной сборки) и т.д.
Многие из указанных служебных свойств в известной мере являются функцией необходимых боевых качеств системы, проявляются при её боевом применении, поэтому часто для их удовлетворения приходится усложнять конструкцию, автоматизируя и облегчая выполнение ряда операций боевого обслуживания (применение силовых приводов наведения, механизмов перезарядки, автоматических предохранителей, электроспусков и т.д.).