рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Предприятия розничной торговли

Предприятия розничной торговли - раздел Маркетинг, Маркетинг Курс лекций Розничная Торговля - ЛЮбая Деятельность По Продаже Товаров И...

Розничная торговля - любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования.

Рассмотрим предприятия розничной торговли.

Специализированные магазины предлагают узкий ассортимент товаров значительной насыщенности. Примерами специализированных розничных предприятий могут служить магазины одежды, спорттоваров, мебельные, цветочные и книжные магазины. Специализированные магазины можно дополнительно подразделить по степени узости предлагаемого ассортимента. Магазины одежды - это магазин обособленного полного ассортимента, магазин мужской одежды - это магазин с ограниченным ассортиментом, а магазин, торгующий мужскими рубашками, которые сшиты на заказ - это узкоспециализированный магазин. По мнению ряда специалистов, быстрее всего в будущем будет расти число узкоспециализированных магазинов, использующих преимущества сегментирования рынка, выбора целевых сегментов и специализации товара. Уже есть магазины, которые торгуют только спортивной обувью, только одеждой для высоких мужчин (в основном джинсами) или только калькуляторами.

Универмаги предлагают несколько ассортиментных групп товаров - обычно одежду, предметы домашнего обихода, хозяйственные товары. Каждой ассортиментной группой занимается специальный отдел универмага во главе со своими закупщиками или торговцами.

Универсамы – сравнительно крупное предприятие самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности и большим объемом продаж, "рассчитанное на полное удовлетворение нужд потребителя в продуктах питания, стирально-моющих средствах и товарах по уходу за домом". Универсам может находиться и в частном владении, хотя большинство их входит в состав сетей.

Магазины товаров повседневного спроса. Продовольственный магазин товаров повседневного спроса сравнительно невелик по размерам, находится в непосредственной близости от жилого района, открыт допоздна все семь дней в неделю и предлагает ограниченный ассортимент ходовых товаров повседневного спроса с высокой оборачиваемостью.

Комбинированные универсамы, универсамы широкого профиля и торговые комплексы. На другом конце спектра розничных торговых предприятий располагается три типа магазинов, превышающих своими размерами обычный универсам.

Комбинированный универсам- разновидность универсама с ассортиментом, расширенным за счет включения в него лекарств свободной продажи и лекарств, отпускаемых по рецептам. Комбинированный универсам и аптека имеют общую торговую площадь.

По размерам торговой площади универсам широкого профиля превышает обычный универсам (около 2800 кв. м вместо привычных 1700 кв. м) и стремится полностью удовлетворить нужды потребителя в обычно закупаемых пищевых и непищевых товарах. Универсамы широкого профиля нередко предлагают такие услуги, как прачечная, химчистка, ремонт обуви, инкассирование чеков, оплата счетов, дешевый буфет. В универсамах широкого профиля именно из-за расширенного ассортимента цены зачастую на 5-6% выше, чем в обычных универсамах.

Торговый комплекс(термин, не употребляющийся в США, но широко распространенный в Европе) включает в себя универсам, магазин сниженных цен и розничный склад-магазин. Его ассортимент выходит за пределы обычно покупаемых товаров и включает в себя мебель, тяжелые и легкие электробытовые приборы, одежду и множество других изделий. По сравнению с уровнем цен, обычных для универсамов широкого профиля, торговые комплексы практикуют цены со скидкой. Многие товары поступают в торговый комплекс в том же виде, как и на склад, прямо от производителей - упакованными в проволочные "корзины", и выкладываются на пятиярусные металлические стеллажи штабелями высотой 3,5-4,5 м. Пополнение запасов осуществляется с помощью вилочных погрузчиков, которые ездят по широким проходам торгового зала прямо в часы его работы. Основной принцип – массовая выкладка товара навалом с минимальными усилиями со стороны торгового персонала комплекса. Покупателям, согласным самостоятельно забрать из магазина тяжелые бытовые приборы и мебель, предоставляется скидка. Первый торговый комплекс был открыт в 1963 г. фирмой "Каррефур" в одном из пригородов Парижа и сразу же завоевал успех.

Розничные предприятия услуг – это гостиницы, банки, авиакомпании, больницы, кинотеатры, теннисные клубы, кегельбаны, рестораны, ремонтные службы и различные заведения по оказанию личных услуг, такие, как парикмахерские и косметические салоны, химчистки и похоронные бюро. Число розничных предприятий услуг растет быстрее, чем число розничных торговцев товарами.

Магазины сниженных цен торгуют стандартными товарами по более низким ценам за счет снижения нормы прибыли и увеличения объёмов сбыта. Простое использование время от времени цен со скидкой и устройство распродаж еще не делают торговое предприятие магазином сниженных цен. Не делают его таковым и торговля товарами низкого качества по дешевке. Настоящему магазину сниженных цен присуши пять особенностей:

1) постоянная торговля по ценам ниже тех, что преобладают в заведениях с высокими наценками и невысокой оборачиваемостью товарных запасов;

2) акцент на марочных товарах общенационального распространения, так что низкие цены вовсе не предполагают низкого качества изделий;

3) функционирование по методу самообслуживания при минимуме удобств;

4) расположение в районе с низким уровнем арендной платы, привлечение покупателей из сравнительно отдаленных мест;

5) установлено простое и функциональное торговое оборудование.

Склады-магазины – это лишенное всяких излишеств торговое предприятие сниженных цен с ограниченным объемом услуг, цель которого - продажа больших объёмов товаров по низким ценам. В широком смысле сюда относятся и торговые комплексы, и продовольственные магазины сниженных цен, выставляющие товары прямо в контейнерах.

Магазины-демзалы, торгующие по каталогам. Использует принципы торговли по каталогам плюс принципы торговли по сниженным ценам для сбыта широкого ассортимента ходовых марочных товаров, продающихся обычно с высокой наценкой. Среди них ювелирные изделия, механический инструмент, чемоданы, камеры и фотооборудование. Магазины-демзалы выпускают полноцветные каталоги, нередко объемом до 500 страниц, дополняя их сезонными изданиями меньшего объема. Каталоги эти можно получить в демонстрационном зале. Кроме того, они рассылаются по почте прошлым покупателям. В каталоге указаны прейскурантная цена каждого изделия и его цена со скидкой. Клиент может заказать товар по телефону, оплатив доставку, либо подъехать в демзал, лично осмотреть изделие и купить его из наличия.

Розничная торговля с заказом товара по почте, по телефону, интернету. Под розничной торговлей с заказом товара по почте, по телефону и интернету понимают любую деятельность по сбыту с использованием почтовых, интернет каналов или телефонных линий для сбора заказов и/или содействия в доставке проданных товаров.

Торговые автоматы. Автоматы могут принимать монеты или купюры и выдавать сдачу. Через торговые автоматы стали продавать множество разнообразных товаров, в том числе товары повседневного спроса импульсной покупки (сигареты, безалкогольные напитки, конфеты, газеты, холодные и горячие напитки) и прочие изделия (косметику, книги в бумажной обложке, альбомы, футболки, страховые полисы, крем для обуви и даже рыболовную наживку). Торговые автоматы располагаются на заводах, в учреждениях, в крупных магазинах, на бензозаправочных станциях и даже в железнодорожных вагонах-ресторанах. Торговые автоматы обеспечивают потребителю удобства круглосуточной продажи и самообслуживания, а также сокращают возможности приобретения поврежденных товаров. Вместе с тем торговые автоматы сравнительно дорогой канал распределения, и цены продаваемых через них товаров нередко на 15-20% выше обычных. Высоки и издержки продавца, поскольку разбросанные на большой территории автоматы требуют частого пополнения товарами, нередко выходят из строя, а в ряде районов страдают от мелких краж. Потребителя в основном раздражают поломки, несвоевременное пополнение автоматов товарами и невозможность возвратить покупку.

Торговля вразнос по принципу "в каждую дверь". Многие годы практикуют такую торговлю фирмы-издатели книг, особенно энциклопедий, косметические компании Фирма "Эйвон", «Орифлейм» и другие.

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Маркетинг Курс лекций

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ... ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Предприятия розничной торговли

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Сущность и принципы маркетинга.
Термин "Маркетинг" (от англ. marketing-торговля, сбыт; от market – рынок) в современном широком значении понимается как рыночная деятельность. Маркетинг возник в США в начале ХХ

Цели и функции маркетинга.
  Цель- это желаемый для достижения предприятием результат. Маркетинговые цели конкретной организации формируются в зависимости от рыночных условий и внутрифирменных ресурсов

Понятие и этапы маркетингового исследования
Маркетинговые исследования – это комплексная исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение информационно-аналитических потребностей маркетингового компл

Понятие и виды маркетинговой информации.
  Маркетинговая информация (МИНФ) - это информация, необходимая для решения стоящей перед предприятием маркетинговой проблемы. МИНФ делится на первичную и вт

Наблюдение, эксперимент, опрос в маркетинге
Наблюдение– это метод, с помощью которого изучают, фиксируют поведение людей в реальных ситуациях. Людей не опрашивают, их сотрудничество необязательно. Например, наблюдение за пов

Панельные обследования (письменный опрос).
Панель в определении маркетологов – это совокупность людей (компаний, домохозяйств), представляющих различные социальные и возрастные категории населения. Панельный опрос – это выбо

Анкетирование (письменный опрос)
Анкетирование – это проведение опроса посредством анкеты, т.е. заранее разработанного перечня вопросов в различном формате, предлагаемых для ответа респонденту. Анкета – это сложный психологический

Понятие и основные подходы к сегментации
  Сегментация (сегментирование) рынка – это разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга.

Принципы сегментации, выбор целевых сегментов.
  Какого-то единого метода сегментирования рынка не существует. Деятелю рынка необходимо опробовать варианты сегментирования на основе разных переменных параметров, одного или несколь

Марка товара.
Марка товара — имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации товаров или услуг продавца или группы продавцов и дифференциации их от товаров и услуг к

Упаковка товара.
Упаковка товара – это вместилище, оболочка товара. Упаковка, в зависимости от назначения бывает следующих видов: - Внутренняя (первичная)– непосредственное вмес

Разработка нового товара
Особое место в маркетинге уделяется разработке и внедрению нового продукта. Многочисленные исследования подтверждают, что перспективными сегодня являются те предприятия, которые ориентируются на но

Функции цены.
Учетная функция, или функция учета и измерения затрат общественного труда, определяется сущностью цены как денежного выражения стоимости. Цена, в конечном счете, отражает не только величину

Ценовая политика предприятия.
Принимать решение об установлении цены на товар, основываясь только на финансовой точке зрения не всегда эффективно. Для достижения максимальных результатов информация о затратах должна сочетаться

Понятие, функции канала распределения.
  Канал распределения -совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар ил

Основные решения, принимаемые предприятиями розничной торговли.
1. Решение о целевом рынке. Это самое важное решение, которое предстоит принять розничному торговцу, т.к. не выбрав целевого рынка и не составив его профиля, невозможно принимать последовате

Факторы успешного сбыта товаров в розничной торговле.
1. Внутренняя обстановка места продажи. 2. Роль цвета в дизайне помещения для создания благоприятной обстановки. Цвет может широко использоваться при формировании интерьера м

Оптовая торговля
Оптовая торговля, составная часть внутренней торговли; начальная стадия обращения товаров, движение их от производителей до предприятий розничной торговли или, в части средств прои

Маркетинговые решения оптовика.
1. Решение о целевом рынке. Подобно розничным торговцам, оптовикам необходимо определить свой целевой рынок, а не пытаться обслужить сразу всех. Оптовик может выбрать целевую группу клиентов

Система товародвижения
Товародвижение - это физическое продвижение товаров от производителя к потребителю. При этом производителю необходимо принять следующие решения: 1. Как следует работат

Транспортировка.
Железнодорожный транспорт. Железные дороги являются самым крупным грузоперевозчиком страны. На их долю приходится 30% общенационального грузооборота в тонно-милях. С точки зрения затрат желе

Понятие и функции рекламы
  По определению Американской Ассоциации Маркетинга реклама представляет собой «…любую форму неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг, оплачиваемую заказчиком и слу

Этап. Постановка целей и определение задач рекламы
Цели рекламы можно разделить на 2 группы: · Цели в области сбыта. При постанове целей в области сбыта предприятие планирует ощутимый прирост объёма продаж. · Цели

Этап. Разработка рекламного бюджета
Рекламный бюджет- это средства, предназначенные на проведение рекламной кампании. Разработка рекламного бюджета включает принятие двух основных решений: - определение обще

Этап. Оценка эффективности рекламной деятельности
Реклама требует больших затрат, поэтому важно проводить оценку эффективности рекламной деятельности. Это позволит получить информацию о целесообразности рекламы выявить результативность отдельных с

Реклама в прессе
Реклама в прессе –это опубликованные в периодической печати различные рекламные материалы, которые можно разделить на две группы: рекламные объявления и статьи обзорно-рекламного х

Печатная реклама.
Печатная реклама - это специальные рекламные издания. К печатной рекламе относятся: каталоги, проспекты, брошюры, буклеты, рекламные плакаты, афиши, рекламные листовки. Каталог –

Телереклама, радиореклама, аудивизуальная реклама.
Телереклама по силе воздействия, частоте выхода, охвату аудитории стоит на первом месте среди другой рекламы, но в тоже время это и самый дорогой вид рекламы. Рекламны

Наружная реклама.
К наружной рекламе относится: реклама на щитах (щитовая реклама), реклама в местах продажи, реклама на транспорте. Щитовая реклама (щиты, электронные табл

Источники информации
1. Хороший источник информации – это Интернет, но им нужно научиться правильно пользоваться. Анализ различных видов рынков продукции делают маркетинговые фирмы и реализуют данную и

Источники информации
1. Хороший источник информации – это Интернет, но им нужно научиться правильно пользоваться. Анализ различных видов рынков продукции делают маркетинговые фирмы и реализуют данную и

Анализ каналов реализации семян подсолнечника и цен.
  Реализация семян подсолнечника имеет тенденцию к росту. За период с 1991 года по 2010 г. рост объемов реализации сельскохозяйственными организациями увеличился в 10 раз. Крестьянско

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги