Менеджмент и организация | Финансы | Маркетинг |
Качество менеджмента Качество персонала Степень централизации Организационная структура Система планирования, информации и контроля. | Норма прибыли Соотношение собственных и заемных средств Объем запасов Норма возврата инвестиций Кредитоспособность | Каналы распределения Доля рынка Эффективность рекламы Удовлетворение покупателей Качество продукции уровень сервиса Текучесть кадров среди торговых работников. |
Производство | Человеческие ресурсы | Научные исследования и разработки |
Расположение заводов Возраст оборудования Система закупок Контроль качества Производительность/эффективность | Опыт и образование работников Отношения с профсоюзами Текучесть кадров. Удовлетворение от труда Жалобы | Прикладные исследования Возможности лабораторий Программы исследований Разработка новых продуктов Разработка новых технологий |
Источники: Howard H. Stevenson, «Defining Corporate Strengths and Weaknesses», Sloan Management Review 17, Spring 1976, 51-68; M. L. Kastens. Long-Range Planning for Your Business, New York: American Management Association, 1976.