П 2.3.4. Основные элементы организации труда

Создание организационной подсистемы и управление организационными процессами должно сочетаться со стратегическим, организационным, процессным моделированием и опираться на стандартные, принятые в передовых странах, взгляды на основные элементы организации труда, оптимальные схемы процесса управления, на теорию лидерства, мотивацию, подход к обучению кадров, на методы влияния на подчинённых.

Эффективность работы фирмы, команды зависит от того, в какой мере регулярно используются следующие основные элементы организации.

1. Понятные цели и задачи, реальные программы. Фирма прояснила свои цели, определила свои задачи и программы. Цели понятны каждому работнику. Долгосрочное планирование практично и основательно.

2. Ясная организационная структура. Распределение обязанностей даёт гибкую организационную структуру, соответствующую методам работы на фирме. Вся сфера работы и поведения отражена в ясных инструкциях и правилах. Персонал знает и выполняет инструкции и правила.

3. Эффективный набор и отбор кадров. Осуществляется конкурентный отбор кадров. Вновь принятые на работу профессионалы быстро осваивают организацию труда, приобретают требуемые навыки, работают с полной отдачей, позитивно влияют на рабочие взаимоотношения, осваивают стиль работы в команде.

4. Чёткое управление. Распределение власти, взаимозаменяемости, ответственности за участки работы обеспечивает бесперебойную эффективную деятельность команды. Система контроля обеспечивает работу с полной отдачей 100% персонала.

5. Взаимодействие в составе команды. Персонал охотно взаимодействует, оказывая помощь друг другу. Поддерживаются хорошие отношения в команде, соперничество разрешается конструктивно. Правильно поняты и осуществляются взаимоотношения со стороны управляющих и со стороны подчинённых.

6. Квалифицированное обучение позволяет персоналу быстро осваивать новые навыки и идти в ногу с передовыми требованиями в своей области. Большое внимание уделяется самообразованию и обучению на рабочем месте.

7. Высокая заинтересованность. Уровень заинтересованности и энергичности в работе высок. Персонал стремится быть активным в достижении целей корпорации.

8. Практическая изобретательность. Вырабатываются идеи и отбираются для практики. Фирма способна технически и организационно управлять процессом нововведений, идёт в ногу со временем.

9. Честное вознаграждение. Те, кто вносит наибольший вклад в благосостояние фирмы, получают наибольшее вознаграждение. Система оплаты предусматривает ограничения в оплате при понижении эффективности труда, т.е. при пониженных результатах. Персонал чувствует, что его работа оценена с учётом результата и при высоких результатах поощряется за свои усилия, инициативу и творчество.

10. Продвижение по работе. Выявляются и готовятся кадровые ресурсы с учётом управленческих способностей. По мере необходимости на руководящие посты выдвигаются подготовленные работники.

11. Положительное индивидуальное развитие. Каждый член команды может развиваться в рамках фирмы. Его умения совершенствуются в направлении достижения достаточной квалификации. Высокая личная эффективность становится правилом компании.

12. Зрелая корпоративная управленческая философия. Корпоративная (т.е. применяемая всеми управленцами фирмы, корпорации) философия руководства определяется благоприятной для предприятия конъюнктурой, технологией производства, системой ценностей и убеждениями руководителей. Она предусматривает основные положения, определяющие организацию работы, управления, инвестирования, вознаграждения работников, правила отбора кадров, правила поведения работников, их продвижение и т.п. Высшее руководство компании обосновало свой управленческий стиль и приёмы менеджмента. Философия менеджмента гуманна, последовательна, эффективна и применяется в жизни компании. Руководители ответственны и уверены в разумности своих убеждений.

Анализ этих требований, их применимость к организации работы компании позволяют оценить, насколько современна организация, в какой мере использованы резервы повышения эффективности работы компании.