| Характеристики | Оперативно-тактическое управление | Стратегическое управление |
| 1.Миссия организации | Производство товаров и услуг с целью получения прибыли от их реализации | Удовлетворение потребности окружающей среды и выживание организации в будущем |
| 2.Концентрация внимания | Поиск путей для более эффективного использования ресурсов | Поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, адаптация к изменениям в окружающей среде |
| 3.Управление персоналом | Работников рассматривают как один из видов ресурсов организации | Работников рассматривают как основная ценность организации и источник её благополучия |
| 4.Оценка эффективной деятельности организации | Эффективность оцениваемой прибыльности организации и рациональность в использовании производства и людей | Эффективность выражается в том на сколько своевременно организация может реагировать на новые запросы рынка и изменить свою деятельность |
Методы оперативного планирования:
· Директивное (сверху) – когда администрация определяет тактические цели, критерии достижения и конкретные задачи предприятия на текущий период. Делает разбивку по структурным подразделениям.
Данный метод обеспечивает выполнение целей предприятия, но слабо учитывает жизненные цели работников.
· Индивидуальное (снизу) – когда началом является индивидуальное планирование жизненных целей отдельных работников. Планы обобщают по участкам, отделам, структурным подразделениям, а затем сводится в текущий план предприятия.
Данный метод применяется в организациях с высокой долей творческого труда.
· Комбинированное (сверху, снизу) - когда на основании стратегических целей, разработанные руководством высшего звена формулируются задания для подразделения и работников, а исходя из этого жизненные цели сотрудников.