рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Вопрос 4. Школа человеческих отношений. Поведенческий подход в управлении.

Вопрос 4. Школа человеческих отношений. Поведенческий подход в управлении. - Доклад, раздел Менеджмент, Сущность менеджмента Элтон Мэйо, Фриц Ретлисбергер, Мэри Фоллет –Основоположники. Научные...

Элтон Мэйо, Фриц Ретлисбергер, Мэри Фоллет –основоположники.

Научные труды Э.Мейо «Человеческие проблемы индустриальной цивилизации» (1933г), «социальные проблемы индустриальной цивилизации» (1945).

Выводы Э.Мейо по итогам экспериментов в компании «Уэстерн Электрик» в г. Хоторне:

· В результате промышленной революции и рационализации процесса труда сама работа потеряла привлекательность, поэтому человек ищет удовлетворение в социальных взаимоотношениях;

· Люди в основном мотивированны социальными потребностями и ощущают свою индивидуальность благодаря отношениями с другими людьми;

· Люди более отзывчивы к влиянию группы равных им людей, чем побуждениям и мерам контроля, исходящим от руководства;

· Работники откликаются на распоряжения руководства, если руководители могут удовлетворять социальные нужды подчиненных и их желания быть понятыми;

Предложения представителей Школы человеческих отношений по коррекции концепции менеджмента:

ü Повышение внимания к социальным групповым потребностям человека;

ü Стремление к обогащению труда в целях снижения отрицательных последствий сверхспециализации (к большей свободе действий);

ü Отказ от акцента на иерархичность власти и призыв к менеджменту участия;

ü Признание роли неформальной организации;

ü Ориентация на установление доброжелательных, доверительных отношений между менеджерами и рядовыми работниками.

Заслуга ШЧО состоит в зарождении поведенческого подхода в управлении:

Поведенческий подходсвязан с использованием знаний в области природы поведения людей в организации для максимального использования потенциала персонала, повышения эффективности его деятельности.

Поведенческий подход в управлении представлен в научной дисциплине «Организационное поведение».

Представители поведенческого подхода в управлении: Абрахам Маслоу, Честер Бернард, Дэвид МакГрегор, Ренсис Лайкерт, Дэвид МакКлелланд и многие др.

       
   
Рационально-экономический человек( теория X и Y)
 
 


1900 г.

Социальный человек

 

 
 
Творческий человек, стремящийся к самореализации

 

 


Сложный человек
1970г. –

Настоящее

Время

Рис.: Эволюция представлений по поводу обобщенной модели поведения человека в организации.

Модель связана с теорией с науч менед с школой бюракратией и административной шк

Теория «Х» и «У» Д. МакГрегора

Положения теории «Х» Человек обладает врожденной неприязнью к труду, и по возможности его избегает. Поскольку большинство людей относятся к работе с антипатией. Менеджеры обязаны принуждать подчиненных к труду, контролировать и направлять их действия, использовать наказания к нерадивым. Средний человек предпочитает чтобы им управляли, он не желает брать на себя ответственность, обладает относительно невысокими амбициями и более всего ценит безопасность.
Положения теории «У» Физические и умственные усилия индивидов также естественны как игра и отдых, утверждение о врожденной неприязни человека к труду ошибочна. Неправомерно использовать внешний контроль и угрозы наказания как единственные способы побуждения индивидов к труду. Человек, который стремится к целям, которые он разделяет, демонстрирует эффективные самоуправление и самоконтроль. В определенных условиях средний индивид не только принимает на себя ответственность, но и готов исполнить дополнительные обязательства… Большинство работников способны проявлять относительно высокие уровни воображения, изобретательности и мастерства. В условиях современной жизни интеллектуальный потенциал человека используется далеко не полностью.

Современные концепции и идеи в управлении основанные на бихевиористском подходе:

· Концепция организационных изменений и организационного развития;

· Концепция управления человеческими ресурсами организации, современная модель управления людьми в организации;

· Матричная организация;

· Самоуправляемые команды;

· Организационная культура;

· Научающаяся организация и др.

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Сущность менеджмента

Список литературы для доклада... Дункан Основополагающие идеи в менеджменте... Классики менеджмента Энциклопедия Уорнер Питер...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Вопрос 4. Школа человеческих отношений. Поведенческий подход в управлении.

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Менеджмент как вид деятельности
Управление- целенаправленная деятельность человека, включающая упорядочение, регулирование взаимодействия и создание условий для функционирования и развития различных систем( биоло

Менеджмент как наука и искусство. Основные категории и виды менеджмента
Менеджмент- наука, имеющая теоретико-прикладной характер. Предмет - отношения между людьми в процессе управления организацией. Менеджмент связан с психолог

Специфич законы(затрагивают стороны управления,
5. закон целостности системы управления 6. закон сохранения пропорциональности и оптимального соотношения всех элементов системы управления 7. закон зависимости эффективности реше

Менеджмент как аппарат управления. Уровни управления
Менеджмент-орган или аппарат управления организацией. Люди, занятые в аппарате упр и непосредственно осуществляющие процесс управления называются менеджерами и

Роли менеджера в организации. Компетенции менеджера
Роль менеджера-набор норм поведения менеджера Классификация ролей менеджера по Генри Минцбергу: 1. межличностные роли- ур людьми 2. информационные роли- упр информацией

Вопрос 1. Хронология возникновения теории управления
  Наст.вр.

Вопрос 2. Научный менеджмент
Фредерик Тэйлор – (1855-1915) основоположник научного менеджмента. Научные труды: «Сдельная система» 1895, «Менеджмент цеха» 1903, «Принципы научного менеджмента» 1911, «Научный менеджмент

Вопрос 2. Концепция бюрократии.
Макс Вебер (1864-1920) «Теория социальных и экономических организаций». Характеристики бюрократической организации по М.Веберу (акцент на порядке, рациональности, унификации и стандартизац

Вопрос 3. Административная школа управления. Процессный подход в управлении.
Анри Файоль (1841-1925). Научный труд: «Общее и промышленное управление» (1916). «Учение об администрировании представляет собой совокупность принципов, правил и приемов, имеющих

Теории И и О
Связаны с организ. изменениями Ставка на мягкие переменные –теория О Ставка на твердые перем- теория I Теория 7 S-измен в целом связаны теорией О  

Вопрос 8. Ситуационный подход в управлении.
Принял на смену идеи универсальности, господствующий в управлении до 70-ых годов ХХ столетия. Таск лидер – ориентир на задачу, на результат. Сошиал лидер- ориентирован на человече

Друкер Менеджмент 21 века
2.Вихинский Наумов Другой мнеджмент время перемен. Российский журнал менеджмента №3, 2004 - конспект 3.Сенге «Пятая дисциплина: искусство самообучающейся организац

Вопрос 1. Цели и планирование. Миссия организации.
Цель –осознанный мотив к действию для достижения желаемого результата. «Цель – то ради чего» /Аристотель/. Цель –желаемое состоя

Уровни стратегии.
1. Корпоративный уровень –стратегия организации в целом. Например, приобретение нового бизнеса, расширение или сокращение бизнес-единиц, заводов, товарных линий, а также глобальные

Вопрос 3. Стратегический анализ. Матрица SWOT.
Стратегический анализ включает анализ факторов внешней и внутренней средыорганизации, выявление потребностей и оценку необходимых ресурсов с целью ведения бизнеса в долгосрочной пе

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги