ПРОДУКЦИИ - раздел Маркетинг, МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ ТЕМА 1. ИЗУЧЕНИЕ СПРОСА НА ПРОДУКЦИЮ Цель Занятия – Ознакомиться С Показателями Качества Продукци...
Цель занятия – ознакомиться с показателями качества продукции, способами обобщенной оценки выполнения плана по качеству продукции, методикой расчета влияния качества на стоимостные показатели работы предприятия, причинами снижения качества.
Содержание занятия:
1. Обобщающие, частные и косвенные показатели качества продукции.
2. Способы обобщенной оценки выполнения плана по качеству продукции.
3. Методика расчета влияния качества продукции на стоимостные показатели работы предприятия.
4. Причины снижения качества продукции.
Методические указания по выполнению заданий:
Важным показателем деятельности предприятий является качество продукции. Его повышение – одна из форм конкурентной борьбы, завоевания и удержания позиций на рынке. Высокий уровень качества продукции способствует повышению спроса на продукцию и увеличению суммы прибыли не только за счет объема продаж, но и за счет более высоких цен.
Качество продукции — понятие, которое характеризует параметрические, эксплуатационные, потребительские, технологические, дизайнерские свойства изделия, уровень его стандартизации и унификации, надежность и долговечность. Согласно определению, регламентированному ГОСТ 15 467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения» – это совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.
На основе предварительно обработанной информации рассчитываются индивидуальные, обобщающие и косвенные показатели качества продукции.
Различают следующие индивидуальные показатели качества:
ü показатели назначения характеризуют полезный эффект от использования продукции по назначению и обусловливают область применения продукции (например, для пищевых продуктов - жирность, содержание белка, углеводов, витаминов);
ü показатели надежности - это безотказность, сохраняемость, ремонтопригодность и долговечность изделия;
ü показатели технологичности характеризуют эффективность конструкторско-технических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте продукции;
ü эргономические показатели отражают взаимодействие человека с изделием и комплекс гигиенических, антропометрических, физиологических и психологических свойств человека, проявляющихся при пользовании изделием;
ü эстетические показатели характеризуют информационную выразительность, рациональность формы, целостность композиции, совершенство исполнения и стабильность товарного вида изделия;
ü показатели транспортабельности выражают приспособленность продукции для транспортирования;
ü экологические показатели - это возможность утилизации продукции, уровень воздействия на окружающую среду;
ü показатели безопасности характеризуют особенности продукции для безопасности покупателя и обслуживающего персонала при монтаже, обслуживании, ремонте, хранении, транспортировании, потреблении продукции.
К обобщающим показателям качества относятся:
ü удельный вес новой продукции в общем объеме выпуска;
ü удельный вес продукции высшей категории качества;
ü удельный вес продукции, поставляемой на экспорт;
ü удельный вес продукции, поставляемой в развитые зарубежные страны;
ü удельный вес продукции, имеющей экологический сертификат;
ü удельный вес продукции, соответствующей ГОСТ, ОСТ, ТУ;
ü удельный вес сертифицированной продукции;
ü удельный вес продукции, имеющей награды международных и других выставок.
К косвенным показателям качества относятся:
ü наличие гарантии на продукцию;
ü продолжительность гарантийного срока;
ü число обращений в ремонтные мастерские в течение гарантийного срока;
ü удельный вес забракованной продукции в общем объеме выпуска;
ü штрафы за некачественную продукцию;
ü стоимость потерь от брака;
ü затраты на исправление брака;
ü наличие судебных исков, связанных с качеством продукции;
ü наличие предпродажного и послепродажного сервисного сопровождения товара;
ü удельный вес зарекламированной продукции.
Для продукции, качество которой измеряется сортом, обобщающим показателем качества является средний коэффициент сортности, который может быть рассчитан двумя способами:
И ФОРМИРОВАНИЕ ПОРТФЕЛЯ ЗАКАЗОВ
Цель занятия – изучить значение анализа спроса, факторы его формирующие, эластичность спроса на цену и доходы покупателей.
Содержание занятия:
1.
ТЕМА 2. ПОТРЕБИТЕЛЬ В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА
Цель занятия – изучить основные понятия и принципы поведения потребителей в системе маркетинга, научиться сегментировать потребителей по классификационным признакам.
Верхний слой
1. Высший слой («хай - класс», истеблишмент, элита, хозяева) - небольшая группа формальных и (или) фактических владельцев предприятий с годовым оборотом более миллиона долларов, позволяющим извлека
Средний слой
3. Предприниматели - владельцы средних и небольших (по сути, семейных) предприятий. Годовой доход 10-40 тыс. долл. Численность - 2 млн. семей (4%).
Являются потребителями недорогих легковы
Нижний слой
8. Неработающие пенсионеры. Годовой семейный доход от 0,5-2,0 тыс. долл. Численность - 10 млн. семей (20%).
Являются потребителями бесплатных медицинских услуг и лекарств, ежедневных газет
ПРОДУКЦИИ
Цель занятия – ознакомиться с основными видами, причинами возникновения и последствиями риска невостребованной продукции, изучить методы его диагностики.
ИССЛЕДОВАНИЯ
Цель занятия – познакомиться с методологией маркетинговых исследований, научиться разрабатывать анкеты, осуществлять опросы и систематизировать полученные данные.
ТЕМА 5. МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Цель занятия –изучить методологические подходы к разработке маркетинговых стратегий, научиться оценивать сильные и слабые стороны деятельности предприятия, возможности и угрозы.
Стратегии роста
Рост предприятия – проявление видов деловой активности предприятия, которая основана на следующих возможностях:
ü ограниченного роста – интенсивного развития за счет
При использовании матрицы Ансоффа
Стратегия
проникновения
Стратегия
развития рынка
Стратегия
развития продукта
Стратегия
диверсификации
Конкурентные стратегии
Задача конкурентных стратегий – установить конкурентное преимущество предприятия или его продукции и определить пути сохранения превосходства.
Конкурентное преимущество– т
Матрица конкурентных преимуществ
Типы предприятий
в зависимости
от позиции на рынке
Упреждающие
стратегии
Пассивные стратегии
Лидеры рынка
Стратегия сегментации рынка
В функциональной стратегии сегментации рынка выделяют три направления:
ü стратегическую сегментацию;
ü продуктовую сегментацию;
ü конкурентную сегментацию.
Планирование маркетинга
План маркетинга является важнейшей составной частью плана развития предприятия. Именно об этом говорит четвертая заповедь маркетинга: «Хорошо спланировано – наполовину сделано».
Пл
Определение затрат на маркетинг
Определение затрат на маркетинг – достаточно сложная задача, так как:
– маркетинговые затраты обеспечивают процесс реализации товара;
– маркетинговые затраты имеют
Бюджет и бюджетирование в маркетинге
Бюджет маркетинга в количественной форме отражает ожидания руководства относительно будущих доходов, финансового состояния предприятия.
Процесс бюджетирования требует точности и аккуратнос
ТЕМА 7. АНАЛИЗ РЫНКОВ СБЫТА ПРОДУКЦИИ
Цель занятия – ознакомиться с методикой анализа рынков сбыта и их доходности, научиться оценивать положение товаров на рынках сбыта продукции.
Содержание занятия:
ТЕМА 8. АНАЛИЗ ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Цель занятия – ознакомиться с факторами, определяющими ценовую политику предприятия, сравнительным анализом уровня цен и скидок.
Содержание занятия:
ПРОДУКЦИИ
Цель занятия – ознакомиться с понятием конкурентоспособности товара, показателями конкурентоспособности и методикой их анализа.
Содержание занятия:
Продукции
Единичные показатели отражают процентное отношение уровня какого-либо технического или экономического параметра к величине того же параметра продукта-конкурента:
И реализации продукции
Основными задачами комплексного анализа производства и реализации продукции являются:льтатов произв.
1) оценка выполнения организацией договорных обязательств по поставкам
ПРОДУКЦИИ
Цель занятия – ознакомиться с факторами изменения ассортимента и структуры продукции, методикой расчета влияния структуры производства и реализации продукции на показатели работы п
Ой способ расчета
,
где УДi – доля продукции i-го сорта в общем объеме продукции.
Если сорта продукции изме
ТЕМА 13. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ
Цель занятия –усвоить определение маркетинговых коммуникаций, задачи анализа маркетинговых коммуникаций, знать общую характеристику продвижения товаров.
Содержание
Определение коммуникативной эффективности рекламы
Предприятию полезно измерять коммуникативный эффект своей рекламы (то есть фактическое или потенциальное воздействие рекламы на уровень осведомленности потребителей, на их знание о товаре, марке ил
Определение экономической эффективности рекламы
Предприятию полезно оценивать экономическую эффективность своей рекламной деятельности. Это позволяет выяснить, были ли затраты на рекламу недостаточными или излишними, правильно ли они был
ТЕМА 15. АНАЛИЗ РИТМИЧНОСТИ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
Цель занятия – ознакомиться с понятием и значением ритмичной работы предприятия, порядком расчета коэффициентов ритмичности, аритмичности, вариации, методикой определения у
Новости и инфо для студентов