Название модели | Механистическая организация | Организация как коллектив, построенный на разделении труда | Сложная иерархическая система | Организация, реализующая концепцию заинтересован- ных групп |
Тип модели | Закрытая система | Закрытая система | Открытая система | Открытая система |
Теоретическая база | Школа научного менеджмента | Школы человеческих отношений и поведенческих наук | Общая теория систем | Теория баланса заинтересован- ных групп |
Главный вид деятельности менеджмента | Оперативное управление производством | Организация и управление трудом | Стратегическое управление | Обеспечение сотрудничества с партнерами |
Критерии эффективности | Отношение результатов к затратам | Экономическая эффективность с учетом факторов управления трудом | Системная целесообразность | Социально – экономическая и политическая ориентация (баланс интересов) |
Организация представляет собой открытую систему, целостность, состоящую из многочисленных взаимозависимых частей, тесно переплетающихся с внешним миром. В данной лекции мы кратко опишем наиболее существенные внутренние и внешние переменные организации Мы также рассмотрим концепцию взаимозависимости переменных.
ВНУТРЕННИЕ ПЕРЕМЕННЫЕ — это ситуационные факторы внутри организации. Поскольку организации представляют собой созданные людьми системы, то внутренние переменные, в основном, являются результатом управленческих решений. Это, однако, вовсе не означает, что все внутренние переменные полностью контролируются руководством. Часто внутренний фактор есть нечто данное», что руководство должно преодолеть в своей работе.
Основные переменные в самой организации, которые требуют внимания руководства, это цели, структура, задачи, технология и люди. В этой главе мы рассмотрим их основные характеристики, а позднее обсудим их взаимосвязь.