Этап. Изучение рынка и его субъектов. - Лекция, раздел Маркетинг, Маркетинговые коммуникации Основой Разработки Рекламной Кампании Является Изучение Рынка, Потребителей, ...
Основой разработки рекламной кампании является изучение рынка, потребителей, конкурентов, товаров и анализ предыдущей рекламной деятельности
Изучение рынка следует осуществлять по направлениям :
- определение размеров рынка, географическое местоположение;
- анализ существующих сегментов, потребительский спрос, мотивы покупки, состояние конкуренции, стадии ЖЦТ ;
- определение конъюнктуры рынка, с точки зрения возможности расширения доли рынка и эффективности рекламных вложений;
- выявление наиболее часто используемых средств распространения рекламы на данном рынке;
-определения влияния политических, экономических и других макрофакторов на рекламную деятельность.
Исследование потребителей проводится для выяснения следующих вопросов:
- определение социально- демографического и экономического профилей потребителей ( пол, возраст доход, род деятельности и т. д.) ;
- определение источников получения информации потребителями (какие газеты читают, какие каналы смотрят, радиостанции слушают);
- выяснение привычек потребителей (в каких магазинах делают покупки, как выбирает товар и т. д.);
-определение мотивов покупки или критериев покупки товаров (цена, сервис, качество, удобство расположения магазина, наличие скидок и т. д.)
- определение основных сегментов потребителей и их характеристика;
- выявление этапов процесса принятия решения о покупке;
- определение доли потребителей, которые не поняли или неправильно поняли предыдущие рекламные обращения и акции;
- определение основных аспектов, которые потребители запомнили в результате рекламы;
Исследование конкурентов должно проводиться по следующим направлениям:
- определение степени интенсивности конкуренции;
- определение средств использования информации, используемой конкурентами;
-выявление способов коммуникаций конкурентов с потребителями;
- выявление преимуществ конкурентов и выяснение, каким образом эти преимущества отражены в рекламных сообщениях;
-наблюдение за рекламными акциями и рекламными кампаниями конкурентов;
- определение средств распространения информации, которые используются для рекламных обращений аналогичных товаров;
-выяснение характеристик товаров, на которые делается упор в рекламных обращениях для аналогичных товаров.
Анализ результатов предыдущей рекламной деятельности проводится по направлениям:
- определение эффективности предыдущих рекламных кампаний (сколько средств вложено, каков прирост прибыли и товарооборота);
- выявление самых результативных и нерезультативных средств распространения рекламы;
-выявление наиболее отзывчивых и менее отзывчивых аудиторий на рекламные сообщения.
-определение сильных и слабых сторон предыдущих рекламных кампаний.
2этап. Постановка целей и задач рекламной кампании. Данный этап предназначен для четкого ответа на вопрос: для чего проводится рекламная кампания? Цели и задачи должны вытекать из общей стратегии рекламодателя, стратегии маркетинга и маркетинговых коммуникаций.
Основными целями рекламной кампании могут быть следующие:
1. Расширение доли рынка или увеличение количества покупателей.
Для достижения данной цели можно сформулировать такие задачи:
1.1.Генерирование и формирование потребностей покупателей на основе информационной рекламы.
1.2. Формирование у покупателя предрасположенности к товару и убежденности произвести покупку на основе увещевательной рекламы.
2. Увеличение размера покупки.
2.1. Установление системы скидок.
2.2. Сглаживание колебания сбыта во времени.
3.Выход на новые рынки сбыта.
3.1. Информирование о выходе предприятия на рынок, о выпускаемых товарах, их качестве, цене, сервисных услугах и т. п.
4 Формирование имиджа предприятия.
4.1 Информирование общественности о деятельности предприятия.
4.2. Привлечение внимания целевых аудиторий к деятельности предприятия.
Щербич Г А Баско И М... Маркетинговые коммуникации Курс лекций часть...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Этап. Изучение рынка и его субъектов.
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Межкультурная коммуникация
Понятие «межкультурная коммуникация» отражает специфику отношений между людьми, принадлежащими к разным культурам..
Впервые данное понятие стало употребляться во второй половине ХХ века по
Структура маркетинговых коммуникаций.
Содержание маркетинговых коммуникаций раскрывается посредством ее структуры.
Однако по данному воросу нет единого мнения. Немецкие маркетологи Эрвин Дихтль и Ханс Хершген указывают на то,
Технология разработки системы коммуникаций
Технология разработки систем коммуникаций состоит из этапов:
I. Определение целей и задач.Главная цель коммуникаций – обеспечить устойчивое положение предприятия на рынке
Понятие рекламы и ее функции на рынке
Выяснение сущности рекламы предполагает необходимость коммуникационной характеристики рекламного рынка на основе ряда его составляющих: рекламодатель, рекламопроизводитель, рекламорастпространитель
Структура рекламного обращения
Одним из управленческих решений при разработке рекламы является структура рекламного обращения. Структурными элементами являются: слоган, за
Коммуникационная характеристика рекламы на радио.
Реклама на радио- это «реклама быстрого реагирования», как ее называют в коммерческой среде.
Общенациональными радиостанциями являются:
-«Первый национальный канал Белорусского ра
Характеристика наружной рекламы и рекламы на транспорте
Наружная реклама - один из самых традиционных и популярных каналов распространения рекламы, используемых в Беларуси и других странах мира. В публикациях ее часто называют «аутдоор» (в переводе с ан
Жидкокристаллические экраны.
Коммуникационная характеристика наружной рекламы приведена в таблице 8.4.
Таблица 8.4 – Коммуникационная оценка средств наружной рекламы
Характеристика иных каналов рекламы.
Одним из самых динамично развивающихся каналов распространения рекламы является Интернет. Данный канал позволяет передавать информацию в больших объемах за короткие промежутки врем
Алгоритм проведения рекламной кампании.
Алгоритм рекламной кампании должен включать следующие этапы работы.
1. Изучение рынка и его субъектов.
2. Постановка целей и задач рекламной кампании.
3. Определение и из
Оценка рейтинга средств рекламы среди целевой группы.
Рейтинг отражает мнение потребителей о том или другом носителе рекламы или определенной передачи на телевидении или радио. В случае с печатными СМИ речь должна идти о рейтинге конкретного номера га
Маркетинговые решения по конкретным средствам рекламы.
Реклама в прессе. Одним из важных маркетинговых решений при размещении рекламы в прессе является ее месторасположение. Для выбора места рекламы можно воспользоваться таблицей психо
График проведения рекламных кампаний и оценка эффективности.
После выбора каналов и носителей рекламы составляется график проведения
рекламных кампаний или активность рекламы. Существуют три подхода к определению воздействия на целевую аудиторию.
Бриф, его типы, процесс разработки
Разработка рекламной кампании осуществляется совместными усилиями рекламодателя и рекламного агентства. Инструментом их совместной работы выступает документ, называемый «брифом».
БРИФ - эт
Понятие общественных связей, их функции и основные цели
Связи с общественностью – «паблик рилейшнз» (PR) –известны в качестве важного элемента деловых отношений. Развитие информационных технологий определяет значимость общественных связей в управ
Основные категории, принципы и правила PR
Основные категории PR включают:
1. Общественность.
В PR под общественностью обычно понимаются, во-первых, население того города или района, г
История развития и модели PR -деятельности
По мнению большинства исследователей, термин "паблик рилейшнз (public relations) родился в США, и впервые его использовал третий американский президент Томас Джефферсон, который озвучил его в
PR как элемент формирования имиджа организации
Литература:
1. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. Учебник. -М.: ИКФ «ЭКМОС», 2002
2. Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR.- М.:ИКЦ «Март», 2003
Средства распространения информации
В практике внутрикорпоративных PR обычно выделяют три средства распространения информации, принципиально отличающихся характером ее восприятия: печатный, вербальный и вербально-
Роль PR в кадровой политике организации
Связи с общественностью используются для решения таких задач, как улучшение взаимоотношений сотрудников организации, подбор, мотивация и обучение персонала. Это невозможно без четко спланир
PR как элемент формирования имиджа организации
В задачи внутреннего PR входит формирование и укрепление позитивного имиджа организации в среде партнеров по бизнесу и других категорий общественности. Фирменный стиль и корпоративная культура служ
Отношения с инвесторами.
Литература:
1. Закон Республики Беларусь «О средствах массовой информации» от 17.07.2008 №427-З
2. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. Учебник. -М.: ИКФ «ЭКМОС», 2002
Отношения с потребителями
Отношения с потребителями (consuмer relations) - важнейшее направление PR-деятельности организаций. Нередко именно это направление деятельности PR занимает больше всего времени и усилий организаций
Отношения с госструктурами
Органы государственного управления создаются обществом для оказания гражданам ряда услуг: правосудие, общественный порядок, здравоохранение и образование, культура, национальная оборона, социальные
Отношения с инвесторами
Особое место в деятельности связей с общественностью занимают финансовые связи с общественностью, или отношения с инвесторами (financial relations) — распространение информации, которая влияет на п
ПР-акция как форма реализации связей с общественностью
PR-акции, PR-кампании - это социально ответственные события или действия, к которым прибегает организация для решения стоящих перед ней актуальных задач. PR-акции должны служить о
Проведение ПР-кампании
Ключевой функцией работы PR-службы в коммерческой структуре является непрерывный процесс разработки форм, методов достижения поставленных целей.
Как правило, большое внимание уделяется ра
Паблик рилейшнз в кризисных ситуациях
Кризис - это событие, по вине которого организация попадает в центр не всегда доброжелательного внимания СМИ и других внешних целевых аудиторий, в том числе акционеров, п
PR в избирательных кампаниях
Осуществление политических коммуникаций, связанных с организацией и проведением выборов, стало неотъемлемой частью PR. Выборы в демократическом обществе служат важнейшим показателем отношения насел
Паблик рилейшнз в бизнесе
Проблемы успешного бизнеса тесно связаны с ПР-деятельностью. В ПР существует серьезная поддержка маркетингу по таким направлениям:
1. Обнародование новостей о запуске новых продуктов и усл
Особенности общественных связей в промышленности
Успех деятельности той или иной компании или организации во многом зависит от умелого практического использования средств ПР.
В промышленности перед ПР стоят следующие задачи:
1.
Сущность и виды прямого маркетинга.
Одним из основных элементов системы коммуникаций является прямой маркетинг. В специальной литературе он имеет и другие названия: директ маркетинг, персональные продажи, целевой маркетинг. В дальней
Никогда не раздражать клиента навязчивостью.
4. Не задавать закрытых вопросов.Закрытые вопросы предусматривают односложные ответы « Да, нет, не знаю». Цель оператора вовлечь клиента в диалог. Для этого существуют открытые воп
Ведение переговоров по телефону.
Данный этап предполагает следовать разработанному сценарию. Однако, необходимо принять во внимание следующие моменты:
1.Вначале необходимо установить контакт оператора с потенциальным клие
Особенности личной продажи товаров, ее виды.
Личная продажа представляет собой устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения коммерческой сделки.
Осо
Подготовка и презентация торгового предложения (оферты).
Торговое предложение (оферта)– это документ, отражающий все условия продажи товара. По структуре оно, как правило, состоит из сопроводительного письма, содержания торгового предлож
Коммуникация продавца в процессе личной продажи.
Значительная доля успеха в ходе личных продаж определяется действиями продавцов. Коммуникации продавцов можно охарактеризовать по степени его заинтересованности и внимания к клиенту и выделить след
Стимулирование продаж, его инструменты.
Стимулирование продаж –это краткосрочные побудительные меры и приемы поощрения к покупке или продаже товаров и услуг.
В отличие от других элементов системы коммуникаций ст
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов