Вопрос 3. Административная школа управления. Процессный подход в управлении.
Вопрос 3. Административная школа управления. Процессный подход в управлении. - Доклад, раздел Менеджмент, Сущность менеджмента Анри Файоль (1841-1925).
Научный Труд: «Общее И Промышленное Управле...
Анри Файоль (1841-1925).
Научный труд: «Общее и промышленное управление» (1916).
«Учение об администрировании представляет собой совокупность принципов, правил и приемов, имеющих целью управление предприятиями всех типов: большими, малыми, промышленными, торговыми, политическими, общественными и др.» (А.Файоль)
Вклад А.Файоля в развитие науки управления:
1. Совершенствование управления организацией в целом;
2. 14 принципов управления(взять листочек с расшифровкой)
3. Рассмотрение управления как системы операций:
технических (производство, изготовление, переработка),
коммерческих (покупка, продажа, обмен),
финансовых (изыскание капиталов и управление ими),
4. Определенные требования к руководителюадминистратору:
4.1. Быть способным предвидеть, организовывать, согласовывать, контролировать
4.2. Быть компетентным в специально технологической функции характерной для предприятия
4.3. Обладать здоровьем и физической силой, энергией, волей, ответственностью, чувством долга;
5. Формулирование основных универсальных функций управления;
6. Основоположник процессного подхода к управлению (как реализации непрерывных взаимосвязанных функций управления)
Процессный подход активно развивался с середины ХХ столетия.
С точки зрения процессного подхода организация рассматривается как набор процессов (при функциональном подходе – это набор функций). И управление предприятием становится управлением процессами. Каждый процесс имеет свою цель. Управляя процессами и постоянно их совершенствуя, предприятие добивается высокой эффективности своей деятельности. Определение процесса в терминах ISO 9000:2000:
«Процесс – совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующая «входы» в «выходы»».
Менеджмент как вид деятельности
Управление- целенаправленная деятельность человека, включающая упорядочение, регулирование взаимодействия и создание условий для функционирования и развития различных систем( биоло
Специфич законы(затрагивают стороны управления,
5. закон целостности системы управления
6. закон сохранения пропорциональности и оптимального соотношения всех элементов системы управления
7. закон зависимости эффективности реше
Менеджмент как аппарат управления. Уровни управления
Менеджмент-орган или аппарат управления организацией.
Люди, занятые в аппарате упр и непосредственно осуществляющие процесс управления называются менеджерами и
Роли менеджера в организации. Компетенции менеджера
Роль менеджера-набор норм поведения менеджера
Классификация ролей менеджера по Генри Минцбергу:
1. межличностные роли- ур людьми
2. информационные роли- упр информацией
Вопрос 2. Научный менеджмент
Фредерик Тэйлор – (1855-1915) основоположник научного менеджмента.
Научные труды: «Сдельная система» 1895, «Менеджмент цеха» 1903, «Принципы научного менеджмента» 1911, «Научный менеджмент
Вопрос 2. Концепция бюрократии.
Макс Вебер (1864-1920) «Теория социальных и экономических организаций».
Характеристики бюрократической организации по М.Веберу (акцент на порядке, рациональности, унификации и стандартизац
Теории И и О
Связаны с организ. изменениями
Ставка на мягкие переменные –теория О
Ставка на твердые перем- теория I
Теория 7 S-измен в целом связаны теорией О
Вопрос 8. Ситуационный подход в управлении.
Принял на смену идеи универсальности, господствующий в управлении до 70-ых годов ХХ столетия.
Таск лидер – ориентир на задачу, на результат.
Сошиал лидер- ориентирован на человече
Друкер Менеджмент 21 века
2.Вихинский Наумов Другой мнеджмент время перемен. Российский журнал менеджмента №3, 2004 - конспект
3.Сенге «Пятая дисциплина: искусство самообучающейся организац
Уровни стратегии.
1. Корпоративный уровень –стратегия организации в целом. Например, приобретение нового бизнеса, расширение или сокращение бизнес-единиц, заводов, товарных линий, а также глобальные
Вопрос 3. Стратегический анализ. Матрица SWOT.
Стратегический анализ включает анализ факторов внешней и внутренней средыорганизации, выявление потребностей и оценку необходимых ресурсов с целью ведения бизнеса в долгосрочной пе
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов