| Авторы | Принципы формирования ОСУ |
| 1. А. Файоль | 1. Разделение или специализация труда. 2. Принцип единства цели и руководства. 3. Принцип соотношения централизации и децентрализации. 4. Принцип власти и ответственности. 5. Принцип цепи |
| j 2. Современные учебники по менеджменту | 1. Первичность функций управления и вторичность самой структуры. 2. Единство распорядительства предполагает концентрацию ресурсов для достижения главных целей и исключения подчинения работников нескольким руководителям. 3. Централизация принятия стратегических решений при одновременной передаче на максимально низкий уровень полномочий и ответственности по принятии и реализации тактических решений. 4. Разделение организации на производственно-хозяйственные блоки, ориентированные на достижение относительно самостоятельных конечных результатов путем независимого распорядительства выделенными ресурсами. 5. Возрастание объема координационной работы по мере специализации управленческих подразделений на функциях и видах работ, а производственных звеньев — на продуктах и видах услуг. 6. Обеспечение контроля (принцип управляемости) для линейных руководителей и связанного с этим удлинением иерархической лестницы по мере увеличения размеров организации. 7. Соответствие задач, прав, обязанностей и ответственности для каждого эвена и работника. 8. Гибкость (адаптивность) системы: структура должна иметь способность своевременно реагировать на изменение внутренней и внешней среды. 9. Экономичность: структура управления должна иметь столько уровней управления и функциональных подразделений, сколько может обеспечить эффективное функционирование организации |
№4
Пример структурных проблем — проблемы взаимодействия между отделом сбыта и отделом маркетинга. Естественные противоречия в работе этих отделов заключаются в том, что отдел маркетинга должен ориентироваться на исследовательскую, перспективную работу по изучению рынка, формированию собственного рыночного сегмента, продвижению продукции, в то время как отдел сбыта, отвечает за фактический объем реализуемой продукции, обеспечение текущих показателей деятельности и достижение краткосрочных целей. Производственная структура предприятия включает такие подразделения, как основные цеха, производственную лабораторию, службу технической эксплуатации оборудования, отдел материального снабжения, строительный участок. Одним из направлений совершенствования организационной структуры является передача части функций отдела сбыта отделу маркетинга, усиление роли последнего в процессе функционирования предприятия.