Пять влияющих на отраслевую конкуренцию сил.

 
 

Источник: Michael E. Porter, Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors, New York: Free Press, 1980.

 

В настоящее время главным в управлении бизнесом является шпионаж, знание того что делает конкурент. Планирование идет не по принципу шахмат, а по типу боулинга: борьба за получение наилучшего результата. В качестве методов шпионажа предлагается для изучения форма.


Модель изучения конкурента:

Конкурент___________________________Аналитик____________________________Дата_____________ Кратко о положении конкурента · Цели____________________________________________________________________________________________ · Стратегия разработки нового товара_________________________________________________________________ · Уровень искусства принятия решений________________________________________________________________ · НИОКР в области разработки новых товаров и технологий______________________________________________ · Способность к инновации/имитации__________________________________________________________________ · Способность к реализации поставленных задач_________________________________________________________ · Примеры недавних успешных действий_______________________________________________________________ · Примеры недавних ошибочных действий______________________________________________________________ · Преимущества в работе с покупателями______________________________________________________________ · Преимущества в издержках_________________________________________________________________________ · Недостатки в издержках_________________________________________________________________ Оценка цепочки получения конкурентом добавленной стоимости и комментарии Финансовое положение · Значимость данного центра получения прибыли для конкурента_____________________________________________________________________ · Краткосрочная ликвидность________________________________________________________________________ · Доступ к оборотному капиталу______________________________________________________________________ · Наличие капитала для крупного расширения производства______________________________________________________________________________ · Фиксированные издержки/точка Безубыточности______________________________________________________________________________________ · Структура предельных издержек____________________________________________________________________ Позиция на рынке · Крупнейшие территориальные рынки_________________________________________________________________ · Крупнейшие целевые рынки________________________________________________________________________ · Способ сегментирования рынка_____________________________________________________________________ · Усилия по расширению своего рынка_________________________________________________________________ · Усилия по удержанию своего рынка__________________________________________________________________ · Главное преимущество_____________________________________________________________________________ Позиции товара · Качество сырья___________________________________________________________________________________ · Квалификация рабочей силы________________________________________________________________________ · Качество________________________________________________________________________________________ · Разработки товара_________________________________________________________________________________ · Эффективность разработанного товара_______________________________________________________________ · Прочность_______________________________________________________________________________________ · Простота обслуживания____________________________________________________________________________ · Направления усовершенствования товара_____________________________________________________________ · Внешний вид_____________________________________________________________________________________ · Репутация торговой марки__________________________________________________________________________ · Ассортимент товара_______________________________________________________________________________ · Соответствие рыночным сегментам__________________________________________________________________ · Возможность упаковки____________________________________________________________________________ · Главное преимущество_____________________________________________________________________________ Ценообразование Насколько выше/ниже среднего · %роста за последний год______________________________________________________________ · Рост за последние 2 года______________________________________________________________ · Допустимая торговая скидка___________________________________________________________ · Объем скидок_______________________________________________________________________ · Условия платежа____________________________________________________________________ · Скидки по продвижению товара________________________________________________________ · Условия лизинга_____________________________________________________________________ · Скидки за выкуп продукции___________________________________________________________ · Главное преимущество_______________________________________________________________  

 

 


Анализ конкуренции

 

 

Анализ конкуренции

 
 
Входящие материально-техническое обеспечение · Источник поставок___________________________________________________________________ · Закупочные навыки__________________________________________________________________ · Контроль за запасами сырья и его Эффективность_________________________________________________________________________ · Главное преимущество_______________________________________________________________ Производство · Производственные мощности (долгосрочные и сезонные)____________________________________ · Эффективность производства__________________________________________________________ · Трудовые отношения_________________________________________________________________ · Оборот трудовых ресурсов____________________________________________________________ · Способность к переоснащению производства/адаптации_________________________________________________________________ · Контроль качества___________________________________________________________________ · Производственные издержки___________________________________________________________ · Главное преимущество_______________________________________________________________ Исходящее материально-техническое обеспечение · Контроль запасов готовой продукции на складе и его эффективность_____________________________________________________________ · Способ хранения____________________________________________________________________ · Способ транспортировки______________________________________________________________ · Период от момента заказа товара до его доставки__________________________________________ · Невыполненные заказы_______________________________________________________________ · Особенности услуг в сфере материально-технического снабжения______________________________________________________ · Главное преимущество_______________________________________________________________ Торговые отношения · Основные используемые каналы________________________________________________________ · Характеристика каналов______________________________________________________________ · Торговая деятельность________________________________________________________________ · Стимулирование торговли_____________________________________________________________ · Торговая реклама____________________________________________________________________ · Главное преимущество_______________________________________________________________ Реклама и стимулирование сбыта · Тема рекламных обращений___________________________________________________________ · Предыдущая тема обращений__________________________________________________________ · Используемые средства массовой информации____________________________________________ · Схема подачи рекламы/сезонность______________________________________________________ · Эффективность______________________________________________________________________ · Эффективность издержек______________________________________________________________ · Стимулирование потребителей_________________________________________________________ · Главное преимущество_______________________________________________________________ Торговый персонал · Стратегия продаж___________________________________________________________________ · Управление торговым персоналом______________________________________________________ · Моральный дух торгового персонала____________________________________________________ · Текучесть торгового персонала_________________________________________________________ · Отбор торгового персонала____________________________________________________________ · Обучение торгового персонала_________________________________________________________ · Дисциплина торгового персонала_______________________________________________________ · Территориальное размещение__________________________________________________________ · Коммивояжерский цикл и его особенности________________________________________________ · Использование новых технологий (телемаркет и т.д.)_______________________________________ · Репутация обслуживания______________________________________________________________ · Главное преимущество_______________________________________________________________