Особенности покупательского поведения организаций.

Все темы данного раздела:

Минск 2010
Авторы-составители: С.И. Башаримова – преподаватель учреждения образования «Гомельский торгово-экономический колледж» Белкоопсоюза; М.В. Дасько – преподавате

Пояснительная записка
  В условиях развития рыночных отношений формируются условия для целенаправленной и комплексной маркетинговой деятельности, перед организациями встают проблемы обеспечения надлежащей

Маркетинг как философия бизнеса
Термин «Маркетинг» от англ. «market» (рынок) переводится как «деятельность на рынке». Маркетинг – это комплексная система организации производства и сбыта товаров, ори

Цели и задачи маркетинга
Основная цель маркетинга - получение максимальной прибыли в течение длительного периода через максимальное удовлетворение потребностей покупателей. Кроме этого, можно выделить

Эволюция концепции маркетинга
В истории развития рынка выделяют несколько этапов эволюции концепции маркетинга. Эти этапы олицетворяют собой типичные периоды в истории мировой экономики, основные социальные, экономические и пол

Функции маркетинга
Различают следующие функции маркетинга: · аналитическая - изучение рынка, потребителя, товара, фирменной структуры, анализ внутренней и внешней среды; ·

Маркетинговая среда фирмы
Успех предприятия зависит не только от него самого, но и от маркетинговой среды. Маркетинговая среда предприятия – это совокупность активных субъектов и факторов, действующи

Тема 1.1. РЫНОК И КОНЪЮНКТУРА
План   1. Маркетинговое понимание рынка. Классификация товарных рынков. 2. Показатели, характеризующие рынок товаров и услуг. 3. Конъюнктура рынка и факторы

Конъюнктура рынка и факторы, ее определяющие
  Предприятие действует на рынке в условиях постоянно меняющейся конъюнктуры. Слово «конъюнктура» означает условия, влияющие на какие-либо процессы. Конъюнктура рынка

Процесс принятия решения о покупке
  В поведении покупателей при принятии решения о покупке выделяют следующие этапы: · возникновение и осознание потребности в том или ином товаре.Потре

Этапы маркетингового исследования
Маркетинговое исследование – это сбор, регистрация и анализ данных по определенной проблеме (например, изучается уровень обслуживания покупателей в универсаме). Выделя

Сущность и значение товарной политики
  Основной задачей в деятельности производителя в рамках товарной политики является управление разработкой и предложением потребителям товаров, которые удовлет

График 1 График 2
  Продажа Пр

График 3 График 4 График 5
  На графике 1 приведена кривая жизненного цикла товара, который неоднократно возрождали (чередование периодов спада и последующего роста). На графике 2 представлено влияние сезона ил

Товарный знак, его использование на упаковке
Товарный знак- обозначение, способствующее отличию товаров или услуг одного лица от однородных товаров или услуг других лиц. Виды товарных знаков.

Сервис в товарной политике фирмы
Сервис - система обслуживания покупателей, позволяющая покупателю выбрать оптимальный товар и эффективно его использовать в течение всего срока службы. Сервис представляет комп

Этапы ценообразования
Ценообразование – это сложный и многоэтапный процесс, который можно представить в виде основных этапов: 1. Определение целей ценообразования. Различают следующие основные цели ценовой поли

Методы и стратегии ценообразования
Предприятия могут использовать различные методы ценообразования, но наиболее распространенными являются: · расчет цены по методу «средние издержки плюс п

Управление ценами
Наиболее типичными задачами, решаемыми с помощью проведения продуманной ценовой политики, являются: · выход на новый рынок; · введение нового товара (политики «снятия сливок»);

Каналы распределения товаров
  Перед каждым предприятием, работающим на рынке, стоит задача выбора наиболее эффективного канала распределения товаров. Выбор канала распределения определяется назначением продукции

Виды посредников
Посредник – это юридическое или физическое лицо, находящееся между другими контрагентами коммерческого процесса и выполняющее функции их сведения друг с другом для обмена товар

Логистика
Какие бы каналы распределения ни выбрал товаропроизводи­тель, ему следует решить, каким образом будет осуществлено физическое перемещение его товаров к потребителю. Такое пе­ремещение следует должн

Элементы коммуникационной политики
Фирма поддерживает коммуникации со своими посредниками, потребителями, различными контактными аудиториями. Посредники, в свою очередь, поддерживают к

Реклама в системе маркетинга
Реклама может быть очень эффективным средством продвижения товара любой фирмы в условиях рынка. Под рекламой понимается платное, неличное опосредованное обращение, пропагандирующее товар, марку, фи

Планирование рекламной деятельности
Рекламная кампания - это несколько рекламных мероприятий, объединенных одной целью, охватывающих определенный период времени и распределенных во времени так, чтобы одно рекламн

Этап. Разработка рекламного обращения.
Рекламное обращение - это информация, составленная в соответствии с определенными требованиями, которую предприятие планирует сказать потенциальному покупателю.

Этап. Выбор средства распространения рекламы.
Основными факторами, влияющими на выбор средства распространения рекламы, являются: · целевая аудитория, которая будет подлежать воздействию рекламы за определенный промежуток времени;

Методы организации общественного мнения
Проведение различных мероприятий в области PR призвано привлечь внимание общественности к фирме, ее деятельности и продукции. Очень важно четко определить цель мероприятия и средства достижения цел

Этапы личной продажи
  Личная продажа проводится торговыми агентами организации. Торговый агент – представитель фирмы, действующий от ее имени и обеспечивающий выполнение одной или

Стимулирование продаж
Стимулированием продаж называются кратковременные побудительные меры к немедленному совершению покупки, а также длительные программы, направленные на повторное совершение покупок. С

Базовые стратегии роста фирмы
Каждая фирма должна постоянно рассматривать возможности ее дальнейшего развития. Такие возможности она может получить, в первую очередь, благодаря выходу на новые перспективные рынки или в результа

Стратегическое планирование, план маркетинга
Под стратегическим маркетинговым планированием понимается процесс разработки стратегий, способствующих достижению целей фирмы. В начале плана маркетинга предприятия освещают

Организация службы маркетинга
  На крупных белорусских предприятиях созданы отделы маркетинга, выполняющие анализ рынка, его сегментацию, выясняющие эластичность спроса по товарным позициям, минимизирующие транспо

Сущность и этапы маркетингового контроля, требования к нему
Деятельность любого предприятия направлена на достижение стоящих перед ним целей. Оценка степени выполнения намеченных целей обеспечивается при помощи контроля. Контроль маркетинга

Виды маркетингового контроля
Различают следующие виды маркетингового контроля: · ежегодный плановый контроль для установления отклонений фактических результатов от запланирован