— положительно отзываться о личности собеседника, его действиях и позиции или показывать, что вы относитесь к нему с симпатией и уважаете как человека, независимо от его возраста, пола и социального положения;
— показывать, что вы уважаете своих коллег и свое предприятие;
— демонстрировать своим поведением, мимикой и жестами, что вы доброжелательный, радующийся жизни человек, который находится в ладу с самим собой и окружающими;
— вести себя спокойно и непринужденно;
— выглядеть опрятным и отдохнувшим.