Методические указания для изучения курса «Управление проектами»

Министерство транспорта Российской Федерации

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Омский государственный университет путей сообщения

________________________

 

С. В. Базилевич

 

 

Методические указания для изучения курса

  Утверждено редакционно-издательским советом университета  

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.	Учебно-тематический план курса «Управление проектами» . . . . . . . . . .
2.	Рабочая программа курса «Управление проектами» . . . . . . . . . . . . . . . . .
	Тема 1. Введение в дисциплину . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
	Тема 2. Сущность и структура проекта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
	Тема 3. Сущность и структура проектного анализа . . . . . . . . . . . . . . . . . .
	Тема 4. Управление риском проекта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
	Тема 5. Проектно-сметная документация и финансирование проекта . . .
	Тема 6. Обеспечение проекта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Тема 7. Организационные формы управления проектами . . . . . . . . . . . . .
	Тема 8. Контроль и регулирование проекта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
	Тема 9. Управление изменениями . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
	Тема 10. Управление качеством проекта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
	Тема 11. Человеческие аспекты управления проектами . . . . . . . . . . . . . . .
3.	Методические указания к практическим занятиям . . . . . . . . . . . . . . . . .
	Практическое занятие 1. Разработка концепции проекта . . . . . . . . . . . . . .
Практическое занятие 2. Технико-экономическое обоснование инвестиций
Практическое занятие 3. Разработка стратегии преодоления рисков . . . .
	Практическое занятие 4. Методы снижения рисков . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Практическое занятие 5. Бизнес-план инвестиционного проекта . . . . . . .
	Практическое занятие 6. Сетевое планирование и управление . . . . . . . . .
Практическое занятие 7. Состав и порядок разработки проектно-сметной документации
	Практическое занятие 8. Финансирование и бюджет проекта . . . . . . . . . .
	Практическое занятие 9. Подрядные торги и контракты . . . . . . . . . . . . . .
	Практическое занятие 10. Проектное управление . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
	Практическое занятие 11. Контроль за реализацией проекта . . . . . . . . . .
	Практическое занятие 12. Завершение проекта и закрытие контракта . .
	Практическое занятие 13. Управление приемкой-сдачей проекта . . . . . .
	Практическое занятие 14. Обеспечение качества в управлении проектами
Практическое занятие 15. Психологические основы проект-менеджмента
4.	Задания для самостоятельной работы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
	Задание 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
	Задание 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
	Задание 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
	Задание 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
	Задание 5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
	Задание 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
	Задание 7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Библиографический список . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 

ВВЕДЕНИЕ

Курс «Управление проектами» является основным для студентов специальности 080507 – «Менеджмент организации», а также для студентов специальности 080700 – «Бизнес-информатика».

Необходимость изучения данного курса обусловлена широким распространением западной теории управления проектами, адаптацией прикладных методик управления к российским условиям в сфере программных продуктов, развитием российских консалтинговых компаний, а также созданием предприятий участием иностранного капитала. Однако внедрение управления проектами на российских предприятиях проходит очень сложно. Сказывается не только отсутствие квалифицированного персонала, но и зачастую нежелание руководителей осуществлять необходимые изменения. Управление проектами подразумевает разрешение существующих жестких иерархических организационных структур и адаптацию методик управления, которые разрушают старые традиционные связи и создают новые, корпоративные.

Объектом изучения в курсе «Управление проектами» выступают методы, позволяющие эффективно управлять организационными и технологическими процессами в организации с целью успешной реализации разрабатываемых проектов. Предметом настоящего курса являются процессы, происходящие в системе управления проектами, с целью достижения основной задачи любого проекта – это его сдача в эксплуатацию.

Целью курса «Управление проектами» является получение теоретических основ и практических навыков в области управления проектами в рыночных условиях. В ходе изучения дисциплины ставятся следующие задачи:

изучение сущности, порядка разработки и обоснования концепции проекта;

изучение типов проектов, структуры жизненного цикла и основных фаз проектов;

выявление элементов проекта, поддающихся эффективному управлению;

изучение порядка разработки проектов;

формирование навыков управления реализацией проектов.

Предлагаемая программа курса предусматривает следующие основные формы проведения занятий: лекции, семинары (в форме опроса, дискуссии, конференции, внутри- и межгрупповой работы, деловых игр, разработки индивидуальных проектов на заданную тему), индивидуальные и групповые консультации, самостоятельная работа студентов. Форма промежуточного контроля – тестирование и написание контрольных работ.

 

 

В результате освоения курса студент должен

знать:

– порядок оценки эффективности проекта с учетом факторов риска и неопределенности;

– системное планирование проекта на всех фазах его жизненного цикла;

– организацию оптимальной процедуры закупок и поставок;

– системное управление качеством продукции проекта

– подбор «команды» проекта;

уметь:

– выполнять технико-экономическое обоснование проекта и разрабатывать бизнес-план;

– разрабатывать смету и бюджет проекта;

– подбирать исполнителей проекта через процедуру конкурса (торгов);

– подготавливать и заключать контракты на поставку материально-технических ресурсов;

– организовывать эффективное завершение проекта.

1. УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН КУРСА «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ»

Номер темы	Наименование темы	Форма занятия и количество часов
лекции	практ. зан.	самост. работа
	Введение в дисциплину			-
	Сущность и структура проекта
	Сущность и структура проектного анализа
	Управление риском проекта
	Проектно-сметная документация и финансирование проекта
	Обеспечение проекта
	Организационные формы управления проектами
	Контроль и регулирование проекта
	Управление изменениями
	Управление качеством проекта
	Человеческие аспекты управления проектом
	Итого

2. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА КУРСА

«УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ»

Тема 1. Введение в дисциплину

Понятие управление проектами. Цель, задачи, предмет и методы изучения дисциплины. Предпосылки перехода к управлению проектами в России. Особенности управления инвестиционными проектами в новых экономических условиях. Типы проектов. Классификация проектов. Основные аспекты управления проектами.

Тема 2. Сущность и структура проекта

Тема 3. Сущность и структура проектного анализа

Сущность проектного анализа: структура проектного анализа: финансовая, техническая, коммерческая, экологическая, социальная, экономическая,…

Тема 4. Управление риском проекта

Тема 5. Проектно-сметная документация и финансирование проекта

Финансирование проекта: способы и источники финансирования проекта, организация проектного финансирования, участники проектного финансирования.…

Тема 6. Обеспечение проекта

Подрядные торги: цель проведения подрядных торгов, виды торгов, функции организаторов и участников торгов, оценка оферт и выбор победителя подрядных… Контракты: типы контрактов, структура контрактов, подготовка контрактов,… Организация бухгалтерского учета: задачи учета, порядок учета, оформление документов на поступление и отпуск…

Тема 7. Организационные формы управления проектами

Структуры управления проектами. Организационные формы управления проектами. Функциональная структура: особенности использования. Матричная структура: особенности использования. Проектное управление: особенности использования. Основные преимущества и недостатки структур управления. Выбор организационной структуры управления. Основные критерии для принятия решений по организационной структуре. Структура команды проекта. Участники проекта и их функциональные обязанности.

Тема 8. Контроль и регулирование проекта

Контроль календарных планов и ресурсов: ленточные графики, сетевые графики, S-кривые, матричные расписания. Оценка хода выполнения календарного… Регулирование хода реализации проекта. Процесс регулирования. Мониторинг и…

Тема 9. Управление изменениями

Управление приемкой-сдачей объекта. Эксплуатационные испытания. Отчет о проведении эксплуатационных испытаний. Закрытие контракта. Основные этапы…

Тема 10. Управление качеством проекта

Сертификация продукции. Система сертификации API, российская система сертификации. Порядок проведения сертификации. Обеспечение качества в… Сущность управления качеством проекта. Функции проект-менеджера. Программа…

Тема 11. Человеческие аспекты управления проектом

Цель создания проектной команды и задачи проект-менеджера. Организационная структура проектной команды. Этапы создания команды, характеристика… Мотивация: основные понятия и концепции. Содержательные теории мотивации,… Понятие «конфликт» и условия его возникновения. Типы конфликтов. Источники конфликтов. Причины возникновения…

Практическое занятие 1. Разработка концепции проекта

Методические указания

Главный вопрос, на который отвечает разработанная концепция: где взять деньги для проекта? Разработчики концепции также должны хорошо представлять: а) в какой проект стоит вкладывать средства?

Контрольные вопросы

1. Как возникают идеи проекта? Приведите примеры.

2. Каковы основные критерии приемлемости идеи проекта?

3. По каким причинам идею проекта следует отклонить?

4. В чем состоит суть предпроектных исследований инвестиционных возможностей? Кто их выполняет?

5. Перечислите основные элементы каждого этапа исследований.

6. Назовите основные элементы концепции проекта. Кто их разрабатывает?

Литература

[3, 7, 9, 15].

Практическое занятие 2. Технико-экономическое обоснование инвестиций

Методические указания

Технико-экономическое обоснование инвестиций – это средство подготовки решений о целесообразности капитальных вложений, направляемых на создание и… При изучении данной темы необходимо хорошо представлять, что ТЭО инвестиций… Изучая специальную литературу, необходимо разобраться в порядке разработки ТЭО инвестиций, целесообразно изучить…

Контрольные вопросы

1. Кто принимает участие в разработке ТЭО инвестиций?

2. Как определить стоимость разработки ТЭО инвестиций?

3. Какой документ регулирует отношение между заказчиком и проектировщиком?

4. Каков рекомендуемый состав ТЭО инвестиций?

5. Что такое эскизный проект? Кто его разрабатывает?

6. Что входит в состав эскизного проекта?

7. Из каких основных этапов состоит процедура выбора площадки для проекта?

Литература

[1, 2, 7, 8].

Практическое занятие 3. Разработка стратегии преодоления рисков

Методические указания

Основными источниками возникновения рисков могут быть: временные риски; финансовые риски; риски, связанные с низким качеством работ и целевые… При подготовке к данному практическому занятию необходимо изучить три… Целесообразно научиться выявлять источники рисков и проводить их качественную и количественную оценку.

Контрольные вопросы

1. Перечислите основные параметры, характеризующие риск проекта. От чего они зависят?

2. Как можно определить величину риска?

3. Каковы три основные степени толерантности к риску управляющего проектом? Перечислите их.

4. Что из себя представляет матрица оценки параметров риска?

5. Какие основные методы анализа рисков существуют? Перечислите их.

Литература

[5, 12, 13, 14].

Практическое занятие 4. Методы снижения рисков

Методические указания

При изучении темы следует ознакомиться с мероприятиями по снижению рисков и научиться оценивать их эффективность. Уметь применять количественный… Целесообразно перечислить факторы, которые оказывают негативное влияние на… Используя специальную литературу, изучить методы снижения и анализа рисковых ситуаций и научиться использовать их в…

Контрольные вопросы

1. Что понимается под понятием «управление риском инвестиционного проекта»?

2. Какие виды рисков вы знаете?

3. Назовите и охарактеризуйте основные подходы к анализу проектных рисков.

4. Что является результатом качественного анализа проектных рисков?

5. Раскройте содержание основных методов количественной оценки рисков.

6. В чем суть имитационного моделирования рисков на базе метода Монте-Карло?

7. Какие способы снижения проектных рисков вы знаете? Дайте сравнительный анализ методов снижения проектных рисков.

8. Каковы основные этапы управления рисками проекта? Перечислите их.

Литература

[10, 11, 15, 16].

Практическое занятие 5. Бизнес-план инвестиционного проекта

Методические указания

Бизнес-план позволяет оценить и обосновать реализацию проекта в условиях конкуренции. Бизнес-план должен быть достаточно подробным, чтобы, ознакомившись с ним,… При изучении темы следует рассмотреть порядок разработки бизнес-плана и его влияние на хозяйственную деятельность…

Контрольные вопросы

1. Что такое бизнес-план?

2. Каково назначение бизнес-плана?

3. Какая исходная информация необходима для составления бизнес-плана?

4. Из каких разделов состоит бизнес-план?

5. Как определяется точка безубыточности?

6. Как рассчитать срок окупаемости проекта?

Литература

[5, 10, 16].

Практическое занятие 6. Сетевое планирование и управление

Методические указания

Существует три типа сетей: сети типа «вершины – работы», сети «вершины – события», смешанные сети. Сетевой план проекта разрабатывается на основе информации, собранной для… При изучении темы важно усвоить, какую информацию несет сетевой график и где эта информация может использоваться в…

Контрольные вопросы

1. Что понимается под сетевым планированием проекта?

2. Какие задачи решает сетевое планирование?

3. Какие основные термины используются при построении сетевых графиков?

4. Какие два подхода к построению сетевых графиков вы знаете?

5. Каковы основные правила разработки сетевого графика?

6. Что понимается под термином «критический путь»?

7. В чем суть метода критического пути?

8. Какие обозначения вводятся для расчета резервов времени в рамках критического пути?

Литература

[14, 15, 16].

Практическое занятие 7. Состав и порядок разработки

Проектно-сметной документации

Методические указания

При изучении темы важно уяснить состав и содержание проектно-сметной документации, уметь пользоваться действующими положениями о разработке… Изучая специальную литературу, следует выяснить, какие пять типов проектных… Необходимо изучить состав проектной и рабочей документации, научиться составлять сводный сметный расчет стоимости…

Контрольные вопросы

1. Каковы основные этапы разработки проектной документации? Перечислите их.

2. Что входит в состав мероприятий по разработке проектно-сметной документации?

3. Что представляют собой торги (тендеры) на разработку проектной документации?

4. По какому принципу выбираются проектные фирмы?

5. Каковы основные функциональные обязанности проектных фирм?

6. Перечислите три основных метода определения сметной стоимости объекта. В чем заключается их основная сущность?

Литература

[1, 3, 5, 6].

Практическое занятие 8. Финансирование и бюджет проекта

Методические указания

Важно усвоить, что существует четыре способа финансирования проекта: акционерные инвестиции; финансирование из государственных источников;… Необходимо запомнить, что проектное финансирование – это один из видов… При изучении этой темы важно уяснить, что в зависимости от того, какую долю риска принимает на себя кредитор, выделяют…

Контрольные вопросы

1. Каковы основные принципы проектного финансирования?

2. Каковы основные способы и источники финансирования?

3. Что такое бюджет проекта?

4. Как определяется стоимость работ на плановый период?

5. Как осуществляется учет фактических затрат?

6. Какова система бюджетного контроля? Изобразите схему организации бюджетного контроля

Литература

[3, 10, 12, 14].

Практическое занятие 9. Подрядные торги и контракты

Методические указания

Тендерная документация – комплект документов, содержащий исходную информацию о технологических, коммерческих, организационных и иных характеристиках… При изучении этой темы необходимо уяснить, какие виды контрактов бывают по… В зависимости от характера взаимоотношений участников проекта и распределения ответственности между ними следует…

Контрольные вопросы

1. Что такое объект и предмет торгов?

2. Какие различают виды торгов?

3. Что такое оферта и кто из участников торгов ее составляет?

4. Кто из участников торгов подготавливает тендерную документацию и что в ней содержится?

5. Какие показатели рекомендуется использовать при оценке технической части оферты?

6. Какие существуют типы контрактов?

7. Чем отличаются контракты с твердой ценой от контрактов с возмещением издержек?

8. Какова структура контракта, рекомендованная для использования в России?

9. Какие работы выполняются при подготовке контракта?

Литература

[3, 5, 12, 14 ,16].

Практическое занятие 10. Проектное управление

Методические указания

Под организационной структурой управления проектом понимают совокупность взаимосвязанных органов управления, расположенных на различных ступенях… При изучении этой темы следует знать, что существует несколько типов структур,… Важно усвоить преимущества и недостатки структур управления на основе их анализа. Уметь выбирать организационные…

Контрольные вопросы

1. Какие два основных принципа используют для формирования групп управления проектами?

2. Каковы особенности функциональной и матричной структур управления?

3. Что понимают под проектным управлением?

 

4. Какие конфликтные ситуации могут возникнуть между центром и проектной группой?

5. Чему способствует система проектного управления?

6. Какие функции выполняет руководитель проекта в матричной и в проектной структурах управления?

Литература

[2, 4, 5, 6].

Практическое занятие 11. Контроль за реализацией проекта

Методические указания

При изучении этой темы важно уяснить, какие основные виды контроля существуют. Различают: предварительный, текущий и заключительный контроль. Важно… Необходимо уяснить порядок проведения анализа фактического состояния комплекса… Целесообразно научиться разрабатывать оперативно-календарные планы и уметь их доводить до ответственных исполнителей и…

Контрольные вопросы

1. Что такое мониторинг?

2. В чем различие между контролем и оценкой хода реализации проекта?

3. Какие виды контроля вы знаете? Перечислите их.

4. Кто несет ответственность за контроль реализации проекта?

5. Какие методы контроля вы знаете? Перечислите их.

6. Какие основные методы используются при контроле календарных графиков?

7. В чем сущность актуализации календарного плана?

8. В чем особенность метода критического пути?

9. Назовите основные разделы отчетов о выполнении проектов.

10. В чем сущность регулирования хода реализации проекта?

Литература

[10, 11, 14, 15, 16].

Практическое занятие 12. Завершение проекта и закрытие контракта

Методические указания

Процесс завершения реализации проекта – один из наиболее насыщенных и напряженных. По завершении проекта команда проекта анализирует изменения,… Необходимо ознакомиться с гарантийным обязательствами на качество выполненных… Целесообразно изучить Гражданский Кодекс в той его части, которая касается гарантийных обязательств подрядчика перед…

Контрольные вопросы

1. Какие работы прекращаются при завершении проекта? Перечислите их.

2. Какие основные этапы закрытия контракта вы знаете? Перечислите их и объясните суть каждого этапа.

3. Каковы основные положения законодательства, регулирующие выполнение гарантийных обязательств по проекту?

4. Что входит в перечень документов, который прилагается к акту приемки законченного проекта?

Литература

[7, 10, 12, 16].

Практическое занятие 13. Управление приемкой – сдачей проекта

Методические указания

При изучении темы необходимо знать, что включают в себя эксплуатационные испытания. Эксплуатационные испытания проводятся для того, чтобы сравнить… Необходимо знать, в каком документе прописаны требования к проведению… Нужно знать основные требования, которые предъявляются к результатам испытаний и являются основанием для передачи…

Контрольные вопросы

1. Какие задачи решаются при проведении эксплуатационных испытаний?

2. Какова цель эксплуатационных испытаний?

3. Что включается в отчет о проведении эксплуатационных испытаний?

4. В каком случае проводятся демонстрационные испытания?

5. Что является результатом исследования? Как результат влияет на эффективность управления приемкой-сдачей проекта?

6. Что включает в себя фаза завершения проекта? Какие этапы?

Литература

[1, 3, 5, 12].

Практическое занятие 14. Обеспечение качества

В управлении проектами

Методические указания

При проведении практического занятия необходимо научиться разрабатывать программу обеспечения качества проекта, в которой отражается стратегия… Необходимо уметь составлять план мероприятий, направленных на обеспечение… Целесообразно знать, что в себя включает план мероприятий по контролю качества: контроль разработки проектной…

Контрольные вопросы

1. В чем заключается сущность управления качеством проекта?

2. Каковы основные функции проект-менеджера?

3. Каково содержание программы обеспечения качества проекта?

4. Основные принципы контроля качества. В чем их суть?

5. В чем заключается техническая инспекция предприятий и техническая инспекция на месте производства работ? Назовите отличия между ними.

6. Каким образом можно классифицировать существующие методы контроля качества?

Литература

[11, 12, 13, 14].

 

Практическое занятие 15. Психологические основы проект-менеджера

Методические указания

Необходимо уметь определять стиль поведения человека и соответственно корректировать свои отношения с ним и свое поведение. Учет рекомендаций и советов из практической психологии, основанных на… При изучении данной темы необходимо особое внимание уделить пониманию психологии людей, которая позволит…

Контрольные вопросы

1. В чем заключается роль человеческого фактора и значения методов практической психологии в проект-менеджменте?

2. Какие вы можете назвать стили поведения людей?

3. Какие стили вы определили для себя и своих коллег?

4. Как можно корректировать свое поведение, чтобы добиться успеха?

5. Какие примеры из своего опыта вы можете привести? Когда знание психологии поведения человека помогло вам?

Литература

[14, 15, 16, 17].

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

Предприятие анализирует два инвестиционных проекта в 2,5 млн. руб. Оценка денежных поступлений приведена в таблице. Год Проект А,… Альтернативные издержки по инвестициям равны 11%. Определить чистую приведенную стоимость каждого проекта. Какой проект предпочтительнее?

Библиографический список

2. Дитхелм Г. Управление проектами / Г. Дитхелм. СПб.: Бизнес-пресса, 2003. 512 с. 3. Заренко В. А. Управление проектами: Учебник / В. А. Заренков. М.: Изд-во… 4. Косов В. В. Инвестиционный проект: методы подготовки анализа / В. В. Косов. М.: Бек, 2007. 242 с.