Типы организационных форм и механизмов для разных условий функционирования в производственной и непроизводственной сфере.
Типы организационных форм и механизмов для разных условий функционирования в производственной и непроизводственной сфере. - раздел Маркетинг, КУРС ЛЕКЦИЙ управлению маркетингом на основе Важное Значение Как Ориентир И Вспомогательный Инструмент При Проектировании ...
Важное значение как ориентир и вспомогательный инструмент при проектировании оргструктуры имеет набор (континиум) организационных форм и механизмов дифференциации и интеграции, построенные для меняющихся характеристик организационных ситуаций.
Все многообразие этих организационных форм и механизмов можно свести к 4 основным типам:
Первому типу соответствует организация, функционирующая в быстро меняющейся рыночной среде, производящая различные виды продукции (высокая дифференциация) при их слабой технологической общности (низкая интеграция )
Концерн «Дженерал моторс».
В целом он организован по отделениям, каждое из которых – отдельный центр прибыли, ответственный за продажи, производство и действующий полуавтономно.
Интеграционные механизмы между отделениями развиты незначительно. Главным образом – это комитеты при совете директоров (финансовые, административный( и «группы политики», вырабатывающие общую финансовую, техническую, производственную стратегию корпорации.
Внутри отделений интеграция может быть высокой.
Второму типу соответствует компания, производящая разнообразные товары (высокая дифференциация), но между ними имеется, кроме того, большая конструктивная и технологическая общность (высокая интеграция).
«Хьюз эйркрафт компани», имеющая 7 отделений: по космическим системам, связи, авиации, промышленной электрике и др.
Каждый контракт на разработку и производство новой системы требует участия производственных и исследовательских подразделений из разных отделений корпорации. Каждый проект, как правило уникален с точки зрения технических задач и способов их выполнения.
Для организации этого типа наиболее характерны проектное управление и взаимоотношения между руководителями проектов и функциональными менеджерами в рамках матричных структур.
Отсюда большое количество координационных отделов и должностей, разработка систем информации для каждого горизонтального проекта, регламентация основных взаимоотношений по принятию решений по горизонтали и большая роль неформальных контактов, согласований, координационных совещаний.
Третий тип – это условия производства относительно однородной продукции при стандартной технологии и хорошо предсказуемом рынке сбыта для каждого вида продукции.
Конкурирующие компании используют однотипное оборудование, обеспечивают одинаковые стандарты продукции. В этих условиях для выживания на рынке главное - диспетчирование производства в зависимости от меняющего графика заказов, конроль поставок и качества.
Организация мало дифференцирована, построена по линейно-функциональному принципу; решения по вопросам технической политики принимаются централизованно управляющими верхнего уровня. Интеграция осуществляется путем разработки графиков и расписаний взаимодействия подразделений.
Четвертый тип характеризуется стабильностью внешней среды, постоянством спроса, унифицированной технологией, однородностью продукции в разных частях компании.
«Макдональдс», контролирующая широкую сеть предприятий общественного питания, рассчитанную на массового потребителя.
Тип организации максимально приближен к «механическому», введены жесткие стандарты на качество продуктов и уровень обслуживания, не допускаются отклонения в технологии приготовления и полуфабрикатах.
«Руководство по операциям компании» объемом в 385 стр. является строго обязательными для всех подразделений и подробно регламентирует порядок закупки, хранения, использования сырья и оборудования, эксплуатации и обслуживания технических средств, периодичность переподготовки персонала.
Подразделения еженедельно посылают отчет о деятельности в штаб-квартиру (гранд офис) компании, где высоко централизованы учет и контроль, установлена система регулярных инспекций, а также централизованная служба технического обслуживания – на случай неполадок, аварий.
Для непроизводственной сферы:
- организации действующие в стабильных условиях и имеющие «цепочную» четко регламентированную структуру ( городские службы утилизации отходов);
- организации, действующие в смешанной среде и имеющие потребность в планировании работ (больницы, поликлиники);
- организации, испытывающие сильное влияние неопределенности и нуждающиеся в гибких структурах, обеспечивающих высокую приспосабливаем ость в различных ситуациях (полицейский департамент).
Последовательность этапов процесса «организационного развития».
Весь процесс «организационного развития» предусматривает пять последовательных этапов:
1. Формулировка и оценка критических проблем организации: выявление того, как высшее руководство орга
Ситуационного» подхода по Моклеру.
Как указывает один из современных теоретиков «Ситуационного подхода», Моклер, в основе его многообразных применений заложена весьма простая общая схема, содержащая следующие этапы:
- осуще
Формы реализации системного подхода в американском менеджменте.
В современной американской теории и практике управления «системный подход» (system approach) базируется на определениях типа:
«Система – это множество взаимосвязанных элементов вместе с от
Основные характеристики управляемых систем.
