Тема 13 Маркетинг и общество - раздел Маркетинг, УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС Учебной дисциплины Основы маркетинга Система Маркетинга Должна Функционировать Таким Образом, Чтобы Улавливать, Об...
Система маркетинга должна функционировать таким образом, чтобы улавливать, обслуживать и удовлетворять нужды потребителей и улучшать качество их жизни. В своем стремлении удовлетворить нужды потребителей предприниматели могут совершать определенные действия, которые не всем нравятся и не всем приносят благо. Руководители маркетинга должны знать об основных критических замечаниях подобного рода.
Маркетинг критикуют за то, что он отрицательно влияет на благосостояние потребителей за счет высоких цен, использования приемов введения в заблуждение, использования методов навязывания товаров, продажи недоброкачественных или небезопасных в обращении товаров, использования практики запланированного устаревания товаров и низкого уровня обслуживания обездоленных потребителей. В отношении воздействия на общество в целом маркетинг критикуют за то, что он способствует распространению чрезмерного меркантилизма и искусственных желаний, недостатку общественно полезных товаров, эрозии культуры и чрезмерному политическому влиянию бизнеса. Критические замечания по поводу воздействия маркетинга на конкуренцию между предприятиями сводятся к тому, что он вызывает приобретения, сужающие конкуренцию, ставит барьеры для выхода на рынок других фирм и поощряет хищническую конкуренцию.
Эти ощутимые злоупотребления со стороны маркетинга вызвали к жизни движения гражданских действий, и в первую очередь консюмеризм и движение за охрану окружающей среды. Консюмеризм ¾ это организованное общественное движение за укрепление прав и влияния потребителей в отношении продавцов. Предприимчивые деятели маркетинга видят в этой ситуации возможность лучше обслуживать потребителей, предоставляя им больше информации, обучая и защищая их. Движение за охрану окружающей среды ¾ это организованное общественное движение, имеющее целью свести к минимуму вредное влияние приемов и практики маркетинга на окружающую среду и качество жизни. Его сторонники требуют вмешательства во всех случаях, когда удовлетворение потребительских нужд оборачивается слишком большими издержками для окружающей природы.
Общественные движения привели к принятию многих законов для защиты потребителей в деле обеспечения безопасности товаров, отражения истины в предложениях о предоставлении займов, указания ингредиентов и сроков годности на этикетках товаров и отражения истины в рекламе.
Несмотря на то, что поначалу многие предприниматели были противниками этих общественных движений и законов, сегодня большинство из них признает необходимость в позитивном информировании потребителей, их образовании и защите. Некоторые фирмы используют концепцию просвещенного маркетинга, основанного на принципах ориентации на потребителей, новаторства, создания ценностных достоинств, осознания общественной миссии и социально-этической направленности. Такие фирмы разработали основополагающие установки и принципы, призванные помочь их руководителям в разрешении возникающих моральных дилемм.
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального... Ростовский государственный экономический университет РИНХ...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Тема 13 Маркетинг и общество
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Средства обучения
3.1. Информационно-методические
№
Перечень основной и дополнительной литературы, методических разработок;
Наличие в библиотеке
Элементы микросреды маркетинга
А. экономическая ситуация
Б. партнёры по бизнесу
В. клиенты
Г. налоговая система
Д. политический режим
Е. посредники
4.
Тема 2 Процесс управления маркетингом
Процесс управления маркетингомсостоит из:
1)анализа рыночных возможностей,
2)отбора целевых рынков,
3)разработки комплекса маркетинга,
4)претворения в жизнь марк
Тема 3 Маркетинговые исследования
Важнейшим фактором успешной маркетинговой деятельности являются маркетинговые исследования, представляющие сбор, обработку и анализ данных о проблемах, связанных с маркетингом товаров и услуг.
Тема 4 Маркетинговая среда
Исключительно важную роль в деятельности компании играет маркетинговая среда. Маркетинговая среда фирмы ― совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на в
Тема 5 Приоритет потребителя в маркетинге
Одна из важнейших задач служб маркетинга — изучение, анализ, организация взаимодействия между продавцами и покупателями товаров на потребительских и деловых рынках.
Прежде всего, изучается
Тема 6 Сегментирование и позиционирование продукта на рынке
Стратегия современного предпринимательства связана с формированием и развитием целевого маркетинга. Выделяют три этапа целевого маркетинга:
1) выбор целевого рынка;
2) сегментиров
Тема 7 Товар и товарная политика
Товар — все то, что может быть предложено на рынке для удовлетворения потребности или желания.
Традиционно классификация товаров осуществляется по ряду оснований:
—продолжительнос
Тема 8 Цены и ценовая политика
Цена — один из самых гибких, но, вместе с тем, и наиболее сложных элементов маркетинга.
Выделяют ряд этапов формирования цены:
— установление цены;
— ее адаптация;
Тема 9 Каналы распределения и товародвижения
Важнейшую роль в доведении товара до потребителя играют каналы распределения.
Выбор канала распределения — одно из наиболее сложных решений в системе маркетинга. Помимо прочего, оно предпо
Тема 10 Маркетинговые коммуникации
Компания должна осуществлять коммуникацию с потребителями, позволяющую не только эффективно реализовать товар и получить прибыль, но и наилучшим образом удовлетворить потребительские предпочтения.
Тема 12 Основные сферы применения маркетинга
Наряду с потребительским рынком важную роль в современных экономических системах играет деловой рынок, прежде всего, представленный рынками промышленных товаров, государственных и правительственн
Методические указания по выполнению курсовых работ
I. Порядок выполнения курсовой работы
Курсовая работа предусматривается учебным планом специальности 08.01.11 - Маркетинг по дисциплине «Основы маркетинга» и является обязательным элементо
ТЕМА 5. Управление маркетингом фирмы
5.1. Основные элементы системы управления маркетингом
5.2. Кадры маркетинга и кадровая политика фирмы я сфере маркетинга
5.3. Анализ действующей системы управления маркетингом
Оценка позиции предприятия на рынке
Показатели
(характеристики)
Оценки целевого рынка
1.Какова позиция вашего предприятия с точки зрения потенциальных клиентов?
 
Расчетные объемы продаж
Строительные конструкции (изделия)
Объем, продаж, штук
Цена за штуку, руб
Выручка от продаж, тыс. руб.
А
Сведения о ППС (по установленной форме).
Ф.И.О. полностью
Какое образовательное учреждение профессионального образования закончил (ла), специальность по диплому
Ученая степень, ученое зв
Использование инновационных методов
(расшифровка к таблице 2.4 рабочей программы курса).
Кейс «ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТАБАЧНЫХ КОМПАНИЙ И СОЦИАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ»
Новости и инфо для студентов