Менеджер должен знать, когда, где, как и в какой мере ему может помочь тот или иной метод менеджмента. При этом эффективность его работы во многом определяется стилем руководства. Стиль руководства – характерные черты поведения, приемов, действий, используемых руководителем в процессе управления.
Общая схема использования различных методов менеджмента в зависимости от стиля руководства приведена в табл. 9.2.
Авторитарный (автократический) стиль может быть оправдан в группе с неразвитыми материальными и высшими потребностями, а также в экстремальных ситуациях. Преимущество авторитарного стиля – внимание срочности и порядку, возможность предсказания результата. Недостатки – в тенденции к сдерживанию индивидуальной инициативы.
Демократический стиль следует применять при условии заинтересованности работников в получении результатов, инициативности и ответственности. Преимущество демократического стиля – в усилении личных обязательств по выполнению работы через участие в управлении. Недостаток в том, что требуется много времени для достижения единой точки зрения.
Применение либерального стиля свидетельствует о нечеткости в определении целей группы и ее роли в производственном процессе. Преимущество либерального стиля в том, что он позволяет начать дело так, как это видится и без вмешательств лидера. Однако группа может потерять скорость и направление движения без лидерского вмешательства, что является недостатком.
Рекомендации руководителю по совершенствованию стиля руководства:
kvvad вырабатывайте ценностные установки и личные цели;
kvvad планируйте текущую деятельность и этапы саморазвития;
kvvad регулярно анализируйте достигнутые результаты;
kvvad развивайте коммуникативные умения: слушать, читать, говорить, писать;
kvvad развивайте наблюдательность, учитесь разбираться в людях;
Таблица 9.2