Выполнение работ по разработке и внедрению СМК начинается после принятия руководством предприятия решения о необходимости СМК. Такое решение может быть принято путем издания приказа №1 по предприятию «О разработке и создании СМК». Для организации работ внутри организации необходимо осуществить следующие мероприятия:
1. Назначить из числа высшего руководства представителя руководства, ответственного (уполномоченного) за создание и функционирование СМК (Приказ №2).
Представитель руководства выполняет следующие функции:
‒ формирует состав рабочей группы в соответствии с областью разработки;
‒ вносит изменения в состав рабочей группы в случае необходимости;
‒ координирует работу группы;
‒ обеспечивает выполнение согласованного плана;
‒ распределяет работу и обязанности;
‒ обеспечивает охват всей области разработки;
‒ доводит до исполнителей решения группы;
‒ представляет группу в руководстве организации.
2. Поручить ответственному за СМК представителю руководства подготовить:
‒ предложения по составу рабочей группы из руководства и специалистов предприятия и внешних консультантов;
‒ проект положения о работе рабочей группы;
‒ план работы рабочей группы.
Члены группы по качеству в совокупности должны обладать достаточными знаниями в области технологии управления качеством, стандартизации, а также в части нормативных и технических документов на продукцию. В ее состав обычно включают руководителя службы качества, руководителей подразделений, технологов и метролога.
3. Подготовить и выпустить приказ №3 с содержанием:
‒ Утверждение состава рабочей группы по созданию СМК.
‒ Утверждение положения о ее работе.
Утверждение плана организационных мероприятий по созданию и внедрению СМК (плана качества).
Для обеспечения внедрения и дальнейшего функционирования СМК необходимо рассмотреть вопрос о необходимости и возможности создания в организации специально выделенной службы качества или отдела в составе уже существующего подразделения и создать информационную базу на основе методических, нормативных и справочных материалов на бумажных и электронных носителях (литература, стандарты, методики и др.).