Учебно-методический комплекс по дисциплине ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Тверской государственный университет»

 

УТВЕРЖДАЮ:

Декан факультета управления

и социологии _____________

Л.Е. Мошкова

«01» марта 2012 г.

 

 

Учебно-методический комплекс

по дисциплине

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

 

Для студентов 3 курса очной формы обучения

специальность «Менеджмент организации»

 

Обсуждено на заседании Составитель:

кафедры менеджмента к.э.н., доц. Заруцкая Е.А.

21 февраля 2012 г. Протокол № 5

Зав. кафедрой

__________ В.А. Генг

 

Тверь 2012

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

 

Учебная программа ………………………………………….……………. .4

Рабочая учебная программа……………………….………………………..23

Планы и методические указания по подготовке к практическим

занятиям ……………………………………………………………………..23

Список литературы ………………………………………………….....… 113

Методические рекомендации по организации самостоятельной работы

студентов …………………………………………………………….….117

Контрольные работы (рубежный рейтинг-контроль) ………..…………119

Система рейтинговой оценки и качества учебной работы

студентов ……………………………………………………………..… 129

Инновационные методы в обучении …………………………………….132

Вопросы к зачету по дисциплине ……………………………….…..….. 136

Вопросы к экзамену по дисциплине ………………………………...…...137

 

 

УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

Цель и задачи программы

Цель учебного курса «Основы менеджмента» – освоение студентами основных принципов и методов организации и управления предприятием, изучение,… Задачи учебной дисциплины: · изучение основных элементов системы менеджмента

Содержание тем программы

Тема 1. Общая теория управление и особенности управления

Социально-экономическими системами

Классификация управления: управление техническими системами, управление социально-экономическими системами, управление биологическими системами.… Управление социально-экономическими системами (организациями). Свойства…  

Тема 2. Методологические основы менеджмента

И его инфраструктура

Методологические основы менеджмента. Категории менеджмента. Субъект и объекты менеджмента. Классификация объектов менеджмента: по уровню иерархии,… Подходы в менеджменте: процессный, ситуационный, системный,… Инфраструктура менеджмента (структура системы менеджмента), понятие и ее элементы: законы, научные подходы, функции,…

Тема 3. Историческое развитие теории менеджмента

Управление в трех сферах в доисторической эпохе: оборонительной, политической, экономической. Этапы развития управленческой мысли – управленческие… Этапы и школы менеджмента. Школа научного управления: представители и основные… Классическая (административная) школа менеджмента: представители и основные положения. Административные операции А.…

Тема 6. Организация как объект управления

Понятие организации и ее роль в обществе. Соотношение понятий: организация, предприятие, фирма, компания. Общие черты организации. Понятие… Классификация организаций. Критерии классификации организаций: формализация,… Новые типы организаций: адхократические организации, партисипативные организации, многомерные (тензорные) организации,…

Тема 10. Коммуникации в менеджменте.

Виды коммуникаций: внешние, внутренние, вертикальные (нисходящие, восходящие), горизонтальные, формальные, неформальные, вербальные,… Элементы коммуникационного процесса: отправитель, сообщение, канал,… Этапы комму­никационного процесса. Формулировка идеи и отбор информации. Кодирование и выбор канала. Передача…

Тема 12. Этика менеджмента и социальная

Ответственность организаций

Повышение показателей этичности поведения: разработка этических нормативов, учет этических вопросов при разработке стратегии, уход с сомнительного… Понятие социальной ответственности организаций. Ключевые группы стейкхолдеров… Три подхода к пониманию проблем социальной ответственности бизнеса и этики управленческих решений: традиционный…

Тема 13. Менеджмент персонала

Теории управления о роли человека в организации: классические теории, теории человеческих отношений, теории человеческих ресурсов. Классификация персонала организации. Процесс управления персоналом и его основные этапы: подбор персонала, отбор персонала, аттестация, формирование…

Тема 14. Стратегический менеджмент

Характеристика этапов развития стратегического управления: бюджетирование, долгосрочное планирование, стратегическое планирование, стратегический… Понятие стратегического менеджмента, его сущность, цели и задачи. Ограничения… Система (процесс) стратегического менеджмента: формулировка миссии, определение целей, анализ внешней среды,…

Тема 15. Инновационный менеджмент

Понятие «инновационный менеджмент». Субъект, объект и предмет инновационного менеджмента. Предпосылки инновационной деятельности в организациях:… Инновационный процесс, его основные стадии: определение потребности в… Организационные формы инновационной деятельности (1 подход): федеральные, региональные, отраслевые, межфирменные,…

Тема 16. Инвестиционный менеджмент

Понятие инвестиционного менеджмента. Цели, задачи и функции инвестиционного менеджмента. Субъект и объект инвестиционного менеджмента. Понятие инвестиционного процесса. Участники инвестиционного процесса:… Основные категории инвесторов. Финансовые инвесторы: коммерческие банки, инвестиционные банки, торговые банки,…

Тема 17. Риск-менеджмент

Понятие риска, его сущность. Основные черты риска: противоречивость в риске, альтернативность, неопределенность. Понятие риск-менеджмента. Субъект и… Классификация рисков, признаки классификации: время возникновения… Понятие «управление рисками». Основные этапы управления рисками: идентификация риска, оценивание воздействий, оценка…

Тема 18. Регулирование и контроль в системе менеджмента

Виды контроля: внутренний и внешний; традиционный бюрократический и децентрализованный; финансовый и административный; предварительный, текущий и… Этапы процесса контроля: установление нормативных показателей (стандартов,… Методы контроля и оценки. Бенчмаркинг как метод сравнительного анализа эффективности. Методы тотального контроля…

Тема 19. Информационное обеспечение управления

Классификация видов информации, критерии классификации: носитель информации, направление движения, источник, содержание, спектр применимости,… Типы информационных систем. Операционные информационные системы (системы… Структура автоматизированной информационной системы, ее основные элементы: АРМ, ERP, OLTP, SCM, CRM, PLM. Конкурентные…

Тема 20. Эффективность менеджмента

Понятие и сущность эффективности менеджмента. Виды эффективности менеджмента: управленческая эффективность, экономическая эффективность, социальная… Виды эффективности менеджмента: по средствам воздействия (целевая,… Критерии и показатели оценки эффективности менеджмента. Подход Д. Синка к определению оценки деятельности организации:…

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

ПЛАНЫ И МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

По подготовке к практическим занятиям

Тема 1. Общая теория управление и особенности управления

Социально-экономическими системами

1. Что такое кибернетика? 2. Что такое управление? 3. Дайте определение понятия «система».

Тема 2. Методологические основы менеджмента

И его инфраструктура

1). Охарактеризуйте понятия «менеджмент» и «управление». Являются ли они синонимами? В чем их сходство или различие? Какое из данных понятий… 2). Приведите по три примера на каждый из а) классов управления, б) видов… 3) Покажите основные различия следующих категорий: менеджер, предприниматель, бизнесмен.

Тема 3. Историческое развитие теории менеджмента

1. С чем было связано возникновение практики управления? 2. Когда менеджмент выделился в самостоятельную область знаний? 3. Чье учение было основным теоретическим источником современных концепций менеджмента?

Тема 4. Функции менеджмента: природа и состав

1. В чем состоит сущность процессного подхода в управлении? 2. Дайте определение понятия «функция правления». 3. Каковы предпосылки возникновения функции управления?

Тема 5. Менеджер как субъект управления организацией

1. Что понимать под сущностью и содержанием управленческо­го труда? 2. Назовите основные характеристики управленческого труда. 3. Кто в организации занимается управленческим трудом?

Тема 6. Организация как объект управления

1. В практике менеджмента широко используют такие понятия, как «ор­ганизация», «предприятие», «фирма», «компания». Есть ли принципиа­льные отличия… 2. В чем состоит принципиальное различие между закрытой и открытой… 3. Дайте определение понятию «организация».

Тема 7. Миссия и цели организации

1. В какой степени планирование могло бы помочь Почтовой службе США быстрее и эффективнее отреагировать на кризис с рассылкой писем со спо­рами… 2. Изложите вкратце миссию одной из компаний, с деятельностью которой вы… 3. Какими стратегиями мог бы воспользоваться ваш колледж или университет, чтобы привлечь к себе студентов? Будут ли…

Тема 8. Организационные структуры управления

1. «Некоторые аспекты функциональной структуры имеют место в любой организации». Согласны ли вы с этим утверждением? 2. Раскройте понятие координации и ее механизмов. 3. Выберите правильный ответ на вопрос о том, почему в современной управленческие структуры введена функциональная…

Тема 10. Коммуникации в менеджменте

1. Что означает категория «коммуникация»? 2. Перечислите существующие точки зрения относительно коммуникации. 3. Перечислите и раскройте основные элементы коммуникации.

Тема 11. Интеграционные процессы в менеджменте

1. Дайте определение понятия «интеграция» и назовите основ­ные ее виды. 2. Что понимается под корпоративным объединением и како­вы его особенности… 3. Для чего формируются предпринимательские (деловые) сети и союзы и как в них организуется управление совместной…

Тема 12. Этика менеджмента и социальная ответственность

Организации

1. Сопоставьте две основных точки зрения на социальную ответственность. 2. Каков смысл «железного закона» социальной ответственности? 3. Проведите различие между юридической и социальной ответственностью.

Тема 13. Менеджмент персонала

1.Что такое управление персоналом? 2.Как должна быть организована деятельность кадровой службы на предприятии? … 3.Какие существуют методы отбора и оценки персонала?

Тема 14. Стратегический менеджмент

1.Представьте себе, что вы работаете управляющим крупного отеля. Ваша стратегия предполагает, что банкетные залы ресторана предоставляются для… 2.Как бы вы охарактеризовали значение формулирования стратегии и ее внедрения?… 3.Если в помощь менеджерам высшего уровня организация привлекает специалистов по стратегическому планированию, на…

Тема 15. Инновационный менеджмент

Разберите ситуации и ответьте на вопросы: Ситуация 1. На предприятии за истекший год внедрено 73 рационализаторских предложения. Экономический эффект от внедрения составил…

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Базовые учебники:

1. Теория менеджмента: Учебник для вузов. Стандарт 3-го поколения / Под ред. А.М. Лялина. – СПб.: Питер, 2010.

2. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008.

Дополнительная литература:

 

1. Актуальные проблемы менеджмента в России на современном этапе развития: Тезисы докладов научно-практической конференции. – СПб.: ОЦЭиМ, 2008.

2. Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивация персонала: учеб. пособие для вузов – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2010.

3. Бартон Т., Уокер П., Шенкир. Риск-менеджмент. Практика ведущих компаний. М.: Вильямс, 2008

4. Беляев В.И. Менеджмент: Учеб. пособие. – М.: КноРус, 2009.

5. Бизнес-планирование: учеб. пособие для вузов / под. Ред. В.З. Черняка, Г.Г. Чараева.-4-е изд., перераб. и доп. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2010.

6. Бланк И.А. Инвестиционный менеджмент. Учебник. – М.: Ника-Центр, 2006 г.

7. Борисова В.А. Эффективные коммуникации в бизнесе. - СПб.: Питер, 2005. - 208 с.

8. Бурачкова М.А., Хожемпо В.В. Менеджмент: Учеб. пособие. – М.: Изд-во РУДН, 2006.

9. Вачугов Д.Д. Практикум по менеджменту: деловые игры: Учеб. пособие. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: Высшая шк., 2007.

10. Веснин В.Р. Менеджмент в схемах и определениях: Учеб. пособие. – М.: Проспект, 2009.

11. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: ТК Велби; Проспект, 2007.

12. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЭкономистЪ, 2008.

13. Вяткин В.Н. Базельский процесс: Базель-2-Управление банковскими рисками. – 2-е изд., доп. – М.: Экономика, 2007.

14. Гамза В.А. Управление рисками в коммерческих банках: интегративный подход:Моногр. – М.:Экономика, 2006.

15. Герчикова И.И. Менеджмент: учебник для вузов.-4-е изд., перераб. и доп. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2010.

16. Гиляревский Р.С. Информационный менеджмент. Управление информацией, знаниями, технологией. М.: - Профессия, 2009 г.

17. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник для вузов. – 3-е. изд. – СПб.: Питер, 2009.

18. Гончаренко Л.П. , С. А. Филин С.А. Риск-менеджмент. Учебное пособие. – М.: КноРус, 2007 г

19. Гончаренко Л.П. Менеджмент инвестиций и инноваций: учебник. – М.: КНОРУС, 2009. – 160 с.

20. Гончаренко Л.П. Менеджмент организаций и инноваций: учебник для вузов.- М.: КНОРУС, 2010.

21. Гончаров М.А. Основы менеджмента в образовании: учеб. пособие для вузов. 3-е изд., стер. – М.:КНОРУС, 2010.

22. Дамодаран А. Стратегический риск-менеджмент. Принципы и методики. Учебник. – М.: Вильямс, 2010 г.

23. Дафт Р. Менеджмент. / Пер. с англ. – 6-е изд. – СПб.: Питер, 2008.

24. Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2008.

25. Европейская интеграция: учебник / под ред. О.В. Буториной. — М.: Издательский Дом «Деловая литература», 2011. — 720 с.,

26. Жигун Л.А. Менеджмент. Современные основы организации контроля на предприятии. Учебник. – М.: Феникс, 2007 г.

27. Заруцкая Е.А. Основы менеджмента: теоретические материалы к лекциям: учеб. пособие – 2-е изд., перераб. и доп. – Тверь: Твер. гос. ун-т, 2012. – 160 с.

28. Заруцкая Е.А., Чегринцова С.В. Ключевые аспекты менеджмента: учеб. пособие. – Тверь: Твер. гос.ун-т, 2010. – 172 с.

29. Заруцкая Е.А., Чегринцова С.В. Основы управления организацией: учеб. пособие. – Тверь: Твер. гос. ун-т, 2011. – 252 с.

30. Зубченко Л.А. Иностранные инвестиции: учеб. пособие для вузов. – М.: Книгодел, 2008.

31. Иванов А.А., Олейников С.Я., Бочаров С.А. М. Риск-менеджмент. Учебно-методический комплекс. ЕАОИ, 2008. — 193 с.

32. Ивасенко А.Г. Разработка управленческих решений: Учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Кнорус, 2008.

33. Игнатов В.Г., Албастова Л.Н. Теория управления: Курс лекций. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д.: Изд. центр «МарТ», 2006.

34. Исаев Д. В. Корпоративное управление и стратегический менеджмент. Информационный аспект. Издательство: Высшая Школа Экономики, 2010 г.

35. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие. – М.: Новое знание, 2005.

36. Карлик А.Е., Рогова Е.М., Тихонова М.В., Ткаченко Е.А. Инвестиционный менеджмент. Учебник. – М.: Издательство Вернера Регена, 2008 г.

37. Кнышова Е.Н. Менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ФОРУМ; ИНФРА-М, 2005.

38. Красноженова Г.Ф. Управление трудовыми ресурсами: учеб. пособие для вузов: для специальности «Управление персоналом». – М.: ИНФРА-М., 2008.

39. Кудрявцев А.А. Интегрированный риск-менеджмент. Учебник. – М.: Экономика, 2010 г.

40. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения : Учебник. – М.: Дело, 2008.

41. Лифшиц А.С. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2010.

42. Лукичева Л.И., Егорычева Е.В. Менеджмент организации. Теория и практика: Учебник для бакалавров. –

43. М.: Омега-Л, 2010.

44. Маленков Ю.А. Актуальные проблемы современного менеджмента: Рабочая тетрадь. – СПб.: ОЦЭиМ, 2008.

45. Мельник М.В., Бердников В.В. Анализ и контроль в коммерческой организации. Серия: Полный курс MBA. М.: Эксмо, 2011 г.

46. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Академия народного хозяйства при правительстве Российской Федерации
Москва: Издательство "Дело", 2008. - 704 с.

47. Минцберг Г. Менеджмент. Природа и структура организаций глазами гуру. – М.: Эксмо, 2009.

48. Мурашкин Н.В., Гусейнов Э.М., Гусейнова Н.Э. и др. Менеджмент организации. – СПб.: СПбГЛТА, 2010.

49. Об информации, информатизации и защите информации: Закон Российской Федерации // http: //www.russianlaw.net.

50. Одегов Ю.Г. Аудит и контроллинг персонала: учебник для вузов. – М.: Альфа-Пресс, 2010.

51. Основы менеджмента: Учеб. пособие. – М.: Магистр, 2008.

52. Основы теории коммуникации: Учебник / Под ред. проф. М.А. Василика. – М.: Гардарики, 2005.

53. Пивоваров С.Э., Максимцев И.А. Сравнительный менеджмент: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2008.

54. Пиз А. Язык телодвижений. Расширенная версия / Алан Пиз, Барбара Пиз. – М.: Эксмо, 2007. – 448.

55. Попов В.Н. Системный анализ в менеджменте: учеб. Пособие для вузов. – М.:КНОРУС, 2010.

56. Пужаев А.В. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2010.

57. Разу М.Л. Менеджмент: Учебник. – 2-е изд., стер. – М.: Кнорус, 2009.

58. Рассказова А.Н., Рассказов С.В. Стоимостные методы оценки эффективности менеджмента компании. Учебн. пособ. – М.: Ютас, 2007 г.

59. Ричи Ш. Управление мотивацией: учеб. пособие для вузов – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2010

60. Романова О.С., Романова А.И. Менеджмент организации: Учеб. пособие. – М.: Энергия, 2008.

61. Руководитель: управление, планирование, стратегия: учебно-практ. пособие для вузов / В.М. Попов, С.И. Ляпунов, Т.А. Воронова, Ю.И. Криночкин. – М.:КНОРУС, 2009.

62. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005.

63. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. – 7-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд.-торг. корпорация «Дашков и К», 2009.

64. Семенова И.И. История менеджмента: учеб. пособие. – 2-е изд, перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 199 с.

65. Серебрякова Т.Ю. Риски организации и внутренний экономический контроль. Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2010 г.

66. Соколов Б.Н. Внутренний контроль в коммерческой организации (организация, методики, практика). Учебн. пособие. М.: : Омега-Л, 2006 г.
Крюков С.П., Бодрунов С.Д., Александровская Л.Н., Захаревич А.П., Кремлева И.В. Информационные технологии корпоративного менеджмента. Учебн. пособие. - Аэрокосмическое оборудование, 2006 г.

67. Соломанидина Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала: учеб. пособие для вузов – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2010.

68. Стратегический менеджмент / Под ред. Петрова А.Н. – СПб.: Питер, 2007. – 496 с.

69. Сурин А.В., Молчанова О.П. Инновационный менеджмент. Учебник. – М.: Инфра-М, 2008.

70. Сухов В.Д. Основы менеджмента: Учеб. пособие для нач. проф. образования. – М.: Изд. центр «Академия», 2008.

71. Тарасенко В.В. Логика и методология управления. Книга для руководителя: учеб. пособие для вузов – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2010.

72. Тебекин А.В., Касаев Б.С. Менеджмент организации: Учебник. – М.:
КноРус, 2010.

73. Теория управления: Учебник / Под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. – М.: Изд-во РАГС, 2003.

74. Томас Л. Бартон, Уильям Г. Шенкир, Пол Л. Уокер. Риск-менеджмент. Практика ведущих компаний. Учебник. – М.: Вильямс, 2008 г.

75. Трэйси Б. Управляй своим временем и удвой результаты. – М.: Вильямс, 2008.

76. Учитель Ю.Г. Разработка управленческих решений: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юнити-Дана, 2008.

77. Фомичев А.Н. Риск-менеджмент. Учебник. – М.: Дашков и Ко, 2011 г.

78. Черников, Б.В. Информационные технологии управления: Учебник / Б.В. Черников. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2009. - 352 c.

79. Чиченов М.В. Основы международного бизнеса: : учеб. пособие для вузов. – М.:КНОРУС, 2009.

80. Шапиро В. Д., Ольдерогге Н. Г., Шеин В.И. Корпоративный менеджмент: Учеб. пособие. – М.: Омега-Л, 2009.

81. Шокина Л.И. Оценка качества менеджмента компаний: учеб. пособие для вузов. – М.:КНОРУС, 2009.

 

 

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ПО ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

СТУДЕНТОВ

Самостоятельная работа студентов предназначена для более глубокого изучения, детальной проработки и закрепления материала, изложенного… 1. Практические занятия. Цель занятий – выработка и закрепление навыка решения… Доклады являются одним из источников дополнительной информации по теме. Доклады предназначены для индивидуального…

ТЕСТ 1.

1. Научная школа исходит из следующего постулата: «Залог успеха организации…»: а) работа менеджера; б) организация труда рабочего;

ТЕСТ 2.

А) без образования юридического лица; Б) с образованием юридического лица; В) справедливы оба варианта ответа.

ТЕСТ 3

1. Что представляет собой норма управляемости?

· Регламент

· Приказ

· Технологический норматив

· Организационный норматив

· Технический норматив

2. Что представляет собой «Положение об отделе»?

· Регламентирующий документ

· Приказ

· Технологический норматив

· Организационный норматив

3. Что представляет собой делегирование полномочий?

· Передачу полномочий

· Передачу ответственности

· Передачу полномочий и ответственности

4. Является ли конкретный количественный или качественный результат деятельности организации критерием эффективности менеджмента?

· Является

· Не является

5. Какие из перечисленных функций менеджмента базируются на потребностях и интересах работников?

· Планирование

· Организация

· Мотивация

· Контроль

· Руководство

6. Какие из перечисленных функций менеджмента позволяют установить цели организации и обеспечить их выполнение?

· Планирование

· Организация

· Контроль

· Мотивация

7. Какие из перечисленных функций менеджмента позволяют выявить отклонения, возникающие в процессе функционирования организации?

· Планирование

· Организация

· Контроль

· Мотивация

8. Для чего предназначена организационная структура управления?

· Для установления целей организации

· Для обеспечения единства действия всех элементов организации

· Для стимулирования действий работников организации

9. Что характеризует организационную структуру управления?

· Уровни управления

· Звенья управления

· Виды ответственности

· Связи между звеньями

· Тип руководства

10. Какие звенья выделяют в организационной структуре управления?

· Производственные

· Линейные

· Функциональные

· Технологические

11. Что представляет собой уровень управления?

· Вид ответственности

· Вид руководства

· Ступень подчиненности и ответственности

· Вид подчиненности

12. Что представляет собой управления?

· Ступень подчиненности и ответственности

· Обособленную ячейку структуры

· Элемент структуры, выполняющий одну или несколько специфических функций

· Ячейку, выполняющую одну из общих функций менеджмента

13. Качество продукции или услуг определяется:

· стандартами, принятыми в отрасли

· высшим менеджментом организации

· экономичностью организационной структуры

· ценой продукции или услуг

· реакцией потребителей.

14. В компании производящей мебель работает 90 человек. Генеральному Директору подотчетно 12 человек. Один из заместителей Генерального его жена - Коммерческий директор. Финансовый директор уехал в отпуск. Его заменяет Главный бухгалтер. Норма контроля (норма управляемости) Генерального составляет :

· 10

· 11

· 12

· 13

· 90

15. К компетенции службы персонала относятся функции (выберите несколько)?

· распределение властных полномочий

· обучение персонала

· определение потребностей в повышении квалификации персонала

· изменение организационной структуры (ВОЗМОЖНО)

· управление конфликтами в организации.

16. В наибольшей степени зависят от национальной культуры следующие

концепции менеджмента (выберите несколько):

· трудовая мотивация

· системный подход к организации

· подбор персонала

· отношение к власти

· стиль лидерства.

17. Линейное программирования применяется для:

· построения «стратегической линии» развития б) упорядочения распределения линейных и штабных полномочий

· организации горизонтальных взаимодействий при управлении проектами

· анализа программ в матричных структурах

· оптимального распределения ограниченных ресурсов.

 

ТЕСТ 4

1. Что относится к капитальным вложениям:

A) приобретение оборудования, инвентаря;

Б) проектно-изыскательские работы;

B) покупка ценных бумаг;

Г) приобретение патентов?

2. Вложения в создание новых, реконструкцию или техническое перевооружение существующих предприятий, производств, технологических линий, различных объектов производственного и социально-бытового обслуживания - это:

A) портфельные инвестиции;
Б) реальные инвестиции;

B) инвестиции в НМА.

3. Особым объектом инвестиционной деятельности являются:

A) инвестиции в новейшие, технологии;
Б) ценные бумаги;

B) создание новых и модернизация действующих основных
фондов;

Г) объекты и средства обеспечения экологической безопасности.

4. Как подразделяются инвестиции по характеру управления инвестиционным портфелем:

A) прямые;

Б)внутренние;

B) начальные;
Г) совместные;
Д) косвенные?

5. Как подразделяются реальные инвестиции с позиции жизненного цикла предприятия и организации:

A) реинвестиции;
Б) внутренние;

B) начальные;

Г) экстенсивные;

Д) совместные?

6. К какому виду источника финансовых ресурсов относится прибыль и амортизация?

A) заемные;

Б) привлеченные;

B) собственные?

7.На каком этапе выработки производственной стратегии производится анализ внешней и внутренней среды, оценка рынка и конкурентных преимуществ предприятия:

A) определение вида деятельности и концепции долгосрочного развития предприятия;

Б) реализация выработанной стратегии;

B) непосредственная разработка стратегии;
Г) контроль, анализ хода реализации и корректировка мероприятий в случае отклонения от текущих критериев дости­жения конечной цели;

Д) определение конкретных целей и задач для их достиже­ния?

8. Какая конкурентная стратегия основана на приобретение конкурентных преимуществ за счет освоения производства новой продукции, использования перспективных материалов, прогрессивных технологий, способствующих созданию ранее не существовавших или удовлетворению имеющихся потребностей новыми методами:

A) лидерство в низких издержках;

Б) стратегия дифференциации;

B) стратегия фокусирования (на низких издержках и, дифференциации);

Г) инновационная стратегия?

9. Целью формирования портфеля дохода является:

А) максимизация дохода в краткосрочном или определен­ном периоде;

Б) максимизация увеличения инвестируемого капитала.

10. Целью формирования портфеля роста является:

А) максимизация дохода в краткосрочном или определен­ном периоде;

Б) максимизация увеличения инвестируемого капитала.

11. Портфель, формируемый на основе выявления и ранжи­рования факторов, влияющих на его доходность, является:

А) активным;

Б) пассивным.

12. Каков срок осуществления краткосрочного инвестицион­ного проекта:

A) до 3 лет;
Б) до 1 года;

B) до 5 лет.

13.К инвестиционной фазе проекта относятся:

A) маркетинговые (предварительные) исследования, тех­нико-экономическое обоснование и принятие инвестиционного решения;

Б) проектирование, заключение договора, организация под­ряда, строительство;

B) организация хозяйственной деятельности, эксплуатация строительного объекта и возмещение инвестиций.

14.Какие методы принятия инвестиционных решений основаны на концепции дисконтирования:

A) метод определения чистой текущей стоимости;

B) Б) метод расчета рентабельности инвестиций;

C) метод расчета внутренней нормы прибыли;

Г) метод расчета периода окупаемости;

Д) метод определения бухгалтерской рентабельности инве­стиций.

15.Зарубежные инвестиции считаются прямыми, если ино­странный инвестор владеет не менее чем:

A) не менее 10% акций;
Б) не менее 25% акций;

B) 50% + 1 акция;
Г) 100% акций.

16.Какой формой финансирования является получение не­обходимых денежных средств или других инвестиционных ре­сурсов для реализации инвестиционных проектов путем выпус­ка и продажи предприятиями и организациями - инвесторами ценных бумаг:

A) акционерное финансирование;

Б) государственное финансирование;

B) смешанное финансирование;

Г) государственные внешние заимствования;

Д) банковские кредиты;

Е) лизинг.

 

СИСТЕМА РЕЙТИНГОВОЙ ОЦЕНКИ И КАЧЕСТВА

УЧЕБНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

V семестр

Модуль 1

Текущий контроль – выполнение заданий по определению сущности менеджмента - 6 балла. Следящий контроль – самостоятельная работа по теме – 4 балла. Тема 2. Методологические основы менеджмента и его инфраструктура (практические занятия - 4 ч., самостоятельная работа…

Модуль 2

Текущий контроль - выполнение задания на примере конкретной организации: «Общая характеристика организации» – 4 балла «Характеристика внешней среды организации» - 2 балл Следящий контроль – дискуссия по докладам - 2 балл

VI семестр

Модуль 1

Текущий контроль – выполнение задания по сравнению организационных форм интеграции компаний – 3 балла Следящий контроль – доклады - 3 балла Тема 12. Этика менеджмента и социальная ответственность организации (практические занятия - 2 ч., самостоятельная…

Модуль 2

Текущий контроль - анализ практических ситуаций – 1 балла Следящий контроль - устные ответы – 1 балла - выполнение задания– 2 балла

ИННОВАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ В ОБУЧЕНИИ

Среди инновационных методов в дисциплине «Основы менеджмента» используются следующие: 1. Метод анализа ситуаций (кейс-метод).Суть метода анализа ситуаций… 2. Проектное обучение – метод проектов как система обучения, как гибкая организация ученого процесса, ориентированная…

ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

1. Понятие «управление» и его взаимосвязь с менеджментом. Типология управления.

2. Сущность и содержание менеджмента, его цели и задачи. Субъект и объект менеджмента.

3. Виды менеджмента.

4. Принципы и методы менеджмента.

5. Подходы в менеджменте.

Исторические предпосылки развития менеджмента

8. Административная школа менеджмента: особенности и основные черты. 9. Школа человеческих отношений: особенности и основные черты. Школа… 10. Современные теории управления.

ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

1. Понятие «управление» и его взаимосвязь с менеджментом. Типология управления.

2. Сущность и содержание менеджмента, его цели и задачи. Субъект и объект менеджмента.

3. Виды менеджмента.

4. Принципы и методы менеджмента.

5. Подходы в менеджменте.

Исторические предпосылки развития менеджмента

8. Административная школа менеджмента: особенности и основные черты. 9. Школа человеческих отношений: особенности и основные черты. Школа… 10. Современные теории управления.

Сущность и содержание понятий: социальная ответственность, этика бизнеса. Подходы к их изучению и основные этапы развития.

35. Интеграция организаций: понятие, цели, факторы, формы.

36. Понятие и сущность стратегического управления.

37. Процесс стратегического управления.

38. Инновационный менеджмент: основные понятия и определения. Классификация инноваций.

39. Инновационный процесс: понятие, эволюция подходов, модели, фазы.

Организационные формы инновационной деятельности. Финансирование инновационных проектов.

41. Сущность, цели и задачи инвестиционного менеджмента.

42. Инвестиционный процесс. Участники инвестиционного процесса, типы инвесторов.

43. Управление финансированием инвестиционных проектов.

44. Понятие риска, его сущность и классификация.

45. Анализ и оценка рисков в организации. Методы управления рисками.

46. Эффективность управления: понятие, факторы, методы и показатели.