Мотивация-совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы, формы и придают направленность этой деятельности, ориентированную на достижение определенных целей.
Содержательные теории - описывают причины тех или иных проявлений личности
(маслоу - иерархия потребности к социальной группе, физические потребности, потребность в принадлежности к социальной группе,
Маклеланд - потребность во власти, успехе).
Процессуальные - как протекает, по каким причинам изменяется, заканчивается или возобновляется процесс мотивации.
Внешнияя (деньги, карьера, статус, призвание) и внутренняя (самореализация, самоуважение, личностный рост) мотивация
Стимулирование - целенаправленное применение по отношению к человеку стимулов для воздействия на его мотивацию. Стимулы играют роль рычагов на мотивы.
Чем выше уровень развития отношений в организации, тем реже в качестве средств управления людьми применяется стимулирование (воспитание и обучение как один из методов мотивирования людей приводят к тому, что члены организации сами проявляют заинтересованность участие в делах организации, осуществляя действия, не дожидаясь соответствующего стимулирующего воздействия).