При внедрении контроллинга в российских организациях непременно возникает вопрос, создавать ли самостоятельную службу контроллинга или распределить функции контроллинга среди уже имеющихся структурных подразделений — планового отдела, бухгалтерии, экономической службы. Перечисленные автором в таблице 2.3 «плюсы» и «минусы», конечно же, не исчерпывают всего перечня возможных аргументов, однако их вполне достаточно, чтобы серьезно отнестись к выбору ответа на поставленный вопрос (таблица составлена автором).
Что касается зарубежной практики, на крупных предприятиях службы контроллинга практически всегда являются самостоятельными подразделениями, на малых предприятиях функции контроллера выполняет руководитель организации или его заместитель.
Сравнительная характеристика преимуществ и недостатков создания самостоятельной службы контроллинга в организации
| «Плюсы» создания службы контроллинга | «Минусы» создания службы контроллинга |
| Создание новой ключевой концепции, в основе которой лежит образ мышления руководителей, ориентированный на эффективное использование ресурсов и развитие организации в долгосрочной перспективе | Изменение устоявшейся организационной структуры, связанные с этим риски и необходимость преодоления сопротивления изменениям |
| Создание интегрированной системы информационно-аналитической и методической поддержки руководителей и персонала в процессе планирования, контроля, анализа и принятия управленческих решений по всем функциональным сферам деятельности фирмы | Вторжение на территорию различных подразделений организации, у которых будут изъяты отдельные функции, а взамен появятся дополнительные функции. |
| Отдел не будет ниже по статусу, чем другие | Существует опасность чрезмерного усиления влияния службы контроллинга на другие подразделения, что вызовет недовольство в коллективе |
| Создание единого информационного пространства | Опасность — простая автоматизация процессов без радикальной перестройки бизнес-процессов. |
| Анализ и совершенствование документооборота на системной основе | Руководители других подразделений могут отказываться от предоставления необходимой информации отделу контроллинга |
| Ответственность возлагается на конкретное лицо (контроллера), с которого можно будет спросить за результаты работы и выполнение возложенных обязанностей | Эффективность работы службы контроллинга зависит от профессиональных и личных качеств контроллера, необходимы отбор кандидатур и подготовка специалистов в этой области |