Сущность и содержание понятия “менеджмент”
Слово “менеджмент” все более активно вторгается в нашу жизнь, заменяя, привычное понятие “управление”.
Менеджмент – слово английского происхождения. В переводе на русский язык “managment” означает управление, т.е. вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. При более глубоком рассмотрении понятий “менеджмент” и “управление” существуют большие различия.
В окружающем мире, можно выделить три основных компонента: неживую природу, живую природу и человеческое общество. Такое деление позволяет привести классификацию процессов управления:
· в неживой природе (в технических системах);
· в живой природе (в биологических системах, организмах);
· в человеческом обществе (социальных системах).
Термин "менеджмент" применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне фирмы, действующей в рыночных условиях, хотя в последнее время его стали применять в США и в отношении непредпринимательских организаций.
Менеджмент (to manage) буквально означает руководство людьми.
Само понятие managment в смысле близком к современному (прежде оно означало “искусство объезжать лошадей”) появилось с началом промышленной революции XVIII–XIX вв. Англии, а затем распространилось по всему миру. Рождением своим оно было обязано росту числа крупных предприятий с сотнями и тысячами рабочих. Их владельцы уже не могли квалифицированно руководить в одиночку таким количеством подчиненных и вынуждены были нанимать для этого специальных людей – менеджеров, профессиональных управляющих, реализующих одну или несколько управленческих функций. Группы таких людей, занимающих высшие должности в фирме, и получили название менеджмент, которое по смыслу аналогично русскому слову “руководство”.
Цель менеджмента– достижение объектом управления некоего желаемого состояния, качественно или количественно отличающегося в лучшую сторону от существующего.
В специальной литературе по управлению понятие “менеджмент” трактуется широко и многосторонне, что в известной мере отражено следующими подходами, наиболее часто используемыми при определении менеджмента. Между ними нет противоречий, наоборот, они взаимодополняют друг друга, что позволяет глубже уяснить сущность и содержание менеджмента, сделать вывод о его значимости и необходимости изучения.
| 1. Процесс | ||||
| 3. Искусство управления | 2. Функции управления | |||
| Менеджмент как: | ||||
| 5. Органы или аппарат управления | 4. Люди, управляющие организацией | |||
| 6. Наука управления |
Рис. 1. Наиболее часто используемые подходы к определению менеджмента.
1. Менеджмент определяется как интеграционный процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими через постановку целей и разработку способов их достижения.
2. Менеджмент предполагает выполнение ряда функций (в их числе планирование, организовывание, мотивирование и контроль), осуществляя которые менеджеры обеспечивают и условия для эффективного труда занятых в организации работников, и получение результатов, соответствующих целям.
3. Наряду с этим широко распространено понимание менеджмента как искусства.
4. Таким искусством должна обладать определенная категория людей – менеджеры, – чья работа состоит в организации и руководстве усилиями всего персонала для достижения целей. Поэтому менеджмент нередко идентифицируется с менеджерами,
5. а также с органами или аппаратом управления.
6. Во многих определениях менеджмента авторы делают акцент на то, что управление – это самостоятельная область знаний, наука, имеющая свой предмет, свои специфические проблемы, методы и способы их решения.