Управленческое применение общей теории систем основана на следующих основных характеристиках управляемых систем:
- производственные и другие организации рассматриваются как открытые систем
Джеймса Миллера.
Дж. Миллер в течении 2-х десятилетий проводил исследования, целью которых была формулировка основных концепций «теории поведения, основанной на общей теории систем» (general system behavioral theor
Основные этапы процесса управления маркетингом.
Управление маркетингом представляет собой разнообразную организационную деятельность, направленную на изучение нужд потребителей и их психологии. Оно включает в себя анализ и прогноз поведения конк
Маркетинг как самостоятельная служба
Третья стадия эволюционного процесса характеризуется появлением специализированной службы маркетинга, равноправной с другими функциями предприятия. Произошло два существенных изменения . Служба ма
Маркетинг как главная функция предприятия
Следующий шаг заключается в ориентации всех областей предприятия на требования маркетинга. Маркетинг рассматривается как главная функция предприятия. Конкретно это может выразиться в том, что друг
Функциональная организационная структура
Она означает, что маркетинг выступает как линия наряду с другими функциями предприятия. Специализация, стандартизация управленческих процессов, четкое разграничение компетенций определяют высокую
Дивизиональные организационные структуры
При дивизионалкной организационной структуре предприятие делится не по функциям, а по объектам, причем в качестве объектов могут выступать продукты, клиенты, рынки и т.д.
Товар в системе маркетинга: свойства и потребительская ценность
Предпринимательская деятельность является эффективной, когда производимый фирмой товар или оказываемая ею услуга находит спрос на рынке, а удовлетворение определенных потребностей покупателей благо
Изменчивая технология
Рис. 3. Сочетание жизненных циклов спроса, технологии и товара при различных типах технологии.
Как видно, жизненный цикл процесса удовлетворения спроса с помощью технологии проходит те же
Зрелость
На стадии зрелого рынка потребители уже в основном разобрались, что представляет данный товар, как он применяется, и уже имеют свои представления о его качестве и эксплуатации. Кроме того на данном
События
Номер события
События
1-2
Руководитель по вопросам маркетинга выдвигает предложение о производстве нового изделия
Тема: Управление процессами товародвижения и сбыта продукта
Каналы товародвижения: виды, функции и основные характеристики.
Успех в маркетинге основан, прежде всего, на способности продавца установить прямой или косвенный контакт с потенциальным по
Как элемент процесса управления маркетингом.
Под продвижением продукта понимается совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и стимулированию возникновения у них жел
Факторы ценообразования.
Относительно перечня факторов ценообразования или факторов, влияющих на цену, у каждого автора свой подход.
Так, Ф. Котлер подразделяет факторы ценообразования на внутренние и внешние. К в
Методы расчета цен в маркетинге.
Цена является одним из основных факторов, влияющих на размер получаемой прибыли, а также на ряд других количественных и качественных показателей работы предприятия: рентабельность, оборот, конкурен
Затратные методы ценообразования.
Суть расчета цен затратными методами состоит в следующем: производитель товара определяет издержки производства и прибавляет к ним желаемую сумму прибыли, которую рассматривает как вознаграждение з
Рыночные методы ценообразования.
При использовании методов рыночного ценообразования производственные затраты рассматриваются предприятием лишь как ограничительный фактор, ниже которого реализация данного товара экономически невыг
Параметрические методы ценообразования.
Основу параметрических методов обоснования затрат и цен составляют количественные зависимости между затратами и ценами и основными потребительскими свойствами продукции, входящей в параметрический
Стратегии ценообразования в маркетинге.
Как любая плановая деятельность, стратегия ценообразования начинается с четкого определения целей и заканчивается адаптивным или корректирующим механизмом. Важно, чтобы решения в этой области увязы
Стратегии установления цен на новые товары.
Стратегический подход к проблеме ценообразования частично зависит от этапов жизненного цикла товара. Особенно большие требования предъявляет этап выведения товара на рынок. При этом есть различие м
Стратегии корректирования цен.
Базисные, прейскурантные цены обычно изменяют с учетом различий между клиентами и условий продажи. В этой связи используют следующие стратегии корректировки цен: ценовые скидки, дискриминационное ц
Политика снижения или повышения цен.
Предприятия, разработавшие стратегию ценообразования и собственную систему цен, время от времени испытывают необходимость в их снижении или повышении.
Инициативное снижение цен. Оно
Формирование и исполнение бюджета фирмы и бюджета маркетинга.
Понятие «бюджет» не только используется в хозяйственной практике, но и изучается в экономической науке, которая дает его определение в следующих аспектах: экономической категории, основного финансо
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов