рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Особенности СМК вуза

Особенности СМК вуза - раздел Менеджмент, ВВЕДЕНИЕ В СПЕЦИАЛЬНОСТЬ Учебно - методическое пособие Для специальности 2501.00 «Управление качеством» Согласно Гост Р Исо 9000-2001 Менеджмент Качества— Это Координиро­ванная Деят...

Согласно ГОСТ Р ИСО 9000-2001 менеджмент качества— это координиро­ванная деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству, с целью проявлять на практике свою компетентность.

Компетентный человек — это человек, обладающий достаточными навыками, знаниями и возможностями в определенной области.

Компетенция представляет собой открытую систему процедурных, смысловых и декларативных знаний, включающую взаимодействующие между собой компоненты (связанные с познанием, личностные и социаль­ные), которые актуализируются и обогащаются в деятельности по мере возникнове­ния реальных жизненно важных проблем, с которыми сталкивается носитель компе­тенции.

Компетентность — это ситуативная категория, поскольку выражается в го­товности к осуществлению какой-либо деятельности в конкретных профессиональ­ных (проблемных) ситуациях. Компетентность проявляется в личностно-ориентированной деятельности и характеризует способность человека (специалиста) реализовывать свой человеческий потенциал для профессиональной деятельности.

Под компетентностью понимается интегрированная характеристика качеств личности, результат подготовки выпускника вуза для выполнения деятельности в определенных областях (компетенциях). Компетентность, так же как и компетенция, включает в себя познавательный, мотивационно-ценностный и эмо­ционально-волевой компоненты.

Проявление компетентности оценивается на основе сформированной у выпуск­ника ОУ совокупности умений (отражающих эту компетентность) и его поведенче­ских (психологических) реакций, проявляющихся в разнообразных жизненных ситуа­циях.

Компетентность не должна противопоставляться профессиональной квалифи­кации, но и не должна отождествляться с ней. Термин «компетенция» служит дляобозначения интегрированных характеристик качества подготовки выпускника, категории результата образования.

Компетентность специалиста с высшим образованием или профессиональная компетентность — это готовность и способность целесообразно действовать в со­ответствии с требованиями дела, методически организованно и самостоятельно ре­шать задачи и проблемы, а также оценивать результаты своей деятельности.

Профессиональная компетентность является результатом профессионального образования. В качестве критериев профессиональной компетентности выступают общественная значимость результатов труда специалиста, его авторитет, социально-трудовой статус в конкретной отрасли знаний (деятельности).

Компетенции представляют комбинацию характеристик (относительно знаний и их применения, навыков, обязанностей и позиций и используются для описания уровня или степени, в которых человек может продемонстрировать их). В этом кон­тексте компетенция или набор компетенций означают, что человек может проявить определенные способности или навыки и выполнить задание так, что это позволит оценить уровень достижений. Компетенции могут демонстрироваться и, следователь­но, оцениваться.

Таким образом, компетенции могут использоваться для внутренней и внешней оценки качества высшего образования посредством идентификаторов ключевых ком­петенций: профессиональных, личностных и коммуникативных.

Компетентностный подход предполагает ориентацию на результаты обучения, что означает стремление достичь большей точности в определении того, чем завер­шится образовательный процесс для каждого студента. Подобная постановка вопроса переносит акцент с намерений и задач преподавателя на реальные достижения обу­чающихся. Результатами обучения являются усвоенные знания и освоенные компетенции.

Продукт образовательной деятельности — это специалист, обладающийопределенным уровнем компетенций, подтвержденных, соответствующими квалифи­кационными документами. К базовым компетентностям, формирующим компетен­цию специалиста, следует отнести комплекс универсальных знаний, включающих общенаучные и общепрофессиональные категории, понятия, законы, принципы и за­кономерности функционирования науки, техники и общества, в том числе:

• компетентность в сфере самостоятельной познавательной деятельности, осно­ванная на усвоении способов приобретения знаний из различных источников информации;

• компетентность в сфере гражданско-общесгвенной деятельности (выполнение ролей гражданина, избирателя, потребителя);

• компетентность в сфере социально-трудовой деятельности (в том числе умение анализировать ситуацию на рынке труда, оценивать собственные профессиональные возможности, ориентироваться в нормах и этике трудовых взаимоот­ношений, навыки самоорганизации);

• компетентность в бытовой сфере (включая аспекты собственного здоровья, семейного бытия и прочее);

• компетентность в сфере культурно-досуговой деятельности (включая выбор путей и способов использования свободного времени, культурно и духовно обогащающих личность).

Требования к компетенциям выпускника ОУ определяются самими обучаемы­ми, их родителями, работодателями и государством. Свои требования к компетенци­ям специалистов государство формулирует в форме Госу­дарственных образовательных стандартов (ГОС) по различным специальностям или на­правлениям подготовки.

Процесс формирования компетенций выпускника ОУ ассоциируется с процес­сом обучения и предполагает комбинированное применение различных форм обуче­ния и оценки:

• теоретическое обучение;

• практическое обучение (практические и лабораторные занятия, практическая
деятельность в предметной области — практики всех видов);

• научная и исследовательская деятельность;

• самостоятельная работа;

• промежуточная и итоговая аттестация.

Первые четыре вида деятельности формируют процесс обучения и направлены на получение обучаемыми (студентами, аспирантами и докторантами) компетенций, а различные виды аттестаций направлены на подтверждение обретенных компетенций.

Для оценки компетенций студентов на каждом этапе обучения используются идентификаторы компетенций и соответствующие им квалиметрические шкалы. В качестве идентификаторов компетенций могут выступать: знания, умения, навыки, а также личностные характеристики (коммуникабельность, способность к работе в ко­манде, способность к принятию решений, способность к самостоятельному приобре­тению и продуцированию знаний и т. п.).

В процессе профессиональной подготовки на каждом этапе формирования компетенции (для каждой изучаемой дисциплины из учебного плана) необходимо по­строить и реализовать следующий цикл качества:

• формирование целевой установки в форме модели компетенции;

• входной контроль (оценка текущего уровня) компетенции каждого студента;

• построение индивидуальных и/или групповых траекторий обучения;

• реализация выбранных траекторий обучения для каждого студента (учебный процесс);

• выходной контроль (оценка достигнутого) уровня компетенции в процессе испытаний (аттестация);

• оценка удовлетворенности потребителей;

• определение необходимости и реализация корректирующих действий в отно­шении компетенции студента, целей и критериев оценки компетенции, а также программы и организации процесса обучения.

Реализация рассмотренного цикла качества обеспечивается СК ОУ и ориенти­рована на получение в результате процесса обучения компетентного специалиста, удовлетворяющего требованиям ГОС, квалификационным требованиям в выбранной предметной области и требованиям потребителей (работодателей, самих выпускников и их родителей, государства и общества в целом).

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

ВВЕДЕНИЕ В СПЕЦИАЛЬНОСТЬ Учебно - методическое пособие Для специальности 2501.00 «Управление качеством»

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального... Санкт Петербургский государственный университет...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Особенности СМК вуза

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Глоссарий
1. Инжиниринг - применение научных принципов к проектированию и разработке машин, аппаратов, производственных процессов и методов их использования отдельно или в комбинации и прогн

Высшее образование в России
В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 9 марта 2004 г. № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» органы федерального управления образования и научн

СМК вуза в контексте Болонской декларации
Управление качеством жизни становится в XXI веке синонимом управления прогрессивной социоприродной эволюцией на базе общественного интеллекта и образовательного общества, переводящего его в контекс

Стандарты и директивы Европейской Ассоциация гарантии качества в высшем образовании (ENQA)
Система требований к качеству образования формулируется на уровне нацио­нальной системы качества образования и регламентируется требованиями Государст­венных образовательных стандартов (ГОС), а так

Политика и процедуры оценки качества
Стандарт: Учебные заведения должны иметь политику и соответствующие процедуры га­рантии качества и стандарты своих образовательных программ и сертификатов. В своей раб

Модульно- рейтинговая система
Новая версия модульно-рейтинговой системы - МРС оценки качества учебной работы студентов вводится в ГУАП с целью обеспечения комплексной оценки степени освоения ими основных образовательных програм

Перспективы СНТО и отбора в магистратуру
В настоящее время не существует четких критериев отбора для поступления в магистратуру после получения диплома бакалавра. Ниже предлагаются рекомендации для руководителей процессов, ответственных з

Порядок оценки деятельности членов СНТО
Деятельность НИРС весьма многообразна, поэтому необходимо установить: - что собой в реальной деятельности представляет научно- исследовательская работа студента (из каких составляющих сост

Факторы, приведшие к возникновению проблемы качества
Качество, являясь всеобъемлющим философским понятием, включает в себя характеристики вида: эффективность, надежность, живучесть и т.п. Первый удар по проблеме качества нанес Л.И.Брежнев, п

Некоторые основные определения
Качество -степень соответствия собственных характеристик объекта запросам и ожиданиям. Ранее в ГОСТ ИСО 8402-94 определение звучало следующим образом: “Совокупность характерист

Оптимизация качества
2.2.1 Затраты на качество Жизнеспособность предприятия, занимающегося как производством, так и обслуживанием, зависит от его способности удовлетворить запросы потребителей. Очень ч

Система сбалансированных показателей
Все большее распространение и применение получают стратегические системы управленческого учета, главной из которых является концепция Balanced Scorecard. Её основное назначение заключается в обеспе

Нормативные органы по стандартизации
3.1.1 Международные органы по стандартизации. Одной из важнейших особенностей развития сотрудничества стран з области стандартизации на многосторонней основе является в после­днее

Структура стандартизации в России
Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии входит в систему федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации и находится в ведении Министерства промышленности и

Методы стандартизации
Методами стандартизации являются унификация, агрегатирование и типизация, обеспечивающие взаимозаменяемость и специализацию на разных уровнях. Под унификацией понимается один из важ

Математическая база параметрической стандартизации
Многообразие типов, параметров и размеров изделий регламентируется параметрическими стандартами. Тем самым предотвращается воз­можность производства неоправданно большой номенклатуры изделий

СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
Международный опыт свидетельствует о том, что необходимым инструментом, гарантирующим соответствие качества продукции требованиям нормативно-технической документации НТД является сертификация. Серт

Предыстория теории и практики качества
Ничто не рождается из ничего. Так же обстоит дело с теорией и практикой качества и управления качеством. Поэтому знание предыстории современного качества имеет первостепенное значение для понимания

Качество в США
Изучение истории качества — необходимое условие серьезного подхода к качеству и часть общей культуры. Во всех областях жизни и деятельности, во всех научных дисциплинах и специальностях используетс

Качество в Японии
Появление американских специалистов по качеству в послевоенной Японии — результат личных организаторских способностей и авторитета практически одного человека — генерала Дугласа Макартура.

Качество в СССР и России
В нашей стране к проблемам качества обращались неоднократно. Следует отметить, что этап развития комплексного системного управления качеством не прошел мимо Советского Союза. Здесь был рожден ряд о

Периоды развития
Современная история качества подразделяется, в основном, на четыре основные периода: создание основ, создание новых техник и технологий, введение современной теории качества, возникновение и примен

Эдвард Уильям Деминг (1900-1993)
— американский ученый, создавший фундамент современной теории качества и, что следует особо подчеркнуть, в значительной мере способствовавший развитию практики качества во всем мире, прежде

Четыре основные характеристики качества
Деминг выделил четыре основные характеристики, которые по его глубокому убеждению представляют единственный истинный фундамент для достижения качества в любой организации. 1. Понимание

Джозеф Мозес Джуран (1904)
— американский ученый, чьи труды в области качества полноправно дополняют научные труды Деминга. Он, как и Деминг, является одним из творцов «японского экономического чуда» и бурного развития высше

Каору исикава
Каору Исикава (1915-1989) самый известный японский ученый в области качества, типичный представитель успешного использования американского опыта, его непосредственного применения и апробации. Связы

Генити Тагути
Генити Тагути (1924) — яркий представитель японских специалистов по качеству, которые разработали свои собственные новые интеллектуальные и специализированные техники в области качества. В

Основная особенность работ Генити Тагути
Великие ученые и теоретики существовали во все века у всех народов. Но мало было тех, кто мог применить свои идеи на практике в лучшие годы своей жизни. Это счастье выпало Тагути. Хотя некоторые ег

Шигео Шинго.
Шигео Шинго (1909-1990) — японский практик в области организации и контроля качества, который разработал и успешно применил собственные методы улучшения и усовершенствования производственных процес

Филипп кросби
Филипп Б. Кросби (1926-2001) американский эксперт в области качества, который относится к так называемой новой или западной школе качества как ее главный и типичный представитель. Еще в Ma

Основы учения Филиппа Кросби
Основами качества по мнению Кросби (впервые опубликованными в книге «Качество бесплатно» в 1979 г.) являются следующие аксиомы: 1. Качество определяется как удовлетворение требований, а

Том Петерс
Том Петерс (1942) — американский консультант высшего руководства (Top Management), преподаватель и автор книг об управлении и организации производства на основе систем качества. Его прорыв

Новое в философии качества Тома Петерса
Петерс первым отметил связь между высшим управлением фирмой и всеобщим управлением качества и написал об этом. Тем самым подтвердил что, дела, задания, знания высшего руководства и менеджера качест

Клаус Меллер
Клаус Меллер (1945) — датский экономист, который так же, как и Петерс, пришел к качеству, занимаясь проблемами управления фирмой и достижения высочайших результатов на рынке. Прежде всего человечес

Основа учения Клауса Меллера
Основой учения Меллера является ориентация на человеческий фактор. Без достижения должного качества каждым участником на своем уровне реализацию системы качества практически невозможно представить.

Характерная особенность новой западной школы качества
Новая западная школа качества представляет собой своеобразный цикл Шухарта всех предыдущих школ (раннеамериканских и японских), поднятый на виток выше по спирали развития науки о качестве.

Модель всеобщего управления системой качества организации.
TQM как модель всеобщего управления качеством представляет собой попытку практического строительства такой структуры, организации и процессов в организации, которые в состоянии реализовать философс

Основы TQM
TQM основывается на всех достижениях современной теории и практики по качеству, трудах классиков, профессиональном опыте и адаптации соответствующих разделов других научных дисциплин к потребностям

Премия Деминга
Премия Деминга (Deming Prize) — первая и очень престижная национальная премия по качеству, установленная в июле 1950 г. в Японии. Существуют : · Премия Деминга для отдельных лиц.

Премия Малколма Болдриджа
Премия Малколма Болдриджа (The Malcolm Baldrige National Quality Award или MBNQA — в переводе «Национальная премия по качеству Малколма Болдриджа») как говорит само название, национальная премия по

Европейская премия по качеству - EQA
EQA — (European Quality Award), присуждает Европейский фонд качества (European Foundation for Quality Management или EFQM). Очевидные преимущества существования головной организации по кач

МС ИСО серии 9000 версии 2000
Международная организация по стандартизации (ИСО) 15.12.2000 через свой технический комитет ИСО TC 176 официально сообщила о вступлении в силу новой серии стандартов ИСО 9000 версии 2000, в которых

Развитие модели TQM
Понимание теории и практики современного качества практически невозможно без ясного представления об историческом и территориальном развитии основных моделей TQM. Схематический показ (рис.

Управления качеством
Хотя об этом неохотно пишут и говорят, нынешние модели всеобщего управления качеством (TQM) имеют целый ряд более или менее заметных недостатков, которые ясно свидетельствуют о необходимости дальне

Основные трудности при любой попытке построения универсальной модели всеобщего управления качеством
Элементарной проблемой всех нынешних моделей TQM является то, что вопреки их ориентации на процессы, эта ориентация в той или иной степени метафизическая, а не диалектическая. Поэтому с большой сте

Какое развитие TQM можно предвидеть
Наряду с качеством внутри каждой сколько-нибудь сложной организации развиваются и другие системные поддержки. В этом смысле ожидается интеграция таких систем в более действенные целостные системы п

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